Была сегодня на приёме у гениколога, осталось очень неприятное впечатление.
В начале приёма вошла медсестра без стука и приветствия. Стала шуршать принесенными мединструментами и шуршала почти весь мой разговор с доктором. При разговоре доктор не дослушивала и обрывала. При осмотре руками - больно впилась ногтями. Во время УЗИ тоже сделала больно, но уже пульпой. Дверь не закрыли и конечно же кто-то вошёл.
После приёма доктор при мне обсудила меня на сербском с девушкой из регистратуры. То что мне легче говорить на английском не означает, что я вообще ничего не понимаю.
Ставлю 3 звезды только потому, что ранее приём у дерматолога прошёл хорошо.
(На гугл картах про этого гинеколога есть еще отрицательный отзыв)
1
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5
Плюсы:
+ Приятные сотрудники в филиале, клиентоориентированные
+ Все выглядит чисто и аккуратно
+ В вайбер и смс приходят напоминания о приеме
+ Есть чат для онлайн записи
Минусы:
- записали к Юлии Останиной на прием в один филиал ( Bulevar oslobođenja 321) потом пришло сообщение о том что прием в другом филиале (Cara Dušana br. 58). В итоге я пришел на последний, а врача там нет. Предложили другого, но мне такой вариант не подошел.
- Сразу написал в чат чтобы перезаписаться по новой, в чате сказали, что у них нет расписания врача... Предложили связаться на следующий день для уточнения информации.
Предности:
+Љубазни запослени у филијали, оријентисани на клијенте
+Све изгледа чисто и уредно
+Подсећања на заказан термин стижу путем Вајбера и СМС-а
+Постоји чет за онлајн заказивање
Недостаци:
- Заказан је термин код Јулије Останине у једној филијали (Bulevar oslobođenja 321), а затим је стигла порука да је пријем у другој филијали (Cara Dušana br. 58). На крају сам отишао у ову другу, али тамо лекарке није било. Понудили су ми другог лекара, али ми та опција није одговарала.
-Одмах сам писао у чет како бих поново заказао, али су ми рекли да немају распоред лекара... Предложили су да се јавим следећег дана ради добијања информација.
---
ОБНОВЛЕНИЕ:
В итоге получилось записаться день в день через чат, оказалось, что были проблемы с системами клиники. Лор-врач Юлия Останина оперативно и отлично все посмотрела и предложила оптимальный подход к лечению.
АЖУРИРАЊЕ:
На крају сам успео да се закажем истог дана преко ћаскања – испоставило се да су постојали проблеми са системима клинике. ОРЛ лекар Јулија Останина брзо и одлично је све прегледала и предложила оптималан приступ лечењу.
Каролина П.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Приятный персонал, все пытаются понять и помочь. Быстро готовят анализы.