Ужасный менеджер Ольга, сказать ,что хамка- это мягко. На обычные вопросы по экскурсии -где,когда, что входит был в грубой и громкой форме ответ - нечего мне звонить, читайте на сате, мне только 150 руб платят за разговор.Очень удивительно, ведь я оплачиваю услугу и задаю уточняющие вопросы. Есть просто уставшие от жизни люди, понимаю, у всех трудности,но это вариант стандарта поведения. Ни за что к ним больше не обращусь и не порекомендую!!!

Надя Ген

مستوى 8 خبير محلي

Шарашкина контора! Развод на деньги. Не адекватная оператор. Судя по юр лицу, она же владелица - Ольга. Купили билет через агрегатора, с описанием всех услуг и стоимости. Звоним, чтобы записаться, отвечает Ольга, в хабальной, психованной и грубой форме общается, отчитывает нас что не можем указать остановку ( к слову мы не знаем местных автобусных остановок), далее начинает нам навешивать доп. услуги от которых мы не можем отказаться. Когда мы говорим, что в купоне этого нет, она начинает в прямом смысле ОРАТЬ, что у них сейчас так и мы взрослые люди должны это понимать. Бросает трубку! Мы перезваниваем т.к уже оплатили, Ольга говорит «если у вас НЕТ ДЕНЕГ, вы нам не нужны. Не звоните больше, я не буду брать трубку.». Опять бросает трубку. Мы в шоке, с таким никогда не сталкивались. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, испортили ценный день отдыха и настроение, плюс неделя на возврат денег через агрегатора. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ!!! PS: Кстати в самом начале разговора Ольга просила назвать 4-х значный пинкод от агрегатора, после чего бы мы не смогли вернуть деньги. Когда мы отказались назвать, она и начала хамить и кричать. Не исключено, что это мошенница.

марина д.

مستوى 3 خبير محلي

Замечательно сьездили на экскурсию красная поляна+фонтаны. Брали экскурсию через биглион, вышло со скидкой. Экскурсовод Роман очень понравился, отлично провел экскурсию

Мечты сбываются

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

4 مراجعات