Медси

تقييم 4.5
270 تقييمات
قيِّم هذا المكان

112 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
О клиентоориентированности здесь не слышали. Отказали в приеме из-за того что отсутствовал оригинал свидетельства о рождении у ребенка. Уже год обслуживаемся по ДМС в разных филиала медси, то есть ребенок уже давным давно числится в базе и посещает данную сеть, и еще нигде меня не спросили его свидетельство о рождении (кроме самого первого визита когда оформлялась электронная карта) и тем более отказали из-за его отсутствия в приеме. Здесь уперлись рогом на ресепшене и все. Тащила ребенка по холоду чтобы меня просто развернули обратно. Ни профиль в смартмеде, ни подтвержденный профиль ребенка на госуслугах им не подходит, нужен оригинал свидетельства о рождении и точка. Тоже мне век информационных технологий. Бюрократией тут занимаетесь. Больше сюда не ногой. Если у вас имеются какие-то нововведения наподобие показа оригиналов документов для старых клиентов, будьте добры прозвоните людей и предупредите об этом.
8
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Вот почитала предыдущие отзывы. Пишут: "Одна проблема - один прием". Вот ровно то же самое мне и в московской клинике Медси говорили. Так что это общая ситуация. Пишут, что по ДМС назначают платные обследования, а должны быть по страховке. Все просто. Это страховая медицина. У вас должен быть страх.случай. То есть должна появиться какая-то проблема, которой раньше не было. А когда вы приходите что-то проверить, где у вас что-то хроническое (раз в год, напр., проверяетесь), а жалоб нет, то случай не страховой. Надо придумывать какие-то жалобы. Меня также заворачивали с моим ДМС. Формально правы. Но скажите, часто ли у взрослых людей бывают острые случаи с сердцем, щитовидкой или с позвоночником? Правильно. У людей хронич.проблемы. В Москве доктора просто умеют "правильно работать" с ДМСниками. А в Мытищах не умеют или не хотят.
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Самое отвратное отделение Медси. Посещала 01.11.24 в 17:00. Отношение персонала просто ужасное. Меня ранее записала терапевт на приёме 29.10 на 17:00 01.11.24, открыла больничный, я приехала к этому времени, а, оказывается, на мою запись был записан другой человек, а моей записи нет вообще. Девушка на ресепшене смотрит свысока, врет, что приём к терапевту забит на месяц вперёд, хотя терапевт (после того, как администратор снисходительно нашла окно на 20 минут позже моего приёма, и то, сказала, что мне повезло!!! Так как записи не было, кто-то в последний момент отказался) на приёме спокойно записала на тот день, что мне удобно, запись свободна. На следующий день после записи у терапевта мне приходит сообщение на телефон, что мою запись (уже на 04.11.24) снова!!! отменили. Это как вообще понимать? Я в приложении смотрю, врач принимает, все свободно. Кто-то в клинике самовольничает. Крайне не рекомендую это отделение для посещения.
9
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Обратился в клинику Медси, чтобы выявить причину боли внизу живота. На приёме доктор уточнил, какие жалобы у меня есть, давно ли испытываю болезненные ощущения. После опроса доктор предложил лечь на гинекологическое кресло (хотя это может быть не совсем уместно), провел пальпацию области мочевого пузыря и почек, оценивая реакцию, и взял необходимые мазки. Затем направил сдать кровь и УЗИ органов малого таза. После сдачи анализов я вновь вернулся в кабинет доктора, где меня уже ждали результаты. На основании их доктор поставил диагноз цистит и назначил лечение (курс антибиотиков и больше пить жидкости в день). Хочу выразить благодарность клинике Медси за качественную и своевременную помощь в решении моей проблемы.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Из плюсов - тут только ремонт ну и тот факт, что рядом с домом. Стиль общения администраторов на ресепшн - как в советской поликлинике. Ходить сюда с ребенком - то еще приключение! Требуют оригинал свидетельства при каждом посещении, вот спрашивается зачем, если у ребенка создан личный кабинет и он есть в базе? Клиентоориентированность на нулевом уровне, и это при их стоимости услуг, на мой взгляд непозволительно. Больше сюда не пойдем.
