Medtsentr na Sovetskoj

4.7

288 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Endless Sleep

مستوى 4 خبير محلي

Сплошное разочарование. За 4 года клиника скатилась до уровня обычной поликлиники с бешеными расценками. Из плюсов: красивая клиника, удобное расположение, после приёма дадут шарик. Из минусов: вы здесь не пациент, а доход. Администраторы не умеют и не хотят идти на встречу и решать ваши проблемы, которые они вам создали. На сайте одна цена, по факту прайс совершенно иной, список врачей на сайте не актуальный, дозвониться до клиники сложно, надуют получше шарика, который вам выдают в качестве презента.

Виталий Платов

مستوى 5 خبير محلي

09.04.25 запись на консультацию к ортопеду на 17.00, Советская улица, 173 Приехав в медцентр, администратор попросила предоставить паспорт, т.к. это мой первый визит. Ни в разговоре по телефону, ни в сообщении в WhatsApp про наличие паспорта ничего не говорилось. На моё предложение продиктовать паспортные данные по памяти ответили отказом. Я бы ещё возможно понял такую принципиальность, если бы речь шла о лечении зубов, но первичный осмотр?... Книга жалоб оказалась полностью заполненной. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. В такой ситуации могли пойти на встречу, провести первичный осмотр и в дальнейшем, при начале лечения, я разумеется бы принёс паспорт.

Елена Я.

مستوى 2 عاشق الكتب

Лечение вроде нормальное, лечимся, брекеты ставим. Но в регистратуре, извините, полное равнодушие к клиенту. Последний раз пришли: 1. Прошла мимо, села на своё место, даже не уточняет кто пришел, к кому пришел. 2 Сама врач вышла, позвала, хорошо. 3. После приёма ни слова регистратор не говорит, каждое слово клешнями вытаскивает: а сколько оплачивать, а когда следующая запись? А она огрызается, что ещё нет данных об оплате, а про следующую запись сами узнавайте и записывайтесь. В общем вообще никакого понимания об этике общения с клиентами нет. Ремонт классный, врачи вроде норм, а регистратура оставляет желать лучшего.

Н М

مستوى 4 خبير محلي

Отвратильное отношение с первого разговора с регистратурой! Руководству Медцентра следовало бы разобраться как с потенциальными пациентами ведут разговор ваши работники ! Фамилию регистратора , которая производила запись назвать точно не могу. Либо Ситникова , либо Меланьина. Не владеет информацией о враче. Завершает разговор не ответив на вопросы ! Платный медцентр, а как будто понабрали себе работников из колхоза "по объявлению" без образования !

Ирина В.

مستوى 4 خبير محلي

Дозвониться невозможно, сначала висишь на линии, потом сбрасывают и так систематически. Администраторы с "лицом генерального директора", грубые, неприветливые, буквально взглядом говорят: "Общаться с Вами я не собираюсь", отвечают на вопросы с недовольством. Детям после приема выдают....воздушные шарики.... Шарик лопается тут же... Из плюсов - есть нормальные врачи, но при нулевом клиентском сервисе ходить туда совсем не хочется...

Анастасия Вичужанина

مستوى 3 خبير محلي

Лечили зубы дочери 2 года. Очень понравился подход. Все обьяснили, показали. К ребенку находят контакт. Не так дорого вышло лечение. В клинике чисто и спокойно.

Светлана Р.

مستوى 19 خبير محلي

Девочки на рецепшн 3 этажа крайне невнимательны. Существуют друг для друга. Посетители им мешают обсуждать свои личные дела. Просто наплевательское отношение. Впервые встречаю в мед центре такое отношение к посетителям. В бюджете и то такое не встретишь. Или учить или уволить.

Ольга Манасова

مستوى 3 خبير محلي

Чтобы получить справку на вычет в налоговую нужно приехать именно к ним, написать заявление. Потом получается еще раз туда приехать, чтобы ее забрать. 21 век- все можно заказать по телефону у всех! Если нужно, еще и на эл. почту высылают готовую справку. А тут свои дореволюционные правила...Жаль. звонила 03.02.2025 года.

Светлана Гаврилина

مستوى 7 خبير محلي

Ужас!!!первый раз нам сказали придти пораньше т.к врач освободится приехали и просидели 40 мин!!!!второй раз приехали т.к зуб не долечили и прождали ещё 20 мин!!!!и за все за это за недолеченный зуб за время ожидания отдала 11000!!!просто срамота!

Лиза К.

