30.04.2025 приехала в салон города Челябинск "Горки" с родителями-инвалидами на перенос номера с Теле2 на Мегафон. Заранее посмотрела график работы, был указан с 10.00 до 22.00. Приехали с родителями в 12.45, а там вывеска перерыв до 13.30. Вопрос к руководству, почему в графике работ не указан перерыв??? Почему мои родители-инвалиды, должны сидеть и ждать 45 минут????
إظهار رد العمل التجاري
Никита Алексеевич
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
Друг переносил номер, стажерка ввела неправильно паспортные данные. Итог: - 400 рублей, тариф сжигает деньги, перенос отменен. Думаю стоит внимательней следить за стажерами.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина И.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Не советую брать в данном салоне технику, программное обеспечение " никакое', брала телефон в Алмазе, минут 30 ждала пока продавец загружал тарифы, ( без покупки карты мегафона телефон не продадут), формировал документы для оплаты. Ладно.
Но через месяц телефон сломался, я пришла в салон в Горках, т.к он ближе. Слов нет приличных, одни эмоции. Сначала менеджер мне посоветовал поехать, туда, где я его брала, Потом крайне не охотно стал загружать чек в программу, потом сказал что чек-будет загружаться до 3 дней, и мне надо приходить и узнавать каждый день, чтобы сдать телефон в ремонт, сообщить мне по телефону он тоже откзался.
Когда я спросила менеджера, в адеквате ли он, последний ответил, что я его оскорбила.
Но по-моему, такой сервис и есть оскорбление покупателей за их же деньги!!!
إظهار رد العمل التجاري
Любовь М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16
неуравновешенный сотрудник - руководитель офиса, разговаривает с клиентами неприязнью
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Выбрав телефон 28.10.2023, продавец Вера отказалась продать без предоставления паспорта, якобы не будет гарантии, ввиду нарушения закона паспорт отказалась предоставить, далее было ещё веселее: была выдана сим-карта (без паспорта!), попросив предоставить книгу жалоб так же было отказано!
Вынуждена составить жалобу в роспотребнадзор!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Продавцы хамят. Сидят в телефоне, играют. Работать не хотят.
Продавец Анастасия (фамилии на бейдже не было) совершенно не компетентна в простых вопросах о тарифах.
Очень не понравилось. Не рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Eldo Eldo
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Хороший салон. Делал там покупки. Подключал сотовую связь. Рекомендую)
John Morgan
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 13 ، 2020
Отличное обслуживание от девчонок. Доволен посещением на 100%.