Отвратительное поведение продавца. Сегодня, 09.09.24. в районе 15 часов зашли в павильон чтобы купить несколько смарт часов на группу детей, торопились.
Парень продавец обслуживал женщину. Мы прервали вопросом есть ли ещё продавец, который мог бы к нам подойти? Парень ответил нет. А женщина начала возмущаться, что не прилично прерывать их разговор. Продавец вместо того чтобы промолчать, нам сказал, что да, не прилично лезть.
Извините, мы старше этого парня раза в два как минимум, выслушиваем что прилично, а что нет.
Естественно мы сразу покинули это место. А мегафон лишился хорошей выручки.
Я спросила фамилию у этого "приличного" продавца, он представился Иваном.
Проведите беседу с персоналом, как нужно разговаривать с покупателем и со старшими людьми в том числе. И увеличьте число продавцов на точках, чтобы не пришлось часами стоять и молча ждать когда подойдёт очередь.
Больше сюда не зайдем.
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша Тимофеева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
пришла в офис оплатить абонентскую плату занесли на чужой номер чек не дали я написала заявление приложила чек с банка о списании оплаты ответа ноль
1
إظهار رد العمل التجاري
Анисья
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
"Сюрпризы" в тарифных планах для клиентов,чтобы списывать деньги за ненужные клиенту и навязанные услуги: типа- вам звонили,гороскоп и пр.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2019
хороший офис, дружелюбный персонал, много новинок и часто скидки
2
Елена С.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2019
Быстрое и качественное обслуживание, при необходимости могут дать совет.
2
Алексей Курнев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2019
Всё отлично работает в интернете и работает в режиме реального времени и в сети
2
Алекс Ш.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 1 ، 2020
С наступающим новым годом малатцы рабоьоют хорошо пака,