Это какой-то кошмар! Продавец совершенно не компетентен в предоставлении услуг! Хотела перейти на йоту с сохранением номера. Пришлось выпытывать каждое слово по условиям перехода, ничего нормально объяснить так и не смог.
Тариф + 150 руб за смену номера. Еще нужно 150 руб положить, чтобы сим-карта активировалась (это удалось мне выяснить задав раза 4 вопрос про условия перехода)
Куда потом деваются 150 руб после активации (идут ли они на счет, могут ли учитываться в дальнейшем при оплате следующего месяца или просто испаряются) мне так и не ответили!
Отделение у вокзала я не рекомендую, так как обслуживание ужасное, продавец абсолютно не заинтересован в покупателе, толком ничего не может объяснить
إظهار رد العمل التجاري
LisichkaFurka
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Ужас и обман-вот такие впечатления от посещения данного салона. Мужчина продавец наглым образом обманул меня 2 раза. Я показала какой мне необходим блок питания к телефону, он подобрал "такой же", но не дал мне самой посмотреть, затем сказал, что у них действует акция: покупаешь 2 товара- третий за 1 рубль, я согласилась и взяла еще один блок питания. В итоге товар мне отдали только после оплаты, чек успела забрать и ушла, т к торопилась на поезд. И только в поезде смогла рассмотреть покупки. Блок питания не тот! Мне нужен был на 5v, а мне подсунули на 2,4v. Так еще и в чеке обнаружила, что я полностью оплатила 3 товара, а не по акции, которую озвучил этот горе-продавец!
Ужасное обслуживание, ужасный продавец, обман! Никому не советую там что-либо покупать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Суслопарова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Отличный салон, грамотные сотрудники, всё чётко объяснили и помогли решить проблему!🎉👍
إظهار رد العمل التجاري
Мать драконов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Невозможно дозвониться! Месяц не могут перевести номер, вы че издеваетесь?????? Нахрен вы тогда нужны???? Сто раз уже пожалела, что связалась с вами!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий З.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Очень долгое обслуживание. Договор написали с ошибками. Пока переделывал еще мин 20 прошло
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Л.
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Отвратительная компания, много не понятных услуг. Для отъема денег у корпоративных клиентов придуман кэшбэк. А плата за прямой номер, который был 15 лет бесплатным, начала начисляться без предупреждения.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Галашова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Вчера оплачивала ежемесячный платёж размере 400р.с 500 сдали сдачу 100 все правильно. Вечером посмотрела баланс на счёте 40 руб.Остальные деньги где? Пойду вечером разбираться. Я в шоке.
4
Елена Муртазина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Очень долго сотрудники соображают... никакой клиентоориентированности
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 22 ، 2019
21.11.19 купила в салоне Мегафон ТЦ Лето защитное стекло для Xiomi ,чехол.Стекло типа установили за 400;руб:пузыри,сказали что клей плохой,завтра все растянется.сегодня уже отклеилось с краю полностю.завтра пойду требовать возврата денег,так как оно отстает все сильнее,скорей всего буду менять снова.за установку вернули 200 руб.Продавец обещал качественную установку....короче буду оставлять претензию и требовать возврата средств...непрофессионально!!!!
1
Илья Савин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Оформлял симкарту
Все быстро сделали и дали консультацию
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2020
Отвратительное обслуживание. Приобрели телефон. В комплекте должен идти силиконовый чехол, но его не оказалось. Продавцы салона занимаются своими делами, на покупателей внимания не обращают. Хамят. Доносят недостоверную информацию.
5
Оксана К.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
Очень медленные продавцы.
Опаздывали на поезд, хотели купить сим-карту. Но перед нами стоял покупатель, с которым продавец активно кокетничала.
Предпочли успеть на поезд.
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Козлов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Я ценю индивидуальные тарифы в сотрудничестве с этим оператором
إظهار رد العمل التجاري
Губаев О.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2019
22 мая оставила оператору Никите претензию на возврат денежных средств за неиспользованную услугу. Никита видимо проигнорировал мою претензию ,так как я до сих пор не получила ответ.
1
Андрей Скобелин
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 13 ، 2020
Хороший салон, где ждут каждого клиента и готовы помочь каждому
5
3
Немножка Грусти
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2020
Супер очень удобно связь отличная
1
Наталья
مستوى 16 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Не очень приветливые сотрудники
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Леха леха
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Сказали продавцу дать бампер на Samsung j3 2017, грамотный продавец дал на 2016 год(((
3
مراجعة مجهولة
يناير 28 ، 2020
Я не могу сказать ничего плохого т. к.редко там бываю