Мечта
53 مراجعات
نوفمبر 19 ، 2024
Обратилась в данную химчистку первый раз и последний! Отдала в химчистку зимнюю куртку, купленную в том году, когда забирала ее визуально посмотрела все ок, но когда пришла домой и надела, то поняла, что она вся комками, местами просто пустая , пришла в химчистку, чтобы решить проблему, мне сказали, мы вам ни чем помочь не может)) реально ? Это клиентоориентированность??? Испортили куртку, заработали деньги и на этом все ??? Куртка в итоге испорчена (((
1
مارس 4
Ребят, спасибо за испорченный пуховик за 30000!!!! И вы еще оставили мне записку на пуховике , что последующая химчистка испортит его внешний вид! Браво! Этот пуховик «жил» всего сезон и перенес 2 химчистки! 2!!!
И уже натуральный мех выпадает клочьями, хотя я указывала что мех НАТУРАЛЬНЫЙ , очень жаль что я его не проверила в салоне! Но по отзывам это все равно ничего не решило бы!!!!
Люди обходите эту химчистку!!!!
نوفمبر 5 ، 2024
ВНИМАНИЕ- в этой химчистке хорошо чистят только пуховики, точка! Год назад сдала белую скатерть в стирку, вернули серую тряпку в катышках, потом сдала кофту шерстяную, результат тоже не ахти, ну ладно. Две недели назад сдала пуховик и пиджак в чистку, это же стирка хромает, а вот с химчисткой не было проблем! В итоге- приезжаю забирать- пуховик почищен хорошо, но оторвана нашивка на рукаве, пиджак в каких то волосах, оставила перечистить. Через неделю приходит сообщение- у ваших вещей истек срок хранения! Я звоню и спрашиваю- как может истечь срок хранения, если я их оставила на «перечистку» неделю назад??? У вас что срок хранения три дня???на этот вопрос мне не дали ответ. Приезжаю за вещами- нашивку на пуховик пришили, а вот пиджак как был в каком то ворсе так и остался, и к тому же и выглажен отвратительно, в итоге, пиджак, который до этого ни разу не был ни в стирке, ни в химчистке, надет несколько раз, не заношен, превращен в этой химчистке в тряпку, как и скатерть.
Приемщица сказала, а что Вы хотите, у Вашей вещи износ 50%, но только это их заставляют писать, такой процент износа, чтобы ты потом в суд обратиться не мог, так как подписываешь квитанцию когда сдаешь вещь.
Химчистке могу порекомендовать взять другого технолога, иначе так и продолжите портить нормальные вещи.
А тем кто сдает- пуховики можно, и то, наверное лотерея, но с ними мне пока везло.
Сейчас, когда делала фото, обнаружила, что еще и порвали его! На фото можно увидеть, как выглядит пиджак после чистки в химчистке «Мечта»! Пиджак был приобретен этим летом!!!
2
نوفمبر 21 ، 2024
Ха! Полностью угвазданный пуховик очистили до первозданного вида! Сын ходил в лес шашлыки жарить! Я не надеялся, был готов ко всему без претензий . Ещё интересно, приемщица узнала меня и окликнула, когда я мимо проходил. Рекомендую, в общем.
ديسمبر 21 ، 2024
Отдавала заношенное пальто, были очень ограниченные сроки и важно было получить его обратно к определенному дню. Сделали все за 2 дня, недорого, качественно и ровно к нужно сроку. Пальто будто из магазина :) Большое спасибо консультанту Ольге за помощь и отличное обслуживание!
نوفمبر 12 ، 2024
отдала зимнюю куртку в химчистку, носила полтора сезона, но уже успела покрыться пятнами разного характера)) консультант химчистки сразу предупредила, что не все пятна на 100% удастся вывести, и взяла с меня согласие на все виды чисток, которые технолог сочтет необходимыми для достижения цели (на куртке был значок лишь про проф сухую чистку). через неделю, как и было сказано, пришло смс на телефон, пошла забирать. сотворили чудо!! куртка стала на тон светлее и все заметные пятна убрались. куртка как новая :) цены приятные (2100 за зимнюю куртку), осталась очень довольна сервисом и получившимся результатом. спасибо вам большое!
