Не рекомендую совсем! Решил подключить на новом месте жительства в МСК домашний интернет. Оставил заявку на сайте, приехал мастер. Долго возился в щитке , потом кому-то звонил сказал какие то проблемы с оборудованием, оставил сим-карту, попросил пополнить счёт и в течении дня все сделают. Я пополнил счёт, деньги за интернет сразу списали, но интернет не заработал. Звоню в поддержку, обещают проблему устранить до следующего дня. На следующий ситуация повторяется, интернета нет. Звоню расторгнуть договор, но деньги за месяц оплаченный интернета вернуть отказались
Сергей Сергеевич
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Подключаем домашний интернет в рабочей студии, платим 3 месяца, потом уезжали не работали в общем 2 месяца не оплачивали. Тут я закидываю бабки приходит смс, на ваш счёт поступил платеж баланс 420 руб. Тут же через 5 минут приходит смс списание 400р за услугу домашний интернет. Захожу интернета нет и нет. Звоню оператору спрашиваю что случилось? Она говорит, а договор у вас был расторгнут! Т. е. на мой вопрос я положил деньги на номер счёта(это сим с обычным номером), они туда пришли вы списали у меня за услугу, а договор расторгнут ЭТО КАК?? Оператор не смогла ответить на этот вопрос и денег они за услугу не возвращают. Это тупо мошенничество, по другому я незнаю как это называется...
2
1
Наталья Х.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7
Не рекомендую подключать домашний интернет от Мегафон, если Вам действительно нужен интернет. Постоянно отключаеться, мастера вмегда ждать очень долго, позавчера только был мастер, а сегодня опять интернет не работает! Это нормально??? Для Мегафона это норма!