Medved Premium, Toyota

4.8

1106 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Наталья Санарова

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность всему коллективу дилерского центра Тойота, покупка автомобиля прошла на высшем уровне. В центре работают вежливые, компетентные, внимательные к клиенту сотрудники. Также хочу отметить командный подход в коллективе. Особенно хочу выразить благодарность Казаковой Татьяне за грамотное и квалифицированное обслуживание, отзывчивость, деликатность, внимание и тактичный подход к клиенту.😊 Желаю успеха и процветания!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7500

مستوى 2 خبير محلي

Обошла большое количество салонов при выборе автомобиля, но этот оставил больше всего ярких и позитивных впечатлений. Сотрудники были очень учтивы к моим пожеланиям, а сотрудники отдела продаж впечатлили теплотой и заботой подобрав качественный автомобиль и угостив согревающим кофе, что стало очень приятным жестом в столь холодное время суток. Рекомендую данный салон.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Кругом

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо мастерам с сервиса Тойота центр г. Красноярск за качественное, своевременное обслуживание моего авто. Отдельное спасибо Кириллу Югову-мастеру приёмщику, всегда в курсе ситуации, всегда на связи, ничего лишнего, всё по существу и с вниманием. Рекомендую владельцам тойот : цены может слегка выше чем в гаражных сервиса, но сдесь мастера с опытом, специально обученные и конечно комфорт. С уважением, Сергей Кругом

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Климов

مستوى 14 خبير محلي

Крайне неожиданно, но этот сервис лучший в своей марки которые я посещал. Я был сервисе тойота в Санкт-Петербурге, Ярославле, Вологде, Череповце и в Москве. Но после посещения в Красноярске осталось желание следующее ТО пройти именно в этом месте. Необычный подход к приёму и передаче машины, забота о мелочах, время и подход к клиенту

إظهار رد العمل التجاري

Александр Шестаков

مستوى 7 خبير محلي

Обратился в Тойота центр в Красноярске от безысходности ! На моём харриере вышла из строя система парктроника, обращался к пяти автоэлектрикам в городе и никто не мог найти причину, а в этом сервисе ребята молодцы,во всём разобрались и устранили неисправность! Особо хочу отметить менеджера Николая ! Очень грамотно вёл процесс организации ремонта, просто молодец! Да и вообще весь персонал вежливый и внимательный!

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Шеллер

مستوى 5 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание. А именно, хотел бы отметить работу сервисного консультанта Югова Кирилла. Клиентоориентированный подход и внимание к деталям. Спасибо за отличную работу

إظهار رد العمل التجاري

Мария Щербакова

مستوى 5 خبير محلي

В этот салон приезжаешь — словно в гости к старым друзьям. Максим даже мелкие нюансы по кузову обсудил, вкупается с порогом вовремя и «пройдемся по сценарию», как он говорил, чтобы я всё поняла. Покупка оказалась в самый раз!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 3900

مستوى 3 خبير محلي

Обращался в Тойота центр, была неисправность предварительной безопасности, задорался на приборной панели датчик столкновения, провели диагностику, провели калибровку радара, все заработало как надо, да и большое спасибо сервисному центру и Евгению Рослякову

إظهار رد العمل التجاري

tikhonovkv

مستوى 15 خبير محلي

Посетив Тойота Центр, я получил отличный опыт обслуживания. Профессиональные консультанты помогли мне выбрать идеальную модель автомобиля, учитывая мои потребности. Весь процесс приобретения автомобиля прошел гладко и без лишних хлопот. Я остался доволен своей покупкой и обслуживанием, предоставленным в Тойота Центре, и рекомендую его всем, кто ищет качественное обслуживание и автомобили высокого класса.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей М.

مستوى 4 خبير محلي

Понравилось. Внимательный персонал. Приезжал на диагностику, сделали все качественно, так как и заранее обговаривали. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Алена

مستوى 5 خبير محلي

Приехали в автосалон для покупки машины с пробегом.Очень понравилось работа персонала. Менеджер Максим уделил достаточно много времени и подробно рассказал о всех преимуществах и недостатках интересующего нас автомобиля. Максим спасибо огромное! Мы довольны покупкой !

إظهار رد العمل التجاري

Олег Полудницын-Каменев

مستوى 14 خبير محلي

Приезжал смотреть RAV 4. Из плюсов - от одного собственника. Всё остальное один сплошной минус. Окрасы по кузову явно не самого лучшего качества - местами отходит краска и лак на стыках деталей. Салон хоть и после химчистки, но изрядно изношенный. Что касается технического состояния - была предоставлена диагностическая карта - по данным которой в автомобиль нужно вложить около 200 тысяч рублей сразу после покупки. И в таком состоянии автомобиль по данным Дрома продаётся по "высокой" цене. По моему пониманию, если цена высокая, то и состояние автомобиля должно быть почти идеальным. А в данном случае... Высокая цена обоснована только одним единственным плюсом. Именно поэтому считаю что не стоит сюда ехать за автомобилем.