5
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Я являюсь клиентом компании медси более 10 лет, обращалась в разные клиники Москвы и Московской области, но такое отвратительное и хамское отношение встретила впервые. Это касается администратора на ресепшене. Общается как будто одолжение делает, причем всегда. Долго не обращает на вновь прибывших внимание, сегодня я 5 минут стояла, она даже не смотрела на меня, сначала общалась с предыдущей клиенткой, а потом просто начала обзванивать клиентов других, пока я между разговоров не попросила обратить на себя внимание. Всегда администратор заставляет оплачивать прием до начала самого приема, прям действительно заставляет и даже не обсуждается, такое вижу впервые, в других филиалах оплата всегда после, вдруг прием вообще не состоится по какой-то причине? Конкретно в эту клинику прихожу не первый раз, хожу с 3 летним ребенком к педиатру. Всегда предоставляю оригинал своего паспорта как представитель ребенка и в паспорте есть запись о самом ребенке, всегда и везде это устраивает! Но сегодня утром я пришла с ребенком с высокой температурой и приступами лающего кашля, но администратор отказала в приеме из-за отсутствия оригинала свидетельства о рождении. Я предлагала показать скан документа, отправить его на почту, но она даже в диалог не вступала, нет и все. Больше я к вам не приду, хоть и рядом с домом и есть хороший педиатр, буду обращаться в другие клиники. Даже если есть какие-то новые требования и правила, можно предупредить об этом клиентов заранее, чтоб люди с детьми не сталкивались с хамством вашего администратора и не уходили домой не получив услугу, за которую, кстати, готовы заплатить.
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Случалось ли с вами такое, что вы в предвкушении прекрасного сервиса отдаёте 70 тыс рублей, а в ответ слышите: "Вы нищеброд из Мытищ, мы не можем принять Вас в нашей элитной клинике Щёлково и не хотим ничего решать, приносим свои извинения"? Если у вас есть острое желание попробовать, можете приобрести в Медси программу "Будущая мама" и следовать инструкции ниже. 03.10.24 заключила с Медси Мытищи ул. Мира договор на ведение беременности "Будущая мама, 2-3 триместры". К компетентности врачей у меня нет претензии, я очень довольна. Администратор этой клиники также отзывчивая и пыталась помочь в решении проблемы. Претензии есть к сервису Медси. В договор включены 2 приёма стоматолога, но в клиниках Мытищ данный врач отсутствует, поэтому изначально меня проинформировали о возможности проходить специалистов (кроме прикреплённого гинеколога) в любых клиниках, а также прикрепили их список к договору. Поэтому было весьма удивительно потратить 3,5 часа для поездки в Щёлково (ближайший центр, где стоматолог есть) и выяснения обстоятельств, по которым меня не могут там принять. Не менее удивительно, что сотрудники разных отделов никак не могли договориться между собой, поэтому до последнего момента у меня было 2 версии причин отказа: ответственный сотрудник не поставил галочку на нужную клинику или же меня неверно информировали и договор с перечнем клиник - филькина грамота. Почти неделю данные вопросы с моей подачи гуляли между разными отделами Медси, но так и не попали в отдел контроля качества. Т.е. за указанную выше сумму я потратила время свое и мужа, бензин и нервы. Тем не менее, через неделю я все же получила ответ, что действительно не могу получить данную услугу в ближайшей клинике, т к стоимость договоров между ними разнится. И, по факту, отсутствие нужного специалиста в моей клинике - моя же проблема. Было озвучено предложение прокатиться к стоматологу в Красногорск. Но моя мечта - Владивосток. К сожалению, клиники там нет. Но каждую ночь я вижу во сне как неделю мчу на поезде на Дальний Восток с пузом. Удалось ли добиться какой-то справедливости от Медси? Об этом Вы узнаете в случае оперативной и блестящей работы отдела контроля качества.