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность врачу Ахматханову Рамзану Руслановичу. Очень внимательный, аккуратный, чуткий, вежливый, большой профессионал своей работы. Удалил два сложных зуба мудрости. Всем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 6 خبير محلي

Клиника отличная. Я страдаю от фобии, и долго избегал врачей. Обратился уже когда, "прижало". С острой болью и опухшей щекой нашли возможность принять быстро. Родственники не зря посоветовали обратиться именно сюда, действительно врачи с пониманием относятся к страхам пациента. Как театр начинается с вешалки, так и тут Стоматология начинается с ресепшена: с их грамотной работы, записи, распределения и современной системы оповещения, напоминания и подтверждения приема. С моими проблемами было много работы для хирурга. Доктор Ахматханов - это доктор "Неболит"! 6 зубов, показанных к удалению, вскрытие флюза и прочее... 6 из 6 совершенно без боли. Самый деликатный хирург, что я встречал. Разумеется, есть ситуации, когда совсем без боли никак, особенно если такой пациент как я, что полжизни скрывался от органов здравоохранения. В моем случае это непростое лечение, много воспалений. Доктор Журавлев - лечение. Достоин отдельной медали за терпение при работе с моими зубами и страхами. Впрочем, у нас ещё не всё закончено, вероятно будет ещё и ортопед и коронки. Все медсестры замечательные. Перед первым приемом я старался не смотреть на свои зубы в зеркало и не улыбаться. Надеюсь смогу дополнить отзыв своей фотографией с улыбкой через какое-то время.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Рябоконь

مستوى 7 خبير محلي

Огромное спасибо докторам Черняеву Роману Михайловичу и Чернову Анатолию Викторовичу за проделанную работу. Ужасно боюсь стоматологов и переживала, что будет больно. Доктора очень спокойные, вежливые, аккуратные, профессионалы своего дела. Имплантация и протезирование проходили максимально комфортно и безболезненно. Буду рекомендовать всем.

إظهار رد العمل التجاري

галина п.

مستوى 3 خبير محلي

Огромное спасибо Ахматханову Рамзану Руслановичу, сегодня удаляли зуб, очень боялась, ждала когда будет больно ,а оказалось что уже все закончено. Очень внимательный и добрый, спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Тихонов

مستوى 10 خبير محلي

Положительные эмоции после посещения данной стоматологии👌 Делают все качественно👍

Марина К.

مستوى 3 خبير محلي

Все супер!!супер!! Постоянно там лечу зубы. Рекомендую. Больше даже ни к кому нехожу,только в эту стоматологию. Отдельно большое спасибо Царегородцевой В.В. Врач от бога,я прям в восторге от этого специалиста.Очень довольна,хожу с 2017г.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Кокоулина

مستوى 2 خبير محلي

Много лет всей семьей наблюдаемся у стоматологов данной клиники и всегда довольны результатом и качеством работы. Отзывчивый и вежливый персонал, всегда пытаются помочь и записать на более удобное время, учитывают особые примечания (например перенести запись на пораньше). Грамотные специалисты, которые не только качественно выполняют свою работу, но ещё и всё доступно и подробно объясняют. Спасибо клинике за качественную работу!

Любовь

مستوى 9 خبير محلي

Лечу зубы у детей только в этом медцентре. Внимательный подход докторов к маленьким пациентам. Всё проходит безболезненно, с минимальным дискомфортом. Мои дети не боятся лечить зубы, благодаря такого доброму отношению.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Старикова

مستوى 7 خبير محلي

Персонал настроен дружелюбно в регистратуре. Ходила к неврологу, приятный человек заинтересованный в вашем выздоровлении, подбодрил что всё будет хорошо и пообещал решить проблему.

إظهار رد العمل التجاري

Alexey O.

مستوى 2 خبير محلي

Цены на сайте стоматологии НЕ соответствуют действительности!!! Реальные цены примерно в 1,5 раза выше!!! Уточняйте перед лечением. Иначе ждет неприятный "сюрприз". Считаю это признаком недобросовестной конкуренции! Например: Восстановление Твердых Тканей Зуба 1-6 Класса По Блэку Спм (Нанокомпозиты Сэндвич Техника) - цена на сайте - 2420 руб. В чеке - 3548 руб. Это на 31.05.2024 г. Думайте сами, иметь ли дело с такой стоматологией....

Князь

مستوى 10 خبير محلي

Лечение прошло хорошо. Прием и обслуживание хорошее. Объяснили все нюансы и уход за зубами после лечения и протезирования. Вежливые сотрудники, прием по записи поводится своевременно.

