К большому сожалению моя любимая врач принимает в этой клинике, так бы никогда туда не пошла, если бы не необходимость. Удивило хамское обращение администратора Натальи Павловны, вроде бы женщина в годах… Обрисовала проблему администратору, та не то, что не захотела помочь, она мне сказала: «Щаз до конца приема сидеть здесь будешь, у нас так не принято». Не знаю, принято ли у них на ты с клиентами переходить … Вместо того чтобы ответить на мои запросы вежливо и профессионально, администратор демонстрировал агрессивное поведение и пренебрежительное отношение.
Такое поведение является недопустимым в сфере здравоохранения, где пациенты должны чувствовать себя поддерживаемыми и защищенными, тем более когда платят за это деньги, в государственной клинике со мной так не разговаривали. Ожидание уважительного и внимательного отношения — это основа хорошего обслуживания. К сожалению, в данном случае я не получила этого.
Я надеюсь, что руководство центра обратит внимание на такую ситуацию и примет меры для улучшения качества обслуживания. Работа с клиентами требует специальных навыков, и хамское поведение администратора только подрывает репутацию учреждения. Уважение и профессионализм должны быть в основе взаимодействия с пациентами. Очень жаль, что в этом месте этого не оказалось.
Анна Борисова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3
Небольшой , уютный медицинскии центр
Доброжелательная атмосфера
Приемлемые цены
Грамотные специалисты
إظهار رد العمل التجاري
Яна Гордеева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Спорное ощущение) Специалисты отличные,все - практикующие опытные врачи в государственных больницах. Обстановка симпатичная,уютно,пока ожидаешь, можно попросить чай,кофе, посмотреть телевизор. Из неприятных моментов- ценник выше среднего, ни разу из моих посещений приём не начался вовремя (5 посещений), время ожидания от 20-40 минут. С парковкой тоже,как повезёт,своих парковочных мест нет.
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Тут работает лучший гинеколог, Краюшкина Ксения Евгеньевна!
Клиника уютная, цены обычные как везде, все вежливые.
3
إظهار رد العمل التجاري
golfstreem golfstreem
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Понравилось качество и скорость медицинского обслуживания. Хорошая УЗИ диагностика. Цена- качество!
إظهار رد العمل التجاري
Люся Алова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Очень уютный медицинский центр.Внимательное отношение к клиентам,всегда напоминают о назначенных процедурах.И спектр услуг достаточно хороший.Ставлю твердую четверку,а один балл оставила в запасе,чтобы было куда расти и развиваться дальше.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Зыкова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Можно сделать узи - это большой плюс, больше нет здесь клиник.Записаться можно на ближайшие дни.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Всё прилично, только с парковкой проблемы, может летом будет лучше
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ширяев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Лечился больше года у Сафроновой. Заплатил кучу денег, результат нулевой. При назначении антибиотиков она не могла правильно по анализам определить какой антибиотик назначить, пришлось помогать. В конце ещё и нахамила и сказала больше к ней не приходить, причина до сих пор не понятна.
إظهار رد العمل التجاري
Жукова М.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Всегда корректно, вежливо и без спешки принимают.
إظهار رد العمل التجاري
денис ожиганов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Все отлично,единственное раньше были скидки жителям дома Баумана 35 ,сейчас почему то нет ,может хозяин сменился.Хотелось бы что бы появилась такая возможность🙂
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Алексеева
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Ничего не могу сказать про всех специали тов. Те, к которым обращалась - вежливы, внимательны, профессиональны. Администраторы вежливы, напоминают о визите или переносят прием в случае форс-мажора. Очень приятный интерьер - загородный барский дом. Немного народу.В общем, успокаивающая атмосфера, что очень важно при посещении медучреждения.
Довольно таки странная клиника ,записались за ранее на экг ,а когда пришли в назначенное время сказали ,что аппарат занят и приходите в другое время! Специально записывался заранее ,уважаемое руководство центра примите пожалуйста меры в работе администратора!!!!Это уже не в первый раз,первый раз промолчал, всякое бывает думал,но это уже входит в систему к сожалению.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Таша Е
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Отличные врачи с огромным опытом работы! Это самое главное! Чисто, уютно, по-домашнему.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вася Г.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Очень хорошая клиника,и профессиональные сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ложкин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Прекрасный центр
1
إظهار رد العمل التجاري
Киселев Дима
مستوى 15 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Хорошая клиника, грамотные специалисты, профессиональный коллектив
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Терещенко
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Самое бюджетное и качественное узи в Орджоникидзевском районе, врач консультирует сразу.
إظهار رد العمل التجاري
TIM Kad
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2020
Записались за 2 недели к врачу т.к принимает исключительно 2 раза в неделю и за день позвонили сказали , что «врач к сожалению принять вас не может» . Всякое в жизни конечно может произойти , что вот так отменяют в последний момент ... Вывод : зря был взят выходной на работе , нужно будет сдавать повторно анализы и ждать снова 2 недели ...
إظهار رد العمل التجاري
Павел Анатольевич Костенецкий
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2019
Отличная команда врачей. Заведение хорошего бизнес уровня. Новая, уютная обстановка и оборудование. Комплексный подход к здоровью, активному образу жизни их сохранению, провилактике.
2
Алена. Л
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Отличные специалисты
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Отличный Мед. Центр.
2
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Султанов
مستوى 15 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Нет пандуса для колясочников
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
Клинике очень повезло, что у них работает такой доктор, как Виктория Сергеевна Иванова. Знаю её уже лет двадцать и довольна, что все это время наблюдаюсь у нее, гинеколог от Бога! Виктория Сергеевна, Спасибо!!! Н.Ф. Перфильева.
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина Никандрова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
В Медицинском советник отличный остеопат.
إظهار رد العمل التجاري
Путин Владимир Владимирович
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2019
Довольно таки дороговатая клиника и с парковкой бардак. Можно без машины уйти. Очень быстро работает эвакуатор. ))
3
Аркадий Нуртдинов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
Там действительно отзывчивый персонал,а сам я очень привязчив поэтому буду по необходимости там.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марсель Исмагилов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2020
По домашнему уютно, внимательный персонал, цены приемлемые
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Панфилова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Очень опытные врачи , уютная обстановка, мега крутоц доктор уролог
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Саламатова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 10 ، 2020
Фактическое время работы не соответствует заявленному.