4
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Конечно, удивительное место. Приехали с ребенком 2 годика к педиатру и лору, приехали второй раз на повторный прием. Нас отказались принять без оригинала свидетельства о рождении. И это при том, что оператор говорил про то, что оригинал свидетельства нужен при первом приеме и заведении карточки. На первом приеме все предъявили. Я уже молчу про то, что есть фото свидетельства, есть паспорт мамы, есть госуслуги со всеми документами и даже емиас, где все данные есть. На вопрос и как вы себе это видите? Обратно ехать нам с ребенком? Говорят ну да, не примем! Просто удивительные люди! В век современных технологий отказать ребенку 2х лет …. Просто место куда ходить не надо!
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Абсолютно некомпетентный невролог Побокина Маргарита Евгеньевна. Я обратилась в клинику Медси с болями в спине из-за наличия экструзий. Мне не было назначено должного лечения (были назначены препараты, которые я уже принимала и они мне не помогли, и об этом я говорила врачу), не был выписан больничный лист, хотя были препараты, вызывающие сонливость. И я говорила врачу, что я работаю в ночь. На это мне было отвечено, что это не тот случай и вообще у нее нет времени. Действительно, прием задержали на 25 минут и у нее даже не было времени смотреть мои сданные на тот момент анализы. Я буду писать претензию на некачественное оказание медицинской услуги
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
В эту клинику больше не ногой, только время терять. Устанавливают правила, которые сами же и нарушают. Например, приходить заранее и не опаздывать на прием, иначе врач имеет право, даже если у вас ДМС, не принять или принять в порядке живой очереди. И что, записался за неделю, неделю пришлось ждать, пришел, ровно в назначенное время, у врача на приеме другой пациент, жду.. проходит 30 минут, врач занят, мое личное время вышло, пришлось уйти. Спрашивается, о каких правилах речь то.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Главврач отделения заставляет врачей врать про ДМС и назначать платные анализы и обследования, даже если они входят в ДМС. Врачи приезжают из других клиник и бывают разного уровня. Очень часто можно попасть на хамоватого. По сравнению с отделениями в Москве небо и земля. В Москве сервис и супер отношение. Здесь хамство и безучастие. Единственное - очень хороший узист!
2
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Замучал кашель и сильная отдышка. мой врач посoветовал помимо обычных обследoваний пройти спирографию, чтобы иметь больше инфoрмации для лечения. Я раньше о такой процедуре не слышала. Позвонила в Медси, чтобы узнать подрoбнее, очень удивилась тому, что даже администраторы так хорошо знают методики проведения процедур. Мне всё подрoбно объяснили, обследование прошла без очередей, чем сэкoномила время и деньги. Буду теперь лечиться.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16
Зла неимоверно, как и девушке с ребёнком отказали в приёме без оригинала паспорта. Я во все клиники МЕДСИ показываю скан, у меня абсолютно все документы отсканированы, все сираницы паспорта. Профиль в смартмеде, даже Госуслуги показала бы. Но в этом филиале свои правила, тогда присылайте смс или на сайте говорите, я бы даже не поехала. 40+ минут по пробкам, чтобы тебя развернули. Обходите стороной данный филиал. Желаю поскорее закрыться 😍
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Не принимают без представления оригинала паспорта. И это повторный приём, а не заключение договора. Даже Почта России научилась выдавать посылки и заказные письма по подверждению кода из СМС (простая цифровая подпись). Администраторы ссылаются на некий федеральный закон. На самом деле это просто внутренние правила клиники. Спасибо. Я лучше пойду в другую клинику, пока эти правила не поменяются.
