Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Случайно положил на счёт значительно больше, чем нужно (МегаФон). Перевести на банковскую карту через ЛК можно только с космической комиссией (свыше 10%, в моём случае это больше 1000 рублей). Служба поддержки сообщила, что без комиссии можно вернуть через салон связи, но забыла упомянуть, что идти туда нужно с распечатанным чеком из Сбербанк Онлайн. Об этом сообщили уже в самом салоне. Распечатать этот чек у них нельзя. Т.е. мне нужно где-то распечатать ЭЛЕКТРОННЫЙ чек и вернуться в салон. Что насчёт удобного сервиса для клиентов?
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Прокопенко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Пришла в воскресение в 15:15 и наткнулась на такую табличку, при том что у салона и так есть «официальный» перерыв с 12 до 13, про который, кстати, в режиме работы ничего не написано. Мне ждать час, пока работники салона вернутся на место??? Ужасно недовольна, нет никакого номера для связи, только общий номер Мегафона
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Герасимец
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Пришла, закрыто на технический перерыв до 15:25, было уже почти 16:00, решила ещё подождать, пришла к 16;15 - до сих пор закрыто. Просто отлично, жутко промерзла и в итоге ничего не купила. Пришлось ехать в другой салон