يناير 30
Очень нравится химчистка. Очищают по мне так любые пятна, лак для ногтей как будто и не было. Ребенок испачкал куртку, сильно. Но вуаля и ничего нет. Приятные акции на пуховики бывают. Рекомендую
أغسطس 22 ، 2024
Спасибо большое сотрудникам химчистки. Сдаю вещи в чистку много лет, вся семья довольна. Вещи отлично очищены и постираны. Приемщицы всё расскажут и объяснят.
Химчистку рекомендую.
1
سبتمبر 28 ، 2024
Химчистка Мечта на ул. Снежная, 16. Пользовалась услугами данной химчистки 2 раза. Масляное пятно на джинсах как было, так и осталось. Позже вывела сама бытовыми пчтновыводителями. Такая же ситуация с пятнами на платье-после химчистки пятна остались, вывела бытовыми пчтновыводителями. Единственное, с чем справились в химчистка-удаление небольшого еле заметно го пятна от краски. Никому не рекомендую данную химчистку
يونيو 6 ، 2024
Я уже больше 4 лет пользуюсь этой химчисткой. Сдаю постельное белье и вещи в химчистку. Я очень довольна. Если хочу максимально быстро, то есть и такая услуга. Ценовой уровень очень приемлемый. Чистят и стирают хорошо. Если что-то с пятнами будет сложно, то всегда предупреждают заранее. Ни одна вещь не была испорчена. Спасибо всем приемщицам, они - молодцы!
مايو 11 ، 2024
Повелась на скидку, в итоге две недели делали химчистку трёх пуховиков. (Срок сразу оговорили). Ну думаю ок.
Но при получении две вещи из трёх с ободранными кнопками.
Комментарий сотрудника был таков, что фурнитура не качественная… это пуховики за 20 и 30 тыс рублей….которые раньше успешно чистили в другой химчистке.
Попросила исправить. На одной вещи замазали перманентным маркером, который сразу же стерся пальцем.
В итоге две из трёх вещи с обшарпанной фурнитурой так и остались.
Сюда больше ни ногой!!!
1
أبريل 1 ، 2024
Клиентоориентированность ровно =0.
Хотела сдать зимние куртки и пальто мужа.
Зашла уточнить интересующие меня вопросы.
Когда подходишь с тобой даже не здороваются, хотя я поздоровалась хотела уточнить цену и описать проблему с курткой, что определить метод очистки.
Женщина сотрудница быстро буркнула цену.
Далее я продолжила листать прейскурант через 1-2 мин подошла еще клиентка.
Сотрудница вырвала у меня прейскурант, сказала сейчас примет девушку и могу дальше читать.
Самая ближайшая химчистка к дому, но придется искать другую
1
يوليو 5 ، 2024
Суперская химчистка. Лучшая в этом районе, доброжелательный и отзывчивый персонал. Всегда порекомендуют, подскажут. Возвращают вещи в индивидуальных упаковках. Очень удобно. +Цены в 2 раза ниже ближайших, что самый громадный плюс
أكتوبر 29 ، 2023
Пользовалась этой химчисткой в апреле 2023. Отдала зимнее пальто на синтепоне, не решилась стирать сама в машинке. Моя вина, что не проверила вещь сразу, муж забрал и сам убрал на хранение. Пальто всё в комках, его просто постирали в машинке и отжали в центрифуге. Под рукавом дырка по шву.. Вещь теперь не имеет нормального вида. Впредь услугами этой компании пользоваться не буду.
2
مايو 16 ، 2024
Сдавали в чистку два пуховика и мужской костюм. Пятна на куртках ушли, наполнитель распушился. Костюм вернули как новый. Спасибо за отличную работу!
Химчистку рекомендую.
