medi
66 مراجعات
مارس 15
Хороший компрессионый трикотаж, отличное качество. Обслуживание клиентов супер. Помогут выбрать, подобрать нужный размер. Очень доволен.
ديسمبر 28 ، 2024
Нам нужен был лечебный копрессионный рукав, пришли значит в салон померили моей жене руку - рукав подобрали стандартного размера, но его не было в наличии в данном салоне. Приехали через пару дней - забрали. В итоге рукав большой!
И теперь это добро и сдать нельзя! Вообщем никому не советую - 4600 на ветер.
Проведите тренинги с сотрудниками я не знаю, познакомьте с особенностями продукции и т.д.
А покупателям советую всё мерить сразу, не совершайте наших ошибок.
upd. Связался с представителем, описал ситуацию, 2 недели ответа нет. Соответственно - написали здесь свой ответ для галочки!
مارس 4
Отвратительно и ужасно, плюсов нет.
Одна врач реабилитолог, но после сложившейся ситуации, компетенции врачей в этом салоне под большим вопросом.
Осенью 2023 года (я не ошибся, именно 23 года), обратился в этот салон для изготовления индивидуальных стелек.
На первичном приеме врач просканировала стопы, проконсультировала по моделям стелек, подержав в руке Igli Allround Light, на них и пал выбор, стоили они на тот момент в районе 8000р со скидкой,
частично оплатил оформленный заказ, через пару дней приехал в салон забрал стельки, кучу бумаг, сразу вставил их в обувь и начал активно эксплуатировать, вставляя в обувь, в которой выходил из дома.
Врач, еще в день оформления заказа сказала, что нужно будет прийти через пол года на корректировку, т.к. за это время пройдет адаптация и привыкание стоп, (запоминаем этот момент, вернеся к нему попозже, это важно),
но если от ношения будет дискомфорт, можно прийти раньше для начальных корректировок.
Проходил несколько недель и обратил внимание, что стельки не обеспечивают ту поддержку, которая должна быть + стала болеть правая пятка из-за наличия жёсткого бортика у углубления под пятку (фото 1 и 2), и отсутствия амортизации в пяточной зоне.
Записался к врачу, после консультации пришли к выводу, что стопы привыкли и можно установить Постинги повыше, для лучшей поддержки продольного свода.
Акцентировал внимание на появившуюся боль в пятке, на что мне было предложено приобрести подпяточник, стоимостью в районе 1000р.,
на что я уточнил - "Т.е. покупая стельки пусть и со скидкой, но тем не менее за ощутимую сумму в 8000р, есть вероятность покупки потом подпяточника за 1000?"
На что мне сказали "Ну да, т.к. амортизирующих элементов для пятки не предусмотрено".
После корректировки, пока врач ходила за представленными в салоне подпяточниками, взял представленный в салоне образец тех стелек, которые купил и каково было мое удивление, что на этом образце пяточная часть отличается от изготовленных стелек отсутствием углубления пяточной зоны и жестких бортиков, на первичном приеме, когда держал в руках образец, даже в мыслях не было, что конечное изделия может отличаться от образца, поэтому детального рассмотрения не делал.
Т.к. подпяточники дома были (фото 3 и 4) покупать не стал, но на всякий случай уточнил у врача "Какой максимальной высоты подпяточник я могу установить, чтобы стельки обеспечивали правильную поддержку стопы?", ответ был "Любой, не принципиально"
(весной были куплены подпяточники высотой 1 см, чтобы подпяточник был выше бортика, но, т.к. пятка становилась выше, правильно осуществлять поддержку стельки переставали, да и подпяточники (фото 5) фиксировались ненадежно).
После непродолжительной носки стелек с подпяточниками, снова стал ощущать отсутствие поддержки продольного свода и записавшись в салон, попал я к врачу по имени Стелла.
Был у нее на приеме дважды, из интересного было следующее:
1) Будучи в нижнем белье, т.к. Стелла проводила осмотр есть ли разницы в длине ног, в дверь постучалась сотрудница салона (имени ее не знаю, но комплекцией, длиной и цветом волос, напомнила актрису из сериала «Зена — королева воинов»), не дожидаясь какого-либо ответа от Стеллы, сразу же зашла полностью одетая, зная, что у врача прием, тем самым обесценив этот жест (после стука в дверь принято дожидаться ответа) и самое главное, шокировав своим бестактным и неуважительным ко мне, как к клиенту, кратковременным присутствием в комнате, напомню, я все таки не в поликлинике, а в ортопедическом салоне.