إظهار رد العمل التجاري

Olya.kaori24

مستوى 9 خبير محلي

Цены завышенные на авто с пробегом. Консультант молодая девушка с пренебрежительным отношением к клиентам. Открыла только одну машину, у остальных были севшие аккумуляторы. Автосалон не советую для посещение.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Яненко

مستوى 16 خبير محلي

Приезжали на очередное ТО. Сотрудник - молодцы, всё сделали качественно. Посмотрели как в музеи на новые модели машин - красивые, мы впечатлились новым решениях в автоконструировании.

إظهار رد العمل التجاري

Пёс

مستوى 8 خبير محلي

Быстро качественно поменяли на камри3.5 70 кузове свечи и масла. 10 тыс за масло в акпп 30 за свечи. Дальнейшем буду сюда обращаться

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Вогоровский

مستوى 7 خبير محلي

Тойота , как всегда на высоте! Доброжелательный персонал, компетентный, приемлемые цены и качественное обслуживание! Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Kamran M.

مستوى 4 خبير محلي

Лучший сервис ! Благодарю за помощь коллектив Тойота центра! Благодарю за труд. Все остались довольны. Уровень обслуживания : Высший пилотаж:) Всему коллективу , СЧАСТЬЯ , ДОБРА И УДАЧИ ! Отзывчивые и доброжелательные и не менее профессиональные Сотрудники!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Головченко

مستوى 13 خبير محلي

Сдал авто в кузовной ремонт. Пока делают, по фотоотчёт от менеджера всё очень достойно. Что мне всегда нравилось в Toyota это чистота, порядок, профессионализм в ремонтной зоне. Пока машину делают. Конечный результат не известен, но думаю всё будет отлично

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Корнегруца

مستوى 8 خبير محلي

Продавцы алчные,в глазах одни только деньги и крутые тачки,работать особо не хотят,женские места занимают,бездельники,кпд0.

إظهار رد العمل التجاري

Лилия Теплова

مستوى 4 خبير محلي

Меня обслуживал молодой, симпатичный мальчик, грамотный специалист, очень понравился , проконсультировал , рекомендации дал, по больше бы таких специалистов, а в общем в салоне все специалисты молодцы, кофе нальют, вежливо ответят, вообщем обслуживание действительно на высшем уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Бамбук

مستوى 3 خبير محلي

Отличный официальный дилер Toyota/Lexus. Свою Тойоту Камри обслуживаю исключительно здесь, работы очень качественно проводят. Хорошая комната ожидания, чай, кофе и шоколадки ))). Ребята персонал очень дружелюбные и вежливые, многих знаю давно. Всем рекомендую без сомнения!

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 4 خبير محلي

Очень нравится центр. Отдельное спасибо Михаилу - менеджеру по сервису.

إظهار رد العمل التجاري

Данил Цаканов

مستوى 3 خبير محلي

НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ГАРАНТИЮ это все иллюзия! Покупал новую тойоту в Медведь холдинге в 2019г. гарантия 3 года с самого начала была проблема с коробкой она пиналась и переключала очень жестко, из-за чего неоднократно приходилось приезжать в сервис, на тестовом авто с таким же двигателем и коробкой такой проблемы не было. Механики подтверждали. что это не нормальная коробка, но они все время отписывались что тойота не признает это браком( ездит же- ну и дальше будет ездить) А что это создает аварийную ситуацию им плевать. заехав в очередной раз к дилеру и переговорив с руководителем было принято решение оставить авто и потестировать его, обговаривали с самого начала что платы не будет, что дефект однозначно есть и что им нужно снять видео и отправить в тойоту. В итоге я думаю даже видео не отправляли, а просто отписались будто тойота очередной раз не признала это браком! за 26000км(!!!!!) за 4 полных года начал облазить руль , в чем тоже отказали естественно, юрист предложила через суд решить и отсудить все, что полагается, я пожалел эту нищюю контору и так у них не лучшее положение из-за всей ситуации в стране. Но тут самое главное - спустя наверное год, мне приходит сообщение от приставов на эти копейки 3400р! как раз за последнюю длинную диагностику, где руководитель мне лично сказал что все это будет бесплатно! такую ушлую контору я вижу впервые. ТЫСЯЧУ раз подумайте покупать ли у них новые автомобили , так как гарантия у вас по факту не будет, они всяческими способами будут избегать этого . позор Медведь холдинг, позор вам.. это последнее авто , которое я у вас купил, посматривал на Exeed RХ или Geely monjaro, как следующую машину, даже на тесте был, но теперь точно - НЕТ. Лучше купить без гарантии и гораздо дешевле, все равно ни в том ни в этом случае гарантии по факту -НЕТ