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Толпа упертых бумагамарателей. При наличии оригинала паспорта матери, при наличии фото свидетельства о рождении отказали в приеме по ДМС за гору денег. При чем и я и дети обслуживаемся там с 2013 года. То есть все данные на всех есть. Отказ обоснован: свидетельство нужно для идентификации личности ребенка. Бумажка, без фото и каких либо еще способов соотнести ребенка, маму и бумажку.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Лор-врачу Насибуллину - 5 звёзд! В консультации и процедуре - все прекрасно! Впервые столкнулась с необходимостью сделать "кукушку" из-за сильной боли в области пазух носа, синусит. Всё посмотрел, объяснил, сделал аккуратно, назначения - всё чётко! И таким бы прекрасным и осталось бы моё впечатление о клинике, если б не ресепшн потом... Что оформление вначале шло довольно долго - ещё ладно, я была впервые, ощущение, что администратор, меня оформлявшая, новенькая и что-то иногда уточняла у коллеги. Нормально, бывает. Но после приёма врача и процедуры, я пошла на оплату. И тут началось. У меня были ТОЛЬКО наличные, одной купюрой 5 тыс. Вторая администратор, к которой я подошла на этот раз, не хамила, конечно, скажу сразу. Рамок не переходила, но осадочек остался. Но, таким тоном сообщила, что вот мы все с утра идём с пятитысячными, что им никто уже не меняет и размера у неё просто нет, открыла кассу, помахала ещё 2мя аналогичными моей купюрами и все. И смотрит на меня, мол, ты виновата, ты и решай вопрос, как хочешь. Ощущение, что с полной уверенностью, что это Моя вина и проблема, как будто бы! И таки мне ПРИШЛОСЬ решать ВАШУ проблему! Мою проблему доктор решал за деньги, а я проблему ваших администраторов - бесплатно! Катались с маленькими детьми, искали банкомат, чтобы положить деньги на карту мужа, а потом оплатить по qr-колу, что мне дали на ресепгене и ещё "подпишите, что оьязуетесь оплатить"! Офигеваю... Руководство, пожалуйста! Оставьте им побольше разменных купюр, чтобы они не перекладывали проблемы на посетителей. Скандал закатывать не хотелось. А может и надо было.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Приехала в пoликлинику, чтобы сделать УЗИ почек. Вежливый и дружелюбный персoнал. Обследование ведёт уверенно, общается с пациентом, отвечает на вопросы. Результaт готов в этот же день. Цены приемлемые. Планирую сдать анaлиз крови на сахар.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Сто раз посещала данное отделение, в сто первый вдруг решили что им хочется посмотреть оригинал паспорта, хотя ранее всегда удовлетворялись фото. Это при том, что у меня в приложении даже госуслуги подвязаны! Совсем с головой поссорились. Ну не хотите денег получать, как хотите.
