Мебель рейд. Купчино.
Нет уважения к времени клиента.
Если мебель готова раньше срока, то доставка организована неумнО.
На постоянной основе происходит отсрочка.
При этом лукавят, что мастер не готов, у него болит нога. Хотя обещано было всё сделать в субботу. Потом говорят, что мастер по выходным дням не работает, а только работает в рабочее время.
Потом говорят, что мастер может работать только после 18 часов. То есть опять в нерабочее время.
Значит суммовой учёт раб времени не ведётся, а это предполагается сокрытие официального дохода.
Самое отвратительно когда происходит в течение пяти, а то и больше дней - это обкрадываете времени клиентов!!! 😡
Работают только с наличкой.
Обещали теперь во вторник.
Но что-то мне подсказывает, что всё кончится плохо для руководителей предприятия.
В итоге получается дороже, так как мне рабочее время, которое я потеряла, чтобы быть при доставке заказа, никто не оплачивает.
Более того, сразу сборку и монтаж заказа не делают. То есть несколько дней будет мебель просто так болтаться и не факт, что доделают, а деньги оплачены.
То есть вводят в заблуждение. Договаривались монтаж и сборка, доставка, как полагается- но такого, именно у них, этого нет
2
КИТОЧИК
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
у вас какая вообще клиентоориентированность? Пришли в 17:40 и 20 мин ждали своей очереди к консультанту (Бабулечке). И она отказалась нас обслуживать!!!!! За час до конца рабочего дня сказала "я сейчас уже не буду вам рисовать ваш диван" 🤯🤯🤯 Это не нормально!!!! (26.12.2023)🧓🙅♂️🙅♀️
Ария Ровентова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Плохое качество.
Полки не подходят. Вместо полок для тумбочек, сделали полки для плательного шкафа.
Когда предъявили претензии, в ответ такое услышали!!! Внимание!! Нам сказали :" А в чертежах размеры полок в тумбочке не указаны!!!!! "И ВСЁ.
То есть полки есть, тумбочку сделали, но вот полочка не та.... потому что размеры чертежницей не указаны!!!