Medical center Nauka

تقييم 4.3
334 تقييمات
قيِّم هذا المكان

133 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31
Сегодня позвонила в клинику, уточнила время приема анализов. Звонила в 10:30. Мне сказали, что прием анализов с 7 до 11. Очень сильно спешила, потратила деньга на такси, чтобы успеть в клинику, приехала без 5 11, на что администратор сообщила, что сдать уже не получится, так как курьер уже уехал. На мой вопрос, почему по телефону говорите что до 11 принимаете анализы и почему курьер раньше назначенног забрал, отвечала дежурные рядовые фразы: «я понимаю», «а что я могу сделать», «а курьер уже уехал». Логично, что если у вас по правилам сбор до 11, то курьер не имеет права забирать материал раньше?! + зачем обманывать по телефону. Отношение администратора аюсолютно наплевательское, извинений не услышала, объяснений тоже, не сгладили никак ситуацию. Написала отзыв в книге жалоб. Никому не советую туда обращаться. Обман и полное не уважение к клиентам. Зорге 39.
3
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6
Отзыв о «Наука» на Загорской. Крайне неприятная администратор Наталья. 1. Мало того, что я её прождала 10 минут, так еще будучи первой в очереди, она мне сказала обождать, и обслужила свою знакомую. 2. У меня было написано 4 позиции на обследование узи, она записала только три ни слова не сказав. После чего я подошла уточнить по поводу еще одного вида узи - на что был ответ что такой вид узи они не делают. Просьба - (Об этом надо сообщать заранее, когда я записывалась за 2недели и обговаривала какие виды узи мне нужны). Так после всего, она еще за закрытой дверью кабинета, перетерла меня, когда было очевидно, что я все слышала😂 3. Врач узи приятная все объяснила и сделала узи. После такого отношения персонала, сразу складывается негативное отношение ко всему центру. Сама не приду и не кому не посоветую!
2
1
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 15
Сдавала там анализы. Брали быстро, аккуратно . результат готов быстро. Цены соединие по городу. Надо сравнивать. Рядом с домом. Очень удобно.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5
По телефону отвечают абсолютно некомпетентные сотрудники. Спрашивали, можно ли сдать конкретный анализ в субботу: да, можно. К анализу нужна длительная подготовка. Подготовились, приехали в субботу. Оказывается, нельзя сдать! Кроме того, дезинформировали по времени готовности результата: по телефону сказали на следующий день, а по факту 5 дней!
2
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 7
Уважаемые читатели, обратился в медицинский центр Наука. Был приятно удивлён широким спектром предоставленных услуг в этом мц. Очень хорошие специалисты и приветливый медицинский персонал. Рекомендую всем.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23
Сдавали анализы в Науке на Зорге Я осталась очень довольна и благодарна медсестре за внимательность и профессионализм Вены у меня плохие, но медсестра справилась на ура Результаты пришли очень быстро. Чистое и очень уютное помещение , нет атрмосферы больничной . Цены не высокие и есть различные скидки и программы лояльности. Хороший центр много анализов , можно сделать узи и приемы врачей. Я очень довольна!!!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12
Уже несколько раз здавала анализы в мц наука и оставалась довольна и профессиональными работниками данного центра, и быстрому результату анализов, очень хорошие медицинские работники вежливые и ответственные, спасибо большое что в нашем городе есть такой медцентр.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Я пользовалась услугами медцентра "Наука" на Зорге и осталась очень довольна. Врачи проявили профессионализм, внимательность и заботу. Обслуживание было быстрым и качественным. Медцентр оборудован современным оборудованием, что добавляет доверия. Отличное место для получения квалифицированной помощи. Рекомендую!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15
Невозможно дозвониться, чтобы записаться по направлению, звонила с 7.00 много раз, ждала по 30 минут, сбрасывают звонки. Заехала на Садовую - сказали, уже нет окошек на исследование.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Регулярно прихожу сдавать анализы, все быстро и четко, хочу подметить хорошего врача Крутоверцеву, как по батюшке не помню. Отличный специалист своего дела. Есть вредная администраторша, не помню, как звать, но остальные милашки.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20
Был на обследовании в мед центре "Наука" Врачи профессионалы, свою работу делают качественно. Оборудование новое, всё отлично работает. Остался доволен, рекомендую.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19
Отвратительный сервис, пришла пораньше чтобы сдать анализы. В итоге не работает терминал, оплата только наличными. И кто при мне заходил, всем пришлось уйти.
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10
Обманывают в чеке на Зорге 39 - вписывают несуществующие заборы крови, которые не брали. Когда задала прямой вопрос, откуда лишние заборы, в ответ - начали оправдываться, нести чушь, которая не соответствует прайсу на сайте. Такого явного развода нет ни в одной лаборатории. Анализы на почту не присылают в срок, нужно сто раз о себе напомнить. НЕ советую категорически!!!
2
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Была в этом центре не так давно,все очень понравилось . Вежливый персонал,внутри очень уютно и чисто. Врач кардиолог Левицкая очень понравилась,сразу видно,что хорошо знает свое дело.
