Огромное спасибо девочкам салона связи Мегафон. Быстро решили мою проблему. Вежливые и компетентные сотрудницы, все доступно разъяснили и показали как правильно все сделать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Dizarry
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Сотрудники просто молодцы, полностью компетентны в своей работе. Быстро решают проблемы и помогают подобрать то, что действительно нужно
Благодарю от всего сердца!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Звержановский
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20
Прекрасный офис и такие же прекрасные сотрудники. Пришел заменить сим карту так как потерял телефон. Быстро сделали замену так еще и девочки помогли подобрать телефон и подарили дополнительную сим карту на 3 месяца. Рекомендую 👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Данила Павленко
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 30
Выражаю огромнейшую благодарность сотруднице офиса Мегафон, которая вчера, 29 апреля 2025 года, в районе 19 часов помогла мне настроить подтверждение телефона для ватсап. Не знаю почему, но у меня в течение суток это не выходило сделать, а у нее быстро получилось.
Большое спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Маркин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5
Не смогли уделить 5 минут перед перерывом. Даже суть вопроса слушать не хотели. Заинтересованности в клиенте отсутствует. Об индивидуальном подходе речи даже не идет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Е.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Качество связи у все операторов примерно по качеству одинакова, разница в ценах тарифов.
Перехожу со своим номером к другому оператору, вот тут то отношение и подход выявились.
Вносят не верно данные, что бы не смогли перенести номер к другому оператору. Возможно ошибаются, но .....
4 дня поездки в офис, 4 раза вносят и каждый раз типа ошибаются. Оператор по горячей линии рассказывает про проверку их базы по МВД, что все внесено верно, не видя документов утверждают каждый раз. Прошу по факту изменения данных предоставить договор абонентский, не отказывают, только на почту в течении 30 дней! 30 дней!!!!!!
Отношение отвратительное! Как бы не складывались обстоятельства, такая крупная компания должна сохранять свое лицо, а не придумывать сложности вашим же клиентам у которых еще остаются номера у Вас!!!
А после подобных случаев, задумываешься!
1
Сергей С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Обращался за переоформлением симки YOTA. В итоге результат нулевой. Сначала приняли заявление, спустя какое-то время никакого ответа, пока не вернулся в салон. Оказалось, что есть отказ по неизвестной причине. Приняли второе заявление, пришло смс подтверждение. В первый раз смс не было, из чего вывод, что что-то делали не так. Через три дня опять отказ, в этот раз из-за ошибки в данных, либо нечитаемой копии паспорта. Пришёл уже в третий раз, приняли устное заявление. Сказали, что косяк с их стороны и обещали, что в течение 3-х дней позвонят. Никто так и не позвонил. Зря я на опережение написал хороший отзыв после первого обращения. В итоге имею новую сим-карту другого оператора, а с YOTA буду прощаться.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Лесик
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
В обозначенные часы работы не открываются, работники отсутствуют на месте.
Проблему не решили. Обращалась с просьбой вернуть сумму случайно переведенную мне пожилой родственницей. 3 раза приезжали и работники заполняли наше заявление, но все 3 раза оказывалось, что заполнено неправильно и деньги родственнице так и не вернулись
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Федорова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Отличный салон! Обратилась в него за перевыпуском сим карты. Сотрудница, молодая девушка в течении одной минуты выдала мне новую симку. Спасибо, работа выполнена оперативно. В следующий раз буду обращаться в этот салон.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Воробьева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Не компетентные сотрудники! Пришла в офис разблокировать номер, молодой человек сказал, что это не возможно , якобы у меня золотой номер, конечно, это не так, устроил цирк, на след заявление приняла девушка, но его отклонил офис, пойду снова разбираться!
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Навязывают sim-карты при покупке только смартфона, был только срочно нужен смартфон, так как основной был в ремонте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Tatyana
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Много раз обращалась в этот салон за помощью, всегда оставалась довольна. Объясняют вежливо. Выполняют свою работу быстро и качественно.
Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
miinuus
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Директор Татьяна лучшая, все подсказала и рассказал в подробностях!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим П.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Зайдите на сайт мегафона и выберите салоны связи, не такого салона связи у них на карте. Продавец с по Московская так же это подтвердил
3
Инкогнито 1666
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Офис на 5. Девчонки грамотные. Выбор моделей хороший, есть рассрочки
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Артур А.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Отличный офис, компетентные сотрудники
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Очень удобно, очередей нет, на все вопросы есть ответ и решения!
2
إظهار رد العمل التجاري
Якуб
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Место расположения хорошое , но по персоналу не могу что-то хорошое сказать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Горохов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Девушка продавец-консультант со всем ознакомила, всё объяснила. Спасибо. Дала выбрать номер телефона. Притензии к Оператору мобильной сети Мегафона. Нет безлимитного интернета 🤨Класс просто деньги дерёте те-же а потребляем ой энергии меньше даёте молодцы!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
vadim samokhvalov
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Более сказать мягко отвратного салона связи не встречал.покупал телефон в этом салоне.деньги с карты ушли а чек у них не вышел.в итоге улетел без товара и денег.мы вам типа после проверки вернеем деньги и как только произойдет проверка тут же перезвоним.видимо долго придется ждать.ну я в среду буду в москве и поеду в центральный офис за обьяснениями.а менеджер наталья мало того что не специалист но к тому же еще и хамье.
7
إظهار رد العمل التجاري
Алихан
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Очень удобно и хороший персонал
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Пришёл в салон купить симку в 12:30, девушка прям перед носом закрыла дверь, сказав, что технический перерыв на полчаса.
2
إظهار رد العمل التجاري
Позитив 1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Имел шикарный номер. Поставил в режим ожидания. Мегафоновский заиграли его себе. И несут какую-то околесицу. Сполошный негатив
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Невозможно нормально положить деньги на телефон
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Шагачёв
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Менеджер просто молодец.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения М.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Сотрудники не могут прямо ответить на вопрос о стоимости Мб интернет-трафика, к тому же, подключили платную услугу без моего на то согласия (какую-то рассылку или подписку с ежедневной оплатой) - внимательно проверяйте услуги в личном кабинете по возвращении из салона.
6
2
Максим Ромишевский
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Очень хорошо знают свою работу и продукццию сотрудники.
2
4
Ольга Богданович
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Низкая скорость интернета.Браво!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Павлович
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2019
Хороший салон , клиентам не всегда рады видел со стороны как пожилому человеку, что то затирали, но стараются встречать на входе и помогать.
4
4
Алеся Коваленко
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2019
Большой магазин Есть большой выбор Телефонов. Ну а услуги одинаковы во всех мегафонох
5
2
sveta-sveta2006
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 10 ، 2020
Хороший салон связи, приятные сотрудники
5
3
Александр Д.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2018
Отличный салон а самое главное очень хорошие и заботливые сотрудники