Казалось бы детский бассейн, который учит плаванию маленьких деток и грудничков , но с детьми работать не умеет. Маленький ребенок был у тренера Черданцевой Марии первый раз после перерыва, испугался, начал плакать. Тренер Мария никак не помогла успокоить ребенка, не захотела наладить с ним контакт. Вместо этого с недовольным лицом сказала, что с плачущими детьми не занимается и попросила ребенка забрать. На минуточку, занятие стоит около тысячи рублей. Оно просто сгорело из-за тренера, которая даже не попыталась наладить контакт с ребенком. Я не говорю, что ребенка нужно хватать и тренировать в воде, но у вас было 30 минут, что бы расположить к себе, показать игрушки. Почему я должна Вас учить как общаться с маленькими детьми, вы же такие профессионалы???? Старший администратор Екатерина, вы соврали на счет того, что ребенок пробыл свое время в бассейне. Отец его забрал гораздо раньше. Зачем смотреть на недовольное лицо тренера Марии, которая никак не хотела общаться с ребенком? Хотелось, бы что бы руководство оценило качество оказанной услуги. И очень некрасиво ,администратор Екатерина, негативно отзываться о бывшем тренере Алине после ее ухода.

Алена

مستوى 5 خبير محلي

Несколько раз пыталась попасть с малышом на занятия в этот бассейн, но тщетно. Распишу подробно, чтобы руководство было в курсе, как работают сотрудники. 1-й раз: позвонила, чтобы записать малыша на пробное занятие. Просила время под наш режим - 10 или 10:30 утра, но сказали, что такое время у них расписано. Ладно, переносим на после обеда, но в итоге слышу, что малыша записали к тренеру-мужчине. Мне принципиально нужна тренер-женщина, считаю, что они лучше чувствуют младенцев. Знаю по опыту со старшими детьми. Прошу переписать к женщине, и мне предлагают время 10:00. На возражение - "Вы же сказали, что это время занято?" Поясняют - "Ну, вы же не сказали, к кому вас записать!" ЗАНАВЕС. Ладно, берем справку от врача, ждем. За день до занятия звонят и сообщают, что тренер уволилась и сообщила об этом только что. Нас могут принять, но тренер опять мужчина. Прошу назначить другой день. Старший менеджер Екатерина (если не ошибаюсь) сообщила, что со мной свяжутся на следующий день и обговорят время. Как думаете, когда позвонил сотрудник, отвечающий за расписание? НИ ЗАВТРА, НИ ПОСЛЕЗАВТРА, НИ ЧЕРЕЗ 4 ДНЯ. Вот так, детское учреждение, за немалые деньги, создало о себе отрицательное впечатление ещё даже не посетив его.

Алина Егорова

مستوى 3 خبير محلي

Нам нравится! Приветливые и вежливые администраторы, в помещении комфортно, есть игрушки для деток. Ребёнку ещё нет года, ходим для закаливания,ему нравится. Попали к инструктору Александру,с ребёнком ладят. В общем от бассейна хорошее впечатление!

Медпрактика

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

11 مراجعات