Анатолий Земин

مستوى 3 خبير محلي

Очень понравилось отношение к своей работе и к поциенту врача Ивана Алексеевича. Он не только качественно выполнил свою работу, но и все обьяснил, расказал как пользоватья зубными протезами. Спасибо Вам Иван Алексеевич за вашу работу и ваше чуткое отношение к пациентам.

Яна

مستوى 3 خبير محلي

Ольга Вячеславовна настоящий профессионал, врач от Бога! Легко находит подход к деткам. Лечение зубов доверяем только ей. Теперь у нас голливудская улыбка! Лечащий врач: Чернова Ольга

Сергей Борисов

مستوى 10 خبير محلي

Такое ощущение, что доктора потеряли реальности ощущение. Дочке за лечение зуба озвучили сумм

kcudach

مستوى 5 خبير محلي

Заплатил 6к за цефалометрию. Когда она понадобилась мне в другой клинике, выслал врачу на почту. Она ему не подошла, отправил на повторную

إظهار رد العمل التجاري

Светлана В.

مستوى 3 خبير محلي

От клиники на Ленинском остались очень приятные впечатления. Удаляла зубы мудрости у Киселева А.А., все прошло отлично, без боли! Также хочется отметить очень приятного и отзывчивого администратора на Ленинском.

ольга власова

مستوى 9 خبير محلي

Больше двух лет наша семья следит за здоровьем зубов в этой клинике. Врач Ермолина Ю.В. нашла подход к детям. Очень хороший специалист. Как они работают с медсестрой в паре - это просто мастерство. Дети даже не замечают, что поставлен укол с обезболивающим. Мы с мужем посещаем Кочеву ИР. Она учитывает особенности моего организма на обезболивающие. Очень рада что мы нашли лучших специалистов. Мы приехали из другого региона и поиски были долгие.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 6 خبير محلي

Девушка в приемной разговаривает по телефону о личном. Не с первого раза обратила внимание на клиентов, очень была занята увлекательным разговором. Пришлось ждать, когда на нас обратят внимание.

Вера Загайнова

مستوى 12 خبير محلي

Люблю этоту клинику, очень приятно находиться, комфортно и уютно. Особая моя преданнлсть Данилову Андрею Игоревичу. Чудесные руки, чуткое отношение. Ждем со СВО, всех наших благ этой семье ❤️

إظهار رد العمل التجاري

Людмила

مستوى 2 خبير محلي

Замечательная клиника! Наблюдаемся у Ермолиной Юлии Владимировны уже больше пяти лет. Дочь бегом бежит к любимому доктору, все быстро и качественно. С большой любовью к детям!

Олег Р.

مستوى 2 خبير محلي

Обратился в клинику для имплантации. Через несколько дней пришло сообщение по Вацапу со сроком операции, когда прибыл оказалось , что эта ошибка чат бота, сказали ждать звонка. После более 2-х месяцев ожиданий позвонил сам, обещали разобраться перезвонить. Не позвонили. Не ведитесь, полный развод.

إظهار رد العمل التجاري

Маргарита Токтарова

مستوى 3 خبير محلي

Наши любимые специалисты это Ермолина Юлия Владимировна и Фролова Асия Русланова! Наблюдаемая у них уже давно. Благодарим за внимание, заботу, индивидуальный подход к нашим детям. Вы профессионалы своего дела!

Екатерина NightInGale

مستوى 10 خبير محلي

Ходим в эту клинику с 2018 г. В основном лечим детям. Врач Чернова О. В. всегда уговорит самую нехочуху и бояку открыть рот и показать его содержимое🤭, успокоит, незаметно сделает анестезию и, уж если есть что полечить, обязательно полечит. Зубки после лечения как новые. Спасибо 🌹 Администраторы-люди, иногда бывают раздражены, но не хамят.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Кулыгина

مستوى 11 خبير محلي

Это врач от бога. Вы большая молодец. Все хорошо объясняет, очень внимательно относиться к пациенту. Большое вам спасибо. Процветания Вам, благополучия. Спасибо, что есть такие стоматологи.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 5 خبير محلي

Отличный специалист. Знает своё дело. Приятный и вежливый человек! Ходим к ней с удовольствием. Лечащий врач: Фролова Асия

Служба пожарного мониторинга

مستوى 8 خبير محلي

Лучшие, пока…) надеюсь, все от вас зависит!

Elena Z.