مارس 24 ، 2024
Сдаю в эту химчистку пуховик уже в 3 раз.
Быстро приняли, оформили документы
Через 4 дня пришла СМС на телефон о готовности
Пришел, забрал.
Замечаний и нареканий по качеству химчистки одежды нет 🚫
Все норм 👍🏿
أبريل 21 ، 2023
Хорошая химчистка, за 2 дня почистили костюм с рубашкой! Все очень хорошо и оперативно! Отдельное спасибо сотруднику Флюра! Приняла все быстро и оповещала на каждом этапе огромное спасибо!!!
أبريل 3 ، 2023
Пользуюсь этой сетью химчисток уже несколько лет: чистили и мех, и шёлк, и шерсть, осуществляли мелкий ремонт. Всегда отличное качество! Также в химчистке бывают акции, скидки. Сотрудники в отделении на Пятницком шоссе очень вежливые, ответят на все вопросы.
نوفمبر 4 ، 2023
Искала новую химчистку, выбор пал на эту потому что недалеко от дома. Сперва на пробу сдала пуховую жилетку. Сдала 24.10, а 26.10 написали что уже готово. Почистили отлично, вопросов к качеству никаких нет. Цена вопроса - 950 рублей. После этого решила уже сдать всю зимнюю верхнюю одежду (4 юниклошных куртки). Сдала 29.10, а 02.11 уже все четыре были готовы. Одна куртка - 1800 рублей. Почистили отлично, все загрязнения убрали, куртки внешний вид не потеряли, запахов никаких нет (в хорошем смысле). Оба раза когда я сдавала очереди не было, ни на сдачу ни на получение. В общем, я очень рада что за такую цену я получаю результат такой же, как в другой химчистке где цена за один пуховичек 3300.
نوفمبر 6 ، 2024
Часто сдаю в чистку костюм и рубашки, качество чистки- отличное! Благодарю всю команду, так держать! Химчистку рекомендую!
مايو 10 ، 2023
Абсолютно не советую данную химчистку. Заказ задерживаю и в итоге месяц куртки чистят. Никакие скидки не компенсируют задержку, не на столько уж они и большие. Складывается впечатление, что проще платить больше другим химчисткам, которые справляются с потоком заказов. Справедливости ради, поток из года в год один и тот же, май июнь все сдают зимнюю одежду. Не справляетесь, не берите тогда заказы.
1
مارس 10 ، 2024
Пользуюсь услугами данной химчистки не в первый раз. Все во время отдают и услуга выполнена отлично. Реуомендую.
يونيو 12 ، 2023
Отличная химчистка! Постоянно ей пользуюсь. Одинаково хорошо чистят и пуховики, и шерсть, и тонкие ткани. Если сомневаются в результате, рекомендуют, что можно придумать вместо химчистки. Рекомендую!
مايو 31 ، 2024
Обслуживание на хорошем уровне, приветливы и вежливый персонал. Всегда сообщают о скидках. Сдаю обычно зимние вещи - нареканий нет
مايو 30 ، 2023
Сдавала в химчистку наматрасник, назад получила весь в катушках и покрытый чёрными волосами, как будто спирали вместе с брюнеткой в одной машине. Это полное неуважение к клиентам и отвратительное качество чистки. Жаль, что забирал муж и сразу не посмотрел. Необходимо проверять вещи после чистке при получении!
2
مارس 27 ، 2023
Очень качественно и аккуратно почистили мой изначально светлый, но покрытый древней грязью пуховичок. Швы, карманы - все явные и неявные черные пятна убраны, при этом пуховик сохранил свою "пухлость"- ничего не скомкалось, остался таким же теплым. Спасибо за бережную чистку!