2) Ту гипер коррекцию (это стало понятно после сделанного летом рентгена голеностопных суставов обеих ног), которую она сделала в конце декабря 2023 года, можно назвать актом мести, не иначе, т.к. установленные первым врачем три Постинга, которые осуществляли поддержку в трех местах на левой стельке, она убрала (на фото 6 установленные Постинги первым врачем),
и установила под продольный свод левой ноги один Постинг, но такой высоты, от последствий установки которого до сих пор лечусь, подробнее об этом будет в конце.
3) На втором приеме, уже в Феврале 2024 (проходил я какое-то время с гипер коррекцией, надеясь, что дискомфорт от стелек это привыкание), высоту Постингов уменьшили, но на мой вопрос "А можно установить Постинг в определенное место на стельке?" она ответила резко и грубо "Не учите меня делать мою работу!" - сказать, что я был обескуражен таким неадекватным ответом как будто я нахожусь на рынке, ничего не сказать, повторюсь, это был уточняющий вопрос с соответствующей вопросительной интонацией, у первого врача на все интересующие меня вопросы касательно стелек, Постингов и т.д., была адекватная реакция и адекватные ответы.
Продолжил я эксплуатировать скорректированные Стеллой стельки и стал замечать, что пока я хожу в стельках, все хорошо, как только вечером снимаю обувь, начали болеть стопы, большие берцовые мышцы на обеих ногах начинала болеть и ныть от голеностопного сустава до коленного, так еще появилась боль в икроножных мышцах также на обеих ногах, до корректировки\акта мести от Стеллы, этих болей не было, а на домашних тапочках, в районе пяток стали появляться вмятины\углубления, которых ранее не было.
Дозвонившись до первого врача и объяснив ей ситуацию, она напомнила про ортопедические тапочки на пробковой подошве ( в один из первых посещений она про них говорила), "Раз болит икроножная мышца, значит что-то там с положением стопы неправильно", в итоге купил в стороннем магазине ортопедические тапочки на пробковой подошве, т.к. в их салоне стоили они в районе 6000р.
Ортопедические тапочки от дискомфортом не избавили, снова записался к врачу, на очередную корректировку, чтобы вернуть стельки к их первоначальному виду.
В итоге исправление и новые корректировки не дали никакого положительного результата, и в Мае 2024 я перестал носить эти стельки - это что касается поездок в салон и чем в итоге закончилось ношение стелек и начались походы по травмотологам-ортопедам\неврологам.
Покрытие стелек.
Стельки вроде бы сделаны хорошо, но без нюансов не обошлось.
На тот момент покрытие стелек было из велюра или чего-то похожего на него (на сайте описания нет, фото 7), так вот спустя 5 месяцев носки, появился запах. Позвонив в салон, консультанты стирать их запретили, и посоветовали чистящее средство, стоимостью почти в 500р., которое запах убирает, но оставляет аромат свежести, в последствии перемешивается с потеющей ногой, и аромат получается тоже не особо приятный
(с кожаными стельками проблем с запахом пота нет).
Возвращаемся к моменту, который просил запомнить.
Позвонив для записи на очередную корректировку, оператор уточнила "А вашим стелькам более полугода? Если да, то корректировка будет стоить 1500р" - тут было еще одно удивление, т.к. о платной корректировке спустя пол года никто не говорил.
Задав врачу вопрос насчет платной корректировки, она ответила "Ну да, все так и есть, в договоре написано".
Получается вот какая интересная ситуация, о приходе на корректировку спустя 6 месяцев тебе говорят, а о том, что это платно и об этом написано в договоре, не информируют, говорили бы сразу, что все написано в договоре.
В Июле решил оставить претензию, что никто не говорит про платную корректировку через пол года. Позвонил по номеру, указанном на сайте, попросил оставить претензию, мне сказали "Хорошо, с вами свяжуться", но связалась со мной врач, которая задала вопрос "А что случилось?"
В коцне разговора мне сказали ровнодушное "Извините, такое крайне редко бывает, что стельки не подходят, обычно все хорошо", мы попрощались и на этом разговор был закончен, без каких либо предложеных вариантов исправить сложившуюся ситуацию.
Резюме:
1) Не говорят, что корректировка спустя 6 месяцев, будет платной.
2) Стирать стельки нельзя, чистить специальным средством, стоимостью в 500р.
3) Появившиеся боли в больших берцовых мышцах обеих ног.