Игорь Сизиков

مستوى 8 خبير محلي

Записывался на полировку кузова лексус RX 350. Полировку в цвет не делают, простая полировка только " выделила" сколы по капоту и мелкие царапинки кузова. Обратный эффект. Персонал вежливый и внимательный, трансфер имеется. Возможность корректировки по времени имеется.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир

مستوى 12 خبير محلي

Тойота , она и в Африке Тойота, руководитель в этом бизнесе очень давно, профессиональный подход, сразу видно что коллектив грамотно управляется. Чистота, вежливость, комфорт ожидания, нет навязывания доп. услуг. И по цене, не сильно то и отличаются от каких то частных мелких сервисов. Что очень удивило и приятно. Рекомендую обращаться, с гарантия обслуживания, гарантия на работы.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Малышев

مستوى 28 خبير محلي

Шикарный автосалон премиальное обслуживание уютно быстро и профессионально спасибо за обслуживание всегда подберут подходящий вариант и добьются нужной цены Отлично!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Черненко

مستوى 3 خبير محلي

Отношение менеджера отличное. Покраска заняла больше времени, чем ожидал. Результатом доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Казакова

مستوى 5 خبير محلي

Работники центра обходительны, на вопросы по марке машин отвечают корректно, доходчиво, было очень приятно.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 12 خبير محلي

Чётко, профессионально, сервис держат на уровне, покупал машину, теперь 4 года обслуживаюсь делаю, всё нравится. Тойота ушла а сервис остался!

إظهار رد العمل التجاري

Илья Козловский

مستوى 23 خبير محلي

Это лучший автоцентр которые я только встречал. Персонала более отзывчивого не видел. А у меня 10 машин в истории владения и все из салонов. Очень рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

андрей григорьев

مستوى 11 خبير محلي

Все отлично! Ребята хоть и не помогли мне, но обслуживание прям на высшем уровне!!! Советую, Даже приехать просто поменять масло! Не дороже чем у дяди сережи на станции

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Соболев

مستوى 3 خبير محلي

Хотел бы отметить Тойоту центр. А конкретно сервисного-консультанта : Евгения Кокова , невероятный человек , внимателен ко всем деталям , обслуживался на ТО , устранили всё, даже больше . Я в восторге ! Многим ребятам, нужно поучиться у данного специалиста . Грамотная поставленная речь , никакой навязчивости , всё чётко и по делу 👍. Я хотел бы чтобы данного человека ребята из Тойоты заметили и поощрили , я бы даже сказал я требую ! Жду обратную связь 🙃

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Стасевич

مستوى 6 خبير محلي

Хороший персонал. Грамотные специалисты. К каждому клиенту свой индивидуальный подход. Приехал на ТО, все организовали и рассказали. Дополнительное перед проведением ТО передо мной показали машину и зафиксировали ее внешнее состояние. Единственное-с ПО беда, его нет. На сегодняшний день если что-то с мультимедийной системой в машине, то вряд ли вам помогут. Придется искать.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Найденова

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня заезжал с поломкой на Avalon. Сотрудник сервисного центра быстро разобрался в проблеме и её устранил. Очень доволен работой центра!!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Иванов

مستوى 8 خبير محلي

По ТО все нормально! С сервисом стало похуже, дозвониться сразу очень сложно, и на ресепшене бывает не все гладко! В целом сервис на прежнем уровне

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Г.

مستوى 4 خبير محلي

Последнее время заезжаю на обслуживание к ним. Менял масло в двигателе и в вариаторе, менял ОЖ в праворульном гибриде. По ценам в сервисе все хорошо, хоть и стоимость за работу дороговата, но из-за более дешёвой цены на оригинальные жидкости и масла цена обслуживания на 1000-2000руб. выходит дешевле чем в других сервисах(именно замена оригинальных жидкостей). Персонал очень вежливый и приветливый, есть комфортная зона ожидания, кафе. Стоимость объявляют по телефону и цена никогда в большую сторону не увеличивалась после готовности авто. Один раз и вовсе вышло дешевле чем озвучили при записи в сервис. Не стоит бояться цен дилеров, просто нужно узнать цену и сравнить с другими сервисами. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Иванова

مستوى 5 خبير محلي

Сервис работает ужасно. Ехала с другого города на то, немного опоздала. Не взяли на обслуживание... и никому нет дела, что ехала специально к ним 250 км...