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Худшая клиника, которую когда-либо посещал, клиентоориентированность на нуле, особенно у персонала на ресепшене. Человеческий подход отсутствует, постоянное хамство. Компетенция врачей очень низкая. Постоянно приходится ждать, как муниципальной поликлинике. Обходите это место стороной
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Пришли в Медси с острой болью с ребенком 4 лет на прием к Лору. Не было с собой оригинала свидетельства о рождении, нас администратор не пустил на прием ко врачу. Мы постоянно ходим в эту клинику и никогда оригинал у нас не спрашивали
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Я не могу точно сказать, что тут прекрасно или что тут плохо. Клиника, как клиника. Врачи приветливые, слушают внимательно, администраторы тоже отзывчивые. Есть кулер с водой, есть экраны на кабинетах, где показано, идет прием или нет, чтобы не стучать лишний раз. Оборудование хорошее, новое. В целом понравилось больше, чем на станционной улице.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Сервис плохой, если опаздываешь мин на 5, чтобы предупредить врача необходимо звонить на общий номер, который говорит тебе что время ожидание ответа оператора более 5 мин, в итоге я успела доехать, добежать оператор так и не ответил Кофе и чая в клинике нет, в других давно все это есть + печенье, где после сдачи анализов можно было перекусить, чтобы с голоду не грохнуться в обморок Во многих сетевых клиниках давно стоят автоматы с бахилами, где они сами затягиваются на подошве обуви Попросила скинуть диету перед рентгеном, скинуть не могут, причину не сказали. Впервые с таким встречаюсь, даже в городских по омс могут скинуть на почту или вотсап необходимый режим питания Звоню узнать по телефону, чтобы записать диету. Технические сбои и это уже не впервые. Перезваниваю позже, операторы заняты и дозвониться не возможно Врачи тоже под сомнением одни пытаются лишние анализы назначить, даже сами же ваши врачи опровергают За несколько дней исключить газообразующие продукты? Спрашиваю конкретно сколько дней. Ответ: несколько. Так написано Если исследование днем, то лёгкий перекус. Говорю обследование в два часа. Мы не знаем считается ли это день, мы не знаем что за продукты входят в лёгкий перекус..... Странные они
2
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Хорошая клиника, но часто какие-то сбои то интернетом у них, то с системой, то таблички на кабинетах не работают. В основном все быстро, если нет проблем с системой
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Ужасный администратор, пришли с ребенком с острой болью - отказала в приеме потому что не было оригинала свидетельства о рождении( прт чем уже 3 года обслуживаемся в этой клинике - и ни разу не спрашивали ранее.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Отличная клиника, отличный персонал и врачи. Посещаю по необходимости, легко записаться, легко попасть на прием, быстро можно сдать анализы. Удобное расположение в спальном районе, близко к дому. Хочу поблагодарить оториноларинголога Ершову Елизавету, профессионал. Помогла качественно быстро решить проблему и поправить здоровье. Рекомендую;)
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Квалифицированные врачи. Есть парковка. Чисто и приятно. Спасибо
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Худшая клиника из сети Медси. Администраторы медлительные, некомпетентные. Уборщица моет и пол и двери/ручки/выключатели одной тряпкой, даже не споласкивает., Обращаюсь в эту клинику только ради сдачи крови: чудесная Медсестра Нина Владимировна Гаринина (возможно ошиблась в написании фамилии) выполняет свою работу на отлично! Внимательная, тактичная, очень аккуратная.
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Обычно не пишу отзывы, но тут просто обязана предупредить, если вы захотите скотское отношение, то вам сюда. Записалась в терапевту за несколько дней, приехала в назначенный день за полчаса до моего приема. Прихожу, даю паспорт на стойке, а мне говорят, что я не записана. Показываю свой талон с подтвержденной записью. Дата, время. На что мне девушка отвечает, что записи нету, значит какой-то сбой, на ваше время записался другой человек. Говорю, а мои какие проблемы? Клиника платная, прием 2700, я выполнила все условия. На что мне холодно, ну могу вас записать только на час позже. Я говорю, не нужно, я пойду в свое записанное время. Она начала мне хамить. Пока ждала, к 15:00 новый записанный человек не пришел! Я захожу в кабинет терапевта, на что мне терапевт говорит, на ваше время записан другой человек (которого нет), и я вас принять не могу, ничем помочь не могу. И еще у нас по правилам разрешена задержка в 10 мин, подождите в коридоре еще 10 минут, если она не придет, я вас приму. И администраторы вас записали вообще на час позже (хоть я и просила этого не делать). И тут у меня сдают нервы, я сажусь на стул и просто плачу, приехала с ОРВИ беременная к конкретному терапевту, к которой невозможно записаться в бесплатной консультации за месяц! А тут в платной к тебе такое отношение. Пока я зашла в кабинет к терапевту, параллельно ей начали названивать администраторы, чтобы она меня выгнала. Терапевт говорит, девушка беременная и сидит просто плачет, я не могу. За время их разборок, пришла та самая клиентка на мое время и терапевт оставив меня в кабинете, ушла общаться с той женщиной, объясняя почему она ее сию минуту не примет (и без того опоздавшую). В итоге возвращается, осматривает меня за 2 МИНУТЫ. И говорит, что вы записаны ко мне через месяц в бесплатную ЖК, вот приходите тогда. И кульминацию за "такой прием в пару минут" 2700руб. Меня по факту просто слили и бегом приняли следующего. За время такого поведения администраторов, могли принять и провести полноценный прием, не трепля никому нервы. Чем был следующий клиент настолько важнее меня-тоже не ясно. Вроде все равны. Тем более повторюсь в недешевой клинике. Итог: просто содрали деньги, клиенториентированности никакой, при пустой клинике. Никому не советую туда идти. Я была в другой клинике Медси в Москве, и таких проблем не было. Могу смело сказать, что это самая худшая из ПЛАТНЫХ клиник, которую я когда-либо посещала.