مستوى 2 خبير محلي

Чернова О.В. самый лучший детский врач, очень чуткая к малышам, лечим зубки с 1.5 года. Кариес стабилизировали. Зубки хорошие. Большое спасибо.

Мария Л.

مستوى 3 خبير محلي

Мне понравилось , что администраторы подобрали удобное для меня время. Очень вежливо вели беседу. Придя в стоматологию, очень дружелюбно встретили. Объяснили как заполнять документы, проводили до кабинета. На приёме у врача было максимально комфортно. Врач обрисовал все проблемы. Обсудили план лечения. Были сомнения по поводу одного зуба- но врач сразу же сделал снимок и объяснил все нюансы. Спасибо за работу! Приду ещё!

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Спиридонова

مستوى 4 خبير محلي

Место уютное, чистое. Персонал вежлив, специалисты знают свое дело.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Соколова

مستوى 8 خبير محلي

Качество услуг конечно хорошее. Но клиентоориентированности и организации времени прям не хватает. Записалась за сутки на рентген, пришла за 10 мин до назначенного времени. В итоге пригласили спустя 20 мин до времени, на которое записывалась, при этом передо мной никого не было!! Пошла специально перед работой. Честно говоря это возмутительно!!! Зачем тогда нужна запись???!!! По итогу: в сумме ожидала 30 мин и опоздала на работу!!! Полное безразличие к чужому времени!!!!!!!

ivanova.tatiana

مستوى 3 خبير محلي

Были на приеме у доктора Ермолиной Ю. В. Дочке 3,5 года, у стоматолога бывали регулярно, просто приема не блится, но от звука бор-машины впадает в истерику. Спасибо доктору, что несмотря на плач была все время спокойна и доброжелательна, не отказалаь лечить, не отправила под наркозом лечить в другой город (ИМХО, лучше с плачем полечить, меньше вреда, чем от общего наркоза)

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Федорова

مستوى 2 خبير محلي

Врач Юлия Владимировна и медсестра Наталья - просто Боги стомалогии 🔥Всегда всё быстро, качественно и спокойно! Мои пацаны их обожают! Уже несколько лет только к ним и ходим!

Максим Рыбаков

مستوى 2 خبير محلي

Цены жуть…,лечат на вид хорошо,пока ни чего не выпало.

Марина Голомидова

مستوى 6 خبير محلي

Я сама и мои дети были у четырёх врачей клиники! Все профессионалы своего дела. Внимательные! Обращались с разными вопросами, все проблемы решили. Спасибо большое! Небольшой минус,что запись 1 раз в месяц 20 числа

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 9 خبير محلي

Хорошая клиника, замечательные врачи и персонал! Ребенку лечим зубы только здесь. Без проблем удаляли молочные. Врач Ермолина нам очень нравится, легко находит подход к детям. Отлично лечит и удаляет.

إظهار رد العمل التجاري

Федор А.

مستوى 4 خبير محلي

К сожалению, дозвониться не удалось даже на 5тый раз. Консультация по телефону невозможна в принципе. Операторы, большая просьба! Оторвитесь от кружки с чаем и проявите уважение к будущим клиентам!!!

Светлана Бастракова

مستوى 6 خبير محلي

Очень дорого, девушки на ресепшен грубые

Мила Оборина

مستوى 9 خبير محلي

Чернова Ольга Вячеславовна лучший врач! Специалист от Бога! Много лет у нее лечусь. Всем рекомендую клинику

Лиана Фоминых

مستوى 10 خبير محلي

Нравится как работают врачи. Не всегда доброжелательные медсестры которые ведут оформление документов в холе. Конечно в свой адрес я не слышала. Но по отношению к другим клиентам слышала и грубые резкие слова. Накладывает отпечаток. Хотя клиентов всегда много и им иногда некогда отдохнуть.

إظهار رد العمل التجاري

Елена И.

مستوى 6 خبير محلي

Лечили зубы ребенку у доктора Мамаева. Когда криворукие врачи других стоматологий лепят пломбы как заплатки, что вообще выглядят не эстетично, особенно на передних зубах, а через полгода цвет еще деформируется, то в данной клинике доктор Мамаева переделала нам пломбы так ровно, будто свои, вылечила остальные зубы, не докопаться. Рекомендую клинику и доктора Мамаеву. Посмотрим как будут в носке пломбы.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Бондарев

مستوى 5 خبير محلي

Посещал уже несколько раз доктора Самокаеву Екатерину. Был удивлен приятным приемом и качеством работы. Всем обязательно рекомендую

Medtsentr na Sovetskoj

120 مراجعات