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 2775

مستوى 11 خبير محلي

Был здесь в сервисе. Хороший сервис, делают качественно. На вопросы хорошо отвечают. Когда есть о чём сообщить, или надо решить, что делать дальше, то сразу звонят (я ждал тут же в салоне, так что решали вопросы на месте). В начале делают приёмку. То есть иоют машину и при вас делают внешний осмотр с подъёмом на подъемнике. Один недостаток - цены. За услуги не млгу сказать точно на сколько, ещё немного обслуживался. А запчасти и расходники раза в 2-3 дороже, чем обычно. Хорошо ещё для машин старше 7 лет 45% скидка на работы и 15% на запчасти/расходники.

إظهار رد العمل التجاري

Склемин Сергей

مستوى 10 خبير محلي

Понравилась хорошая скидка на обслуживание машин старше 3-х лет, ушёл от обслуживания гаражных мастеров сюда. Честно, с менеджером цены обсудили на берегу, после завершения ремонта дополнительно нечего не оплачивал, и еще время работы обговорили, забрал авто как договаривались.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Шестаков

مستوى 6 خبير محلي

Дилер, есть все что необходимо. Качественное об луживание, отзывчивый и приветливый персонал. У меня был менеджер Евгений - отдельное спасибо. Но к стоимости материалов и обслуживания надо быть готовым, это дилер.

إظهار رد العمل التجاري

Геннадий Петухов

مستوى 5 خبير محلي

Проводил нулевое ТО новому автомобилю и дополнительно устанавливал сигнализацию, тонировал стекла, защиту на ДВС и топливный трубопровод. В целом все качественно сделали, дороговато только.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Н.

مستوى 9 خبير محلي

Июль'24 г Обслуживаю машину до сих пор) Привычка наверное и специалисты знают свое дело Вообщем, все у них ХАРАШО Желаю процветания!

إظهار رد العمل التجاري

Денис Чашин

مستوى 4 خبير محلي

Все прекрасно! Очень компетентный персонал! Сервисный консультант Чашин Дмитрий очень ответственно и оперативно подходит к решению вопросов, подскажет что лучше лучше и как сделать

إظهار رد العمل التجاري

Марина Коновалова

مستوى 10 خبير محلي

Салон хороший, выставлен современный автомобиль на продажу, существует скидка, персонал вежливый. Удобное расположение салона. Также на территории большой выбор авто выставленных на продажу.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 5442

مستوى 2 خبير محلي

Абсолютное нежелание помочь в решении проблемы, ожидание 1.5 часа, хотя записана на конкретное время, и после пришлось ещё час выяснять какие детали ну купить и что делать дальше. Ощущение что машины старше 10 лет просто не хотят брать в работу

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Драганов

مستوى 5 خبير محلي

Очень расстроило отношение сотрудников - МЕНЕДЖЕРОВ. Работяги произвели ремонт, затем я обратился по гарантии (изначально дали гарантию на запчасти год, а на работу 3 месяца), произошла поломка (та же самая, той же самой запчасти), произвели ремонт по гарантии, но почему то не пролонгировали гарантию на работы и новые запчасти, плюс ко всему не выдали заказ наряд на произведенные работы... А сотрудник, который принимал авто и оформлял документы сказал, что запчасти не оригинал и что гарантию больше не предоставляют. ЗАПЧАСТИ ВЫ ПРИОБРЕТАЕТЕ САМИ И ПРИ ОБРАЩЕНИИ ЗАВЕРЯЕТЕ, ЧТО ИСПОЛЬЗУЕТЕ ТОЛЬКО ОРИГИНАЛ!!!

إظهار رد العمل التجاري

Онмас О.

مستوى 2 خبير محلي

Очень понравилось всё ++++++++++++ Персонал добрые хорошие молодцы

إظهار رد العمل التجاري

Николай К.

مستوى 2 خبير محلي

Самый лучший салон в которых я обслуживал свой авто! Отказывал полный привод почему то только зимой, на Рав 4 2021 г. Обращался с проблемой в Ростове на Дону и Вологде. Ответ был самый простой, мы вам скинули ошибку ездите дальше, разбирать мы не будем по причине нет запчастей и проблема с логистикой! Обратился в г.Красноярске Тойота центр Медведь с этой проблемой первый раз , принял меня консультант Балашов Валерий,в сервисе скинули ошибку все проверили и он мне сказал, если проблема повторится значит будем менять редуктор по гарантии, предварительно с руководством согласовано! Не прошло и двух недель как выскочил привод, и через месяц мне установили новый редуктор по гарантии! Вывод один.Toyota в Красноярске заботится о своих клиентах!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий П.

مستوى 7 خبير محلي

Цена на авто из Китая кусается, будто авто из японии

إظهار رد العمل التجاري

Stanislav

مستوى 4 خبير محلي

Центр остался и это радует, обслуживание не поменялось, уже 8 лет, провожу ТО и сопутствующие тому работы.

إظهار رد العمل التجاري

Medved Premium, Toyota

337 مراجعات