Megafon - Yota
33 مراجعات
مايو 12
Плюсов нет. Пришёл с проблемой подтверждения паспорта. При этом до этого проконсультировался и мне сказали, что нужно приготовить информацию о звонках и оплате. Парень за стойкой долго искал что-то. Потом я поставил подпись, но он ничего не спросил об оплатах. Я уточнил, что это же нужно. Он сказал нет. Потом я пришёл проверить статус заявления, а н мне сказал- что данные специально не вводил, т.к. все равно откажут. Без мата не могу охарактеризовать этого парня.
مارس 22
Вежливые сотрудники, помогли подобрать телефон. Товар очень понравился. Спасибо за обслуживание.
يوليو 29 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Была в субботу. Меня интересовал вопрос связи в Крыму. Сначала девушка ответила, что ей надо зайти на сайт, но даже не сделала попытки. Потом ответила буквально - Нет ничего. Вам придется платить 300 рублей в сутки.
Я развернулась и ушла. Как оказалась, есть услуга для крыма, стоит 400 рублей на 14 дней.
Девушке или было лень или она не в курсе тарифов и услуг. Буквально передо мной она отфутболила мужчину в грубой форме, который переносил номер телефона с другого оператора. - Я же вам сказала, ждите полчаса и тогда приходите!
Такие сотрудники не делают чести ни компании, ни владельцу салона.
4
مارس 24
хорошие сотрудники помогли выбрать нужный тариф , все рассказали и помогли
ديسمبر 9 ، 2023
Салон мегафон в котором не ловит связь мегафон от слова совсем. Сделали заказ через интернет магазин по акции: попадёшь телефон+ мобильная связь и второй телефон в подарок. Оформили рассрочку на сайте, нам показало что что доплатить нужно 1500 рублей. Пришли за заказом, доплатить оказывается нужно 3000, объяснить почему сотрудница не в состоянии. Так ещё и телефон который в подарок нам хотели отдать вскрытый, на вопрос заменить его на другой нам отказали. Мы даже согласны были цвет другой взять. Как итог отказались от заказа полностью. Сотрудница даже заказ отменить не в состоянии. Сотрудница пыталась решить вопрос, звоня разным людям, при этом вслух при мне оскорбила меня.
4
فبراير 21 ، 2023
Была на днях в салоне, честно так хочется выделишь лишь одного сотрудника, Ольгу, всегда в настроении, всегда всем поможет,очень грамотная, при этом успеет помочь не только клиентам, но и сотрудникам которые не опытные, до этого была в салоне где работала Вероника, девочка с черными волосами, хамка, грубиянка, почему ее до сих пор ее не уволят, глупая девочка!А Ольге огромное спасибо, таких сотруднмков надо еще поискать! Премию такому сотруднику!
3
2
مارس 26
Один минус приехал 17:45 насате написано работает до 18:00 по факту закрыт
مارس 25
Чистый салон, вежливый сотрудники. Очень помогли с покупкой
يناير 9 ، 2023
Продавец просто не хотел продавать телефон по не понятным причинам (не работает терминал, наличными не льзя расплатится и вообще она стажёр и продавать не будет а помочь ей не кому, а помощь службы поддержки игнорировала).
В результате потерянные полтора часа времени испорченное настроение. В
Ростове это все заняло пол часа с дорогой)
4
ديسمبر 3 ، 2023
Закрыто как минимум за 10 минут до закрытия, никого нет, а мне перед командировкой срочно нужно бвло подтвердить номер!
3
أكتوبر 30 ، 2023
В нашем городе Батайске один был салон Мегафон и тот по непонятным причинам закрыли 3 недели назад ,в чем проблема мы незнаем
2
يناير 16 ، 2023
Сотрудник Вероника Петровна хамье редкое, отняла время, на вопросы не ответила. Руководство Мегафона, тщательнее подбирайте персонал, эту барышню уволить! Урон небольшой
5
يوليو 4 ، 2022
Хороший магазинчик, приобретала там телефон, вежливый и терпеливый консультант продавец
2
3
يونيو 14 ، 2022
Очень хорошее обслуживание, была несколько раз-девушки очень приветливые
2
3
نوفمبر 8 ، 2023
Не знают что напротив них есть мегафон,послали в ростов
نوفمبر 8 ، 2022
Я не знаю, когда они вообще работают. Как не приедешь, то ревизия, то тех.перерыв, то буду через 15 минут.
5
مايو 22 ، 2022
Девушка всех тарифных планов не знает. И говорит что такого тарифа не бывает не смотря на то что я его держу в руках
4
أغسطس 21 ، 2021
Персонал не вдохновил, не довольные чем то,на вопросы не охотно отвечают,хотя в таких местах персонал должен быть по высшему разряду,
3
1
مايو 11 ، 2021
с новым телефоном заходил,спасибо менеджерам помогли проги установить,подключить более понятный тариф и разобраться с телефоном
(денег не взяли)
2
2
أكتوبر 21 ، 2020
Шустрые сотрудники, буквально за несколько часов можно переоформить симкарту. Или недорого пенсионерам настроить телефон👍
3
2
أبريل 23 ، 2021
Хороший салон сотовой связи, сотрудники умнички, внимательные подсказали и помогли.
2
2
سبتمبر 8 ، 2022
Отзывчивый персонал, помогут.
2
2
سبتمبر 8 ، 2021
Голосовой помощник - это кошмар!!!!!! Отключите его или сделайте его умным.
Зачем мне присылать тысячу разных сообщений при каждом звонке оператору без моего на то согласия или просьбы?
2
يوليو 17 ، 2023
Не хотят работать
3
1
يناير 28 ، 2023
Закрыт в рабочее время
3
1
أغسطس 31 ، 2020
Можно приобрести сим-карту,получить квалифицированную помощь и выбрать смартфон
5
1
مارس 15 ، 2021
Сотрудники отзывчивые,всегда помогут .
2
1
أغسطس 20 ، 2020
Медленое обслуживание клиентов простоял минут 40 мне не понравелось
10
1
مارس 20 ، 2021
Хотела получить консультацию по роутеру.
Была стажер - сказала что ничего не знает.Я ушла.
3
مايو 13 ، 2021
Хорошая компания мегафон
6
2
يونيو 20 ، 2021
Удобное место.
2
1
نوفمبر 26 ، 2020
удобно просто
2
1
سبتمبر 4 ، 2020
Не всегда компетентные сотрудники.
5
1