13
4
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Врач Побокина М.Е. ,задержав прием с двумя пациентами передо мной на полчаса, не извинившись и не сменив статус на экране перед кабинетом, сообщила, что у нее сеанс телемедицины, поэтому принять сможет только после него. Заранее об этом никто не сообщил. На рецепции развели руками, предложив поехать через час в другую клинику. Не рекомендую, если цените свое время.
1
2
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10
Отправляют сообщения без согласия, после того, как позвонил оператору отключить данную услугу, получил ответ мы не можем Приходите с паспортом в клинику
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Паспорт просят физически наличие. Дичь конечно, но это медцентр оценивать идиотские требования не стану. В целом молодцы.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Сидят абсолютно не компетентные медсестры! В данном случае Наракшина Ирина Валентиновна (надеюсь правильно написала фамилию) на вопрос какие бывают виды анализов на кал и что они значат, в каких случаях сдавать - полезла в интернет! ВЫ СЕРЬЕЗНО? Чтобы было понятнее, я спрашиваю: Общий - что показывает? Это общий! Дисбактериоз - что? Это дисбактериоз! И это даже не администратор! Это медсестра! Которая просто обязана знать значение анализов и дать рекомендации! (Я понимаю, что это не врач, который четко может сказать после осмотра) *вызывали скорую 28.10 - врачи рекомендовали сдать общий анализ крови и кал (на что не сказали) Уважаемое руководство Медси, вы когда на работу принимаете персонал, они обучение проходят? Знания категории симптомов и какие анализы нужны, что показывают эти анализы?! Или в мед.учреждение может прийти кто угодно? Отбор идет на то, чтобы уметь клавиши нажимать, да по телефону личные вопросы обсуждать! В сравнении с лабораторией Инвитро на улице Борисовка, то там даже администратор всегда подсказывает! Это уровень! И я бы пошла туда, просто они в воскресенье не работают!
2
9
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Врачи хамоватые, как и девушка на регистратуре. Врач хотела провести прием кого-то до нас, когда я сказала, что мы хотим в свое, назначенное время, была крайне недовольна. Отдельно стоит сказать об оплате: к-код не работает, оплата возможна только по ссылке, ссылка не приходила более 15-ти минут, тогда я предложила оплатить картой, так и с терминалом начались проблемы. На прикладывание не работает, вставлять тоже пришлось раз 10, пока не заработал. Худшая клиника в Мытищах
3
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Почему-то в московских отделения нет необходимости стоять в очереди в регистратуре, чтобы пойду по записи к врачу. А тут усложнили и надо отмечаться, хотя у врача про приеме отметка идет. Очень не комфортно, обратите внимание на этот значительный недочет А также при записи на кровь требуют паспорт, хотя. Повторюсь, это повторные приемы и в Москве можно просто идти в кабинет по назначению
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Квалифицированные специалисты, рядом с домом. Чисто, комфортно, вежливый персонал. Очень рады, что такой медицинский центр находится в минуте ходьбы от дома!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Единственное, что можно сказать о плюсах этой клиники - это новый ремонт. Ужасное впечатление оставила кардиолог Пономаренко. Осмотр пациентов не проводит, анамнез толком не собирает. Приходится самому выдвигать гипотезы о своем заболевании и пытаться выудить хоть какую-либо информацию. По сравнению с московскими клиниками филиал в Мытищах сильно проигрывает.