مايو 30 ، 2024
Мне все понравилось,особенно когла смогли отмыть старое пятно на любимой куртке👍
مايو 10 ، 2023
Очень необязательный персонал. Отсутствие актуальных контактных данных и каких-либо объявлений о причинах не работы данного пункта приема и выдачи. Сталкиваюсь уже не первый раз с данной проблемой. Мало того, что заказ выполняли почти все майские праздники, так ещё и не смог его забрать (09.05.2023), пункт наглухо закрыт без каких-либо объявлений, хотя обещали, что будут работать в обычном режиме. Ни один из телефонов не отвечает, один вообще не работает. Хотя в целом чистят не плохо и цена приемлимая. Однако, автоматическое оповещение о готовности отсутствует, смс присылают вручную, и то, если повезёт. Один раз прокололи рукав пиджака для крепления бирки с номером. Несмотря на то, что прокол прошёл между плетением - дырка так и осталась, даже после повторной чистки. Но опять же, это проблема некомпетентного и необязательного персонала пункта выдачи. Меня такой сервис не устраивает.
1
يوليو 14 ، 2024
Отдал куртку с сильными загрязнениями и замятиями, все исправили, спасибо большое
مارس 17 ، 2023
Химчистка великолепная)))
Консультант Флюра максимально добрая и отзывчивая
Отдавай пальто максимально грязным, а получил кристально чистым
1
مايو 13 ، 2024
Сдавал в химчистку толстовку и джинсы .вернули в идеальном виде .Всем рекомендую!
مارس 28 ، 2023
Добрый день!
Химчистка отличная жалоб никогда нет ,4 года стираемся здесь,спасибо за такую работу,главное и цена низкая,рекомендую!
مارس 30 ، 2023
Спасибо все очень хорошо и чисто , сделали качественно рекомендую всем)))
مارس 25 ، 2023
Вежливые операторы подбирают оптимальное решение для чистки. И чистка проведена отлично
مارس 19 ، 2023
Большое спаибо за Ваш труд! Куртка как новая! После прогулки с детьми, белое становится таким грязным , что машинка не справляется. А пуховик страшно стирать на высокой темпераруре. Спасибо Флюре, рассказала о всех нюансах, рассказала про скидки. Теперь буду чаще сдавать и не только свои вещи. Цены приемлимые
سبتمبر 19 ، 2023
Сдавала свое свадебное платье в химчистку, заплатила порядка 4000 рублей. Платье отстирали, но вернули мне его всё в зацепках, что теперь с этим делать не понятно. Платье испорчено! (На фото только малая часть зацепок)
مارس 31 ، 2023
Качественно, лучшая цена района и супер приятный персонал!
فبراير 17 ، 2023
Ужасная химчистка !
Сдавала белую куртку в 44 размере
13.02.2023
Получила в 42 размере 🤦🏻♀️
Везде комочки!
Грязно!!!
Никому не советую 👎🏻👎🏻👎🏻
مارس 28 ، 2023
Быстрое качественное обслуживание и прекрасная химчистка вещей, даже сложных
يناير 26 ، 2024
Заказ 0066-4. Подкладку куртки не гладили после химчистки
مارس 28 ، 2023
Постоянно сдаю в эту химчистку вещи с самого начала ее основания, никогда никаких проблем не было, советую!
ديسمبر 20 ، 2022
Отлично освежили большое покрывало. Нормальная стоимость, быстро исполнили заказ. Весной принесу освежить 4 зимних куртки .
مارس 17 ، 2023
Отличная химчистка, доступные цены, постоянно отдаю вещи сюда
أبريل 21 ، 2023
Хорошая химчистка) Скидки каждое 10 число месяца)
أكتوبر 23 ، 2021
Супер профессиональный сотрудник дала очень подробную консультацию по чистке парки.
مايو 23 ، 2023
Очень приветливые сотрудники. Не дорого.
مارس 31 ، 2023
Качественно и быстро 💨, рекомендую
مارس 16 ، 2023
Сдавала два раза пуховик!
Все отлично!
أغسطس 3 ، 2023
Отличная химчистка! Пользуемся постоянно. Вещи как новые!
يونيو 20 ، 2022
Заказ 01290-4. 19 июня получили подушку. Она влажная . Почему не сушили в сушке?
1