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Я пользовалась и пользуюсь услугами МЦ"Наука" на ул. Зорге в основном сдавала разные анализы. Очень доброжелательный коллектив , все четко и быстро. Результаты делаются тоже быстро. Рекомендую
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6
Позвонила сегодня по этому адресу примерно в 9:40 и хотела записаться по направлению из поликлиники, в итоге мне сказали , что хорошо запишем, но позже и попросили перезвонить им в 12:00 +- , я так и сделала. Звоню(это было 10 мин назад) и мне говорят, что не собираются записывать меня, потому что я по направлению и они не принимают таких, говорят что только плавников принимают. Это ужас. Я про Зорге 39, Ростов-на-Дону
2
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Удобно расположенный медицинский центр. Внутри чисто и уютно. В медицинском центре делают анализы и УЗИ(быстро и качественно), есть приёмы врачей - терапевт и узкие специалисты. Вежливый персонал. Цены не отличаются от других центров. Есть бонусные программы и акции.
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Обратился в медицинский центр "Наука" на Садовой 130/33, чтобы сдать анализы: биохимию и поставить холтер. Кровь взяли, холтер поставили, была отличная смена. На следующий день - 01.11.23 приехал за результатом анализов и снять холтер. В итоге столкнулся с хамством и пренебрежением со стороны администратора Морозовой Светланы Ивановны и медсестры Сай Татьяны Викторовны! Которые позволяли себе повышать голос, хамить и игнорировать пациентов. Анализы готовы не были, хотя обещали предоставить их вечером предыдущего дня. Заставили меня, с высоким давлением, просто сидеть ждать в течении 30 мин, пока они занимаются личными вопросами, чтобы снять холтер и отдать его на расшифровку. Медсестра, Татьяна Викторовна, выражалась не цензурной лексикой, пользуясь поддержкой администратора! В центре также находились пациенты, которые были слегка шокированы отношением к ним вышеуказанных личностей.
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Очень доволен услугами вашего центра. В пятницу сделали маме УЗИ со скидкой. Врачи профессионалы, оборудование современное и что немаловажно по доступной цене.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Получил направление в районной поликлинике для двух детей сделать ЭКГ в мед. Центр" Наука", на ул. Загорской, 23 А. В поликлинике сказали и написали на обороте направления, время и когда можно без записи придти и сделать в порядке живой очереди. Я приехал 31.08.2023 и меня не приняли и послали - " Без записи не примем, все занято", или мол записуйся по телефону. Я объяснил что живу далеко и выбрал удобное время, все равно меня не приняли! Хотя я готов был ждать живой очереди. Дали мне визитку и сказали иди пищи счастье на Б. Садовой, в другом отделении, может там примут! . Короче говоря, буду жалобу писать!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Делали ЭКГ ребёнку в Науке на Зорге. Хочу поблагодарить медсестру за внимательность и чуткость. Ребёнку 4 года,боялся присосок и клещей,а Юлия Михайловна ему все показала,рассказала что это не больно, что и как оно работает,что считывает сердечко. В общем успокоила. Так же неоднократно сдавали кровь. Наталья Николаевна просто профессионал в своём деле. Очень советую клинику!
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11
Лицо медицинского центра-администратор, на Зорге работает очень неприветливая девушка, по телефону разговаривала с одолжением, во время визита ни приветствия в ответ, ни нормального общения, как будто ей пациенты что-то должны, заинтересованности у нее нет, Само помещение тесное, все толпятся в коридоре, возле рецепции, неуютно
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27
Невозможно дозвониться, чтобы записаться на приём по направлению. Сбрасывают звонок, что через 30 сек, что через 20 мин - очередь сбрасывается((( И проблема что с Теле2, что с Билайна, что со сбермобайла
1
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Крайне негативные впечатления от посещения филиала на Зорге, 39. Делали ЭКГ детям в сентябре 2023 года. Медсестра – крайне неприятная дама. Нервная и грубая. В кабинете нет стула, где можно подождать, пока ребенку делают ЭКГ, стоит сидение от кресла без ножек. Расшифровка ЭКГ должна была быть готова на следующий день после 14.00. Несколько раз уточнила, что у нас прием у врача. В результате, на прием к врачу, мы пошли только с 1-й расшифровкой, вторая оказалась не готова! Это не уровень платных медицинских услуг, от «Науки» такого не ожидала. Никому не рекомендую данный филиал.