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Позвонил им, ответил оператор, задал вопрос, ответа ждал 8 минут, повесил трубку так и не получив ответ. Компетенция на лицо!
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность,лечещему врачу терапевту Корневой Натальи Валерьевне 🤗Врач от бога не одну болезнь нн оставляет без внимание👍правильные назначеные припараты,залог нашего здоровья.👍обращайтесь друзья не пожелеете💯
3
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Единицу ставлю за обратную связь. Невозможно позвонить в конкретную клинику даже через многоканальный телефон.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Действиетельно, пренебрежительное отношение к ДМСникам. Пожаловался на одну проблему , "один прием - одна проблема", то есть если у меня разные проблемы, я должна записаться несколько раз к терапевту. И сиди молчи, если у тебя еще есть проблемы. Шок. Едьте лучше в Москву, если у вас ДМС, вас выслушают, и назначат анализы, какие надо.
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Очень грамотные врачи, дистанционная запись, прием в клиниках вовремя и по расписанию, медицинская карточка едина для всех клиник. Состав услуг может различаться от клиники к клинике.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Прекрасные врачи, очень вежливые, девушки на ресепшен доброжелательные. Благодарность врачу терапевту Корневой Н.В. все подробно рассказала, очень внимательно отнеслась , благодарность Лору Насибуллину И.И.-первый раз столкнулась с процедурой «Кукушка» все подробно описал и сделал аккуратно (хотя я слышала об этой процедуре , что во время нее не очень приятные ощущения совсем)
5
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Граждане -товарищи, эта клиника не для среднего уровня зарплаты... как говорится, не по Сеньке- шапка. Мой зять и дочь имеют возможность обслуживаться в данном заведении. Нареканий нет. И это понятно)) Единственное, недавно узнала, не ставят капельницы.... В принципе не ставят, даже платно....
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
В чате никто не отвечает, звоню на несколько номеров, указанных в интернете - ожидание более 5 минут. Жду уже 7. Робот по телефону не распознает текст. В чате пытаюсь узнать информацию более 30 минут. Ужас какой то
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Так дело не пойдет. Услуги стоят не дешево,а качество и сервис на пять копеек.
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Новая и современная клиника! Все сотрудники очень вежливые. Для посетителей все продумано: таблички на кабинетах висят так, что каждый увидит издалека, у каждого кабинета висит планшет, в котором указан статус приема (идет прием, ожидается пациент, нет приема). А еще есть удобное приложение в котором есть все направления и рецепты врачей! Не нужно больше бегать с бумажками и разбирать подчерк врачей в аптеке))) Я была у терапевта Корневой Н.В. - замечательный врач! направила на исследования, на их основе поставила диагноз и дала рекомендации, позже корректировала лечение и за довольно короткий срок вылечила меня. Спасибо! У меня остались только самые лучшие впечатления от посещения клиники. 100% рекомендую.
4
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Не умеют или не хотят работать с застрахованными по ДМС, просят дополнительные документы от страховой там где они не требуются.
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Хорошие, внимательные врачи, современное оборудование, большой набор услуг, чистота
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Вроде не плохой . Привозил супругу на узи . Врачи нормальные !!
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Обратилась в клинику, что бы сдать анализ на Стофилакок, взяли мазок, ответ пришел на Стрептококк. Как выяснилось, медсестра, которая делала забор не умеет читать по латинице, да да, она так и сказала, когда выясняли почему так получилось. В итоге пришлось переносить операцию, так как этот анализ делается 5-7 дней.
3