В ноябре 2024 года купила ребенку телефон Tecno spark go1 в данном салоне. Во-первых,попалась неквалифицированная сотрудница, которая не включила телефон, не показала работает он или нет...Придя домой, обнаружили,что телефон бракованный, не работал и не работает динамик и микрофон. Сотрудники отказались на следующий день нам вернуть деньги или обменять на новый...а 2 раза телефон был отправлен в сервисный центр. Идважды пришел ответ что брака не выявлено, хотя сотрудники проверяют его на месте и он также не работает.....Как добиться правды и вернуть деньги....Через суд!!!Не советую салон Мегафон, не покупайте телефоны здесь!
إظهار رد العمل التجاري
Ваня Тутаров
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
Классные сотрудники, всегда на одной волне с клиентом, одно из немногих коммерческих мест куда прихожу с удовольствием
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Михайлович
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Отличный офис. Сотрудники молодцы.
Помогли по очень не простому вопросу. Заезжал 9 декабря, нужно было маме переоформить номер. Центральный офис не работал. Починковский просто решил не работать.
Заехал в один салон, но они отказались что либо делать и отправили в неработающий центральный офис на Богдана Хмельницкого. При длительном дозвоне на горячую линию Мегафона, тоже ничем не смогли помочь. Сказали обращаться в будний день в центральный офис.
Решили сделать новый номер и случайно зашли в этот офис. Я немного раздражённо обратился к девочкам, но они всё сделали очень быстро и смогли переоформить номер на маму. Очень компетентные сотрудники.
Спасибо им большое.
Эти сотрудницы спасли репутацию Мегафона.
Пусть у них будет все хорошо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василь
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Отвратительно. Отец заходил в этот салон, чтобы обновить WhatsApp, работники салона заявили сумму 400 рублей.
Вопрос руководству - вам там нигде ничего не жмет? За нажатие буквально одной кнопки брать 400 рублей, пользуясь тем, что пожилые люди не разбираются в современных устройствах?
И раз обман даже тут, то и ради чего-то еще смысла посещать этот салон нет, обманут во всем.
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Павел Вдовин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Не знаю как на счёт салона связи, но люди там хорошие работают, по крайней мере один точно ;) Молодой человек, работающий там, нашел телефон моего сына на улице, и отзвонился вернул телефон. Большое ему за это СПАСИБО.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Отвратительное обслуживание! Молодой человек, работавший 30.10.2023г, хамил , отвечал нехотя.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав М
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Матери, обновили приложение WhatsApp за 399рублей+ 60 НДС!!!! Пользуются тем то пожилой человек ничего не понимает!! Если бы изначально озвучили эту сумму, конечно бы никто платить не стал, а так поставили перед фактом о проделанной работе.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Демидова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Хороший сервис, отзывчивые ребята👍🏼
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Камардин
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Приятно удивили скидки
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Че Гевара
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
попросил помощи отказали.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Дамир
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Всегда помогут в трудную минуту
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Яша Сайгушев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Потому что хотел поставить 0!!!но 0 здесь нет,дорогая связь интернет виснет,за каждую мелочь деньги берут короче золотой МЕГАФОН!!!!!
3
3
Ольга М
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2018
Не плохая связь, компетентные работники, но со счета уплывают деньги за не подключенные услуги