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
На ресепшен приятные и вежливые девушки (в другом филиале усталые с самого утра, как в регистратуре поликлиники). Атмосфера тоже располагает, светло, уютно и чисто, нет ощущения больничного уныния. Медсестры в процедурном кабинете быстро и профессионально проводят манипуляции. Цены на анализы невысокие
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15
Даже не попала в этот центр, не дозвониться, дозвонишься-разговаривают как к ним домой звоню, запись неудобная, только через регистратора и по каждому филиалу отдельно
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
По направлению из женской консультации сдавала анализ на ХГЧ. Мало того, что результат анализа должен был прийти в этот же день посредством смс на номер телефона, но он не пришел ни в этот же день, ни на следующий день (к слову, он вообще не поступил по смс), так еще и цена на данный анализ в 3 раза выше, чем в других лабораториях. К тому же, позвонив по номеру телефона 222-85-25, мне ответили, что результаты анализов они не направляют по смс.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7
Очень нравится данный центр. Только сюда хожу сдавать анализы.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Сдавала анализы по омс. Очереди не было. Девушка-администратор (не запомнила имя, рыженькая) само очарование, подсказала как заполнить направление, проводила в кабинет, после забора крови предложила стакан воды. Медсестра попала в вену с первого (!) раза!! У меня практически прозрачные вены, всегда появляются синяки, тут всё прошло без проблем. Я довольна. Спасибо!
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
С точки зрения квалификации персонала, обслуживания и отношения к посетителям - никаких нареканий. Но вот PR (например телеграм-боту) явно нужно уделить внимание. Если уж работает дорогущее высокотехнологичное медицинское оборудование (и отчасти на основании результатов работы которого и даются заключения), то уж тут никак нельзя считать, что "это техника, вы ж понимаете". Отстутствие пятой звезды - только за этот момент. UPD. Бот в Телеграм заработал через сутки после этого отзыва, но почему-то назвал меня Татьяной Владимировной.
1
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Грамотный специалист,единственный врач, которая внимательно отнеслась к моей проблеме, назначила правильное лечение, спасибо большое 🍒 Лечащий врач: Трегубенко Ирина
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Хорошая клиника, удобное расположение. Большое количество оказываемых услуг, вежливый и приветливый персонал.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11
Очень хороший персонал, молодцы!!!!!!
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9
Хорошая лаборатория,отличные врачи
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Отличная лаборатория. Персонал очень хороший. Я ужасно боюсь сдавать кровь, но тут все делают быстро и не больно) часто бывают выгодные акции)
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1
Хороший медцентр, добродушные сотрудники,цены приемлемые.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 13
Дороговато, но сервис подкупает
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3
Хороший мед центр, много анализов принимают,удобно расположен
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Отстойное заведение, назначают одно время, а по факту сидишь ждёшь по 30 минут. Вежливого персонала я не наблюдала, все какие то помятые🤦‍♀️Ребят, ну вы серьёзно, сейчас клиник полно, цены почти одинаковые и такое отношение, не советую никому!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24
Хорошо делают свою работу.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Отвратительно, чтобы сдать кровь надо отстоять три очереди!!!!! Больше сюда не приду и никому не советую эту клинику!!!!
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Быстро делают анализы, нет больших очередей, цены средние по городу, но не слишком вежливая врач на ЭКГ, первый раз сдавала там анализы. в кабинете непонятно, где что поставить, куда убрать вещи, получила чуть ли не окрик, заставили саму готовить место для процедуры, еще раз фыркнули, когда я не поняла, как правильно рассталить простыню. Процедурные медсестры умнички, ни синяков, ни боли.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
На ресепшн неприятные женщины, терминал на безнал не работает, заставили идти снимать деньги в соседний банк. Но врачи замечательные-врач УЗИ и гинеколог Малева Т.А. Клиника должна быть им благодарна!
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения этого места. Мы приехали семьёй к семи часам, чтобы сделать ПЦР-тест на ковид для поездки. Приятно удивила скоординированная работа специалистов, их было всего два(один сотрудник оформлял договора, а другой сотрудник выдавал бланки для заполнения, делал ксерокопии документов и делал непосредственно тест). Хочется поблагодарить их от всей души за то, что благодаря их качественной работе не было очереди и царила приятная атмосфера. Так же меня приятно порадовали цены и быстрота получения результатов (в тот же день!). Впредь буду выбирать только это место!
3
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Всё делают качественно, быстро и всегда в удобное время.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Удобно, быстро, хорошие умеренные цены. Иногда очень людно - а места очень мало. График работы супер удобный
3
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19
очень довен всем, хорошее отношение врачей, профессияонализм
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8
Сдавали кровь ребёнку ,все понравилось компетентные специалисты
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Филиал на Зорге 39 отвратительно работает. Больше туда ни ногой. Персонал набрали будто бы из самой низкорейтинговой районной поликлиники. Администратор Марина Александровна, по мимо того, что разговаривать вежливо и спокойно не умеет, так ещё и пихнула меня в спину, когда я стояла в очереди в регистратуру, с требование чтобы я бахилы надела. Просто шла мимо и посчитала нужным не попросить, а толкануть. В филиал утром не дозвонится, там просто не берут трубку (и снова напоминает поликлинику). Руководству Науки и HR за это филиал нужно премию срезать, на мой взгляд.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Хочу выразить большую благодарность за профессиональное отношение врача Нерсисян Армине Артемовну,а также за ее заботливое отношение к пациентам.Сейчас очень редко встретить врача который искренно бы интересовался проблемой пациента.Ее отношение подтверждает библейское золотое правило:"Итак во всем, как хотите ,чтобы с вами поступали люди ,так поступайте и вы с ними.Желаем Армине Артемовне продолжать работать с таким же настроем.
1
1