4) Боли в обеих стопах
5) Боли в мышцах бедра
6) В Июле, на фоне болей в мышцах, появилась межреберная невралгия и да, это точно последствия от боли в мышцах.
7) Выброшенные деньги
Быть может это мне так не повезло и все написанное мною, посчастливилось узнать, т.к. взаимодействий было много.
Это вообще какой-то сюр, на ровном месте получил массу проблем, с которыми (сейчас 18.02.25) до сих пор никак не разберусь.
فبراير 11
04.02.2025 в салоне Меди в Сокольниках купил мужские полуботинки Kai, Solidus, 43 размер. В Москве сейчас нет снега и на дорогах без асфальта в Подмосковье вместо снега пыль, песок. На третий день носки это й обуви, в процессе хотьбы ботинки покрываются пылью, брюки сзади внизу также впыли. Такая обувь у меня первый раз, которая покрывает брюки пылью во время носки, с дешевой обувью из обычного магазина такого не было, брюки внизу были без пыли при носке обуви. А тут отдал за это 11899. Я бы такую обувь задаром не взял. В возврате отказали, посоветовали чистить обувь пропиткой. Придётся покупать обувь в обычном не ортопедическом магазине. К покупке не рекомендую.
يوليو 20 ، 2024
Прекрасное место! Очень грамотные, отзывчивые и клиентоориентировнные специалисты!
Здесь действиьельно знают, что такое индивидуальная работа с клиентом!
Отдельное СПАСИБО менеджеру Светлане и администратору Гретте Станиславовне!
1
مارس 12
11.03.2025г., время с 20-20.30ч., зашла чтобы приобрести воротник Шанца, в зале находились 2 сотрудника, одна из них видимо медработник, сказала, что занята, что то она там товариперебирала и сказал а, что не раньше чем через 10 минут освободится,а другая продавец, но не специалист попыталась мне помочь, как могла. Я ушла , а сегодня уже приобрела воротник в другом месте, продолжайте, меньше уделять времени клиентам, выручка то вам зачем, похоже здесь не хотят продавать товар, хотят только аренду платить.
مايو 16 ، 2024
Дорого, обходительно, качественно.
Очень клиентоориентированный подход. Хорошее оборудование. Профессиональное мнение и советы по другим моментам. Пришел с одним "развели" (в хорошем смысле слова) на большее. Всё посмотрел, всё попробовал. Что понравилось - купил. Доволен, как слон. Ноги теперь говорят "спасибо" каждый день.
1
مارس 23
Сервис нормальны. Товары очень качественные. Можно заранее забронировать товар, а затем выкупить. Часто бывают акции, с 20% скидкой.
يوليو 20 ، 2024
Заходим сюда уже не первый раз и кажлый раз менеджеры просто нереально профессиональны. Очень грамотно все объясняют с медиц инской точки зрения! Всем советую именно этот салон в Сокольниках. Он еще и самый большой в Москве!
أغسطس 13 ، 2024
Зашла с запросом на готовые ортопедические стельки, не индивидуальные, девушка, специалистка по имени Виктория Витальевна спокойно, без впаривания и втюхивания того, что мне не нужно, проконсультировала, все по полочкам, дала примерить стельки, всё очень мило, спокойно и по делу! Конкретно обслуживание - просто на 5
ديسمبر 2 ، 2024
Хорошая обувь, персонал помогает выбрать, не навязывает, выбор пок упки за клиентом
مايو 16 ، 2024
Отличный салон, пользуюсь им один раз в квартал точно. Спасибо, что присылаете ссылки на закрытые распродажи. Качество продукции очень высокое и продавцы/консультанты все правильно предлагают, доказано временем, были куплены стельки, корсеты, носки, чулки, всё носим и активно ежедневно используем
نوفمبر 13 ، 2023
Неплохое место: за пару лет был там 3 раза. Всегда в салоре было то, что мне нужно. Ну ессно продукция недешевая, но качество хорошее. С парковкой у салона плохо - вокруг ближайшего дома все места з аняты, приходится парковаться насоседних улицах и идти пешком
1
يوليو 11 ، 2023
Специализированный магазин немецкой сети, который торгует различными ортопедическими изделиями, специализированной обувью, и прочими девайсами, которые могут облегчить жизнь человека, у которого есть определенные проблемы со здоровьем. По крайней мере только в этом магазине, единственном в Москве, был куплен необходимый для меня медицинский товар нужного размера
1
1
نوفمبر 6 ، 2023
Немецкий компрессиональный трикотаж и ортопедич.обувь премиального уровня. Ортопедические приспособления. Изготовление индив.стелек. Опытные консультанты. Принимает врач- ортопед
1
مارس 18 ، 2024
Очень хорошая сеть, всё всё всегда в наличии, персонал очень квалификационный. А в данном салоне всё на 100 процентов.
سبتمبر 19 ، 2022
Один из лучших салонов ортопедии. Всегда помогут с подбором модели обуви. Отзывчивые продавцы. Ассортимент обуви отличный, всегда присутствует полная размерная линейка. Рекомендую всем данную фирму.
يوليو 18 ، 2022
Отличный персонал, шикарный магазин, все расскажут, все покажут, объяснят. Очень удобная обувь, хороший выбор и разнообразные, всем советую, есть также стельки на заказ по твоей ноге, это очень круто!
مارس 13 ، 2024
Хороший салон. Единственный минус или особенность- стельки деваются не с разу после консультации, а приходят через несколько дней в отличие от салона у м. Октябрьская
سبتمبر 29 ، 2022
Очень нравится данный салон,внимательные продавцы,важные рекомендац ии в подборе товара.
Особо хочется отметить профессионализм ортопеда Стеллы Григорьевны,ее доброжелательность.
Качество товаров высокое.
Удачи.
1
مارس 21 ، 2024
Замечательный коллектив - все чётко быстро понятно - спасибо за работу
مارس 2 ، 2024
Хорошее сочетание цены- качества. Снизил оц енку за неработающий терминал. Долго пришлось ожидать пока он заработает.
أبريل 3 ، 2024
Сделали мне ортопедические стельки igli для повседневной ходьбы. Само ортопедическое свойство оценить не могу - я не специалист, но покрытие у стелек максимально некачественное. Ношу их уже месяц, но все равно каждый раз белые носки станов ятся черными снизу. Также нога в этих стельках очень сильно потеет - сильнее, чем в стельках за те же 11 тысяч в другом салоне. Недоволен совершенно покрытием стелек, но сотрудники хорошие
يناير 7 ، 2024
Лучший салон, есть пологий пандус для колясочников. Мне тоже пригодился, когда лез за ортезом с костылями и гипсом на ноге.
1
ديسمبر 3 ، 2023
Сотрудники профи работу свою знают, цена приятно удевляет. Всё чётко!
1
يونيو 27 ، 2023
Из всех консультантов, самая лучшая - Стэлла. Она отлично работает все годы. Остальные сотрудницы стараются при покупке завлечь клиента, но при выдаче просто впихнуть вам коробку с индивидуальным заказом и избавиться побыстрее, так как пришел новый покупатель, который еще не обработан. Над сервисом в полном формате стоит поработать этим сотрудницам, и не прятаться в подсобном помещении.
أبريل 25 ، 2023
Не очень много выбора. Не работают по ИПРА.
Лучше заказать в интернете, чтобы привезли в салон удобный для вас, тогда выбор больше будет.
1
مايو 23 ، 2022
Подбор компрессионного трикотажа специалисты провели очень грамотно. Отношен ие к посетителям внимательное и уважительное. С удовольствием буду пользоваться магазином. Спасибо
2
أكتوبر 12 ، 2023
Стельки - классные (удобные, нога не устает), ношу не первый год. Обувь - страшненькая, по этой причине носить не пробовал. Компрессионное белье, - пытался заказать гольфы для футбола, - не получилось (в наличии не было, оформить заказ сотрудники магазина не сдюжили, так и сошло на нет). Персонал приветливый. Если подписаться на рассылку, можно поймать действительно стоящую акцию (например, на стельки - 25%, - это максимум)
2
أبريل 16 ، 2024
хороший ассортимент, удобное расположение
مايو 26 ، 2022
Салон находится рядом с м.Сокольники. Очень внимательный и доброжелательный персонал! Большой ассортимент товаров. Жаль, что убрали скидки ко дню рождения...
ديسمبر 17 ، 2024
Отличныц ассортимент
فبراير 1 ، 2023
Смотрите каталог ,рекламу , приезжайте ! Все подберут ,обслужат по первому классу . Проинструктируют пользование.
Подберут сопровождающие товары .
И вы сразу почувствуете : это ваш магазин!
Долой все поиски и мученья!
أبريل 19 ، 2024
Отличное место, особенно цены радуют
أكتوبر 6 ، 2023
Покупали ортопедическую подушку и стельки. Все очень понравились.
1
نوفمبر 22 ، 2024
Качество продукции всегда отличное
ديسمبر 31 ، 2022
Товар есть в наличии, но скидку по карте не сделали, уберите совсем эту программу, если она у вас не работает, до этого покупал и чулки и гольфы и даже на первый заказ делали скидку!
1
أغسطس 23 ، 2022
Купила демисезонные туфли, спустя месяц решила еще раз померить дома, маловаты, просила сдать, получила отказ, так как прошло более 14 дней. Предложили независимую экспертизу за 2500 рублей и сказали, что все равно получу отказ. Неужели это такая Глобальная проблема пойти навстречу покупателю. Очень неприятный осадок остался, предложили подарить кому-нибудь. Стоят 13500 рублей, я пенсионер, мне 71 год. Человеческое отношение- это не про этот салон.
1
3
سبتمبر 1 ، 2022
Продавцы внимательные, доброжелатнльные, профессиональный подход к клиенту. Я довольна, спасибо!
1
أغسطس 4 ، 2021
Покупали на неделе супругу отрез. Очень грамотный к онсультант-доктор -ортопед и директор магазина, помогли выбрать, надеть, оформили со скидкой. ОЧень любезный персонал и главное-компетентный
2
1
مايو 27 ، 2022
Салон максимально клиентоориентированн!!!
Огромное спасибо, научили пользоваться компрессионным бельём)))
ديسمبر 20 ، 2022
Хороший салон, есть все, но дороговато. С др угой стороны, когда нужно очень, то куда деваться)
1
أغسطس 11 ، 2022
Прият ные девушки, оперативно подобрали размер и заказали нужное изделие
أبريل 19 ، 2023
Очень дорого! Мне понадобился трикотаж чулки для операции на вены. Купил конечно там, так как врач рекомендовал именно этого производителя. Но очень дорогой салон...
سبتمبر 25 ، 2021
Приходил за стельками, чтобы снизить нагрузку во время спорта, к сожалению цель персонала внушить вам, что у вас плоскостопие запущенной формы (хотя его нет, ведь я пришел после ортопеда) и вам нужны только стельки на заказ за 8000, другие воо бще не подойдут и плохие. Зачем же их тогда продавать, если они не подойдут и плохие)
3
2
سبتمبر 4 ، 2020
Много плюсов у этого магазина, большой выбор цветов
и размеров, разные модели для разных стилей, куча
других полезных вещей для здоровья. Постоянно проводятся
акции, мне попались по душки с большой скидкой и обувь.
В стельках от меди хожу уже второй год, недавно купил еще
подушку, ботинки и массажер. Пока все служит хорошо
3
مايو 23 ، 2021
Вроде бы подобных салонов много, но я обычно хожу в medi, потому что у них и выбор компрессионного трикотажа большой, и ценник на него адекватный вполне, и с размерами проблем нет. Без проблем беру себе гольфы постоянно. Периодчески бывают скидки, тоже за это большой плюс.
2
1
يوليو 2 ، 2024
Проходила мимо ножки отличные
نوفمبر 16 ، 2020
У сына разница в длине стоп 1.5 см, обычную обувь подобрать очень сложно - один ботинок жмёт, в другом нормально, ребёнок из-за этого хромает. Обратились с данной проблемой в салон med по рекомендации врача. Консультанты посоветовали обувь Ортобум с корректирующей стелькой и дополнительной пяткой под стельку. Сделали сканирование стоп для изготовления стельки, выбрали ботинки и через пару дней уже бегали по улице довольные, без храмоты. Выбрали в итоге демисезонные, как раз на сезон, по ноге сидят отлично, хорошо держат ногу и фиксируют пятку. Ребёнок доволен, сказал, что ему ботинки нравятся - удобные, а услышать от него такое редкость, поэтому для меня это определенно знак качества.
Спасибо сотрудникам меди за помощь!
4
أغسطس 3 ، 2020
Впервые столкнулась с меди, когда врач сказал, что у меня
варикоз. Приехала в это место, потому что рядом много
магазинов с трикотажем, в меди зашла первым, и без чулок уже не ушла)
Порадовало разнообразие, глаза сразу ""разбежались"") столько цветов,
очень интересные разные модели, на любой вкус и кошелек.
Очень вежливые продавщицы подробно объяснили все особенности
и помогли с выбором. Куп ила модель plus, но потом решила перейти
на elegance, они покрасивее. Рада, что меди подвернулся первым, товары и обслуживание
мне по вкусу))
3