15.09.2024г
Зашел в это отделение мегафона
С вопросов о переносе номера с другого оператора
На что мне сотрудник с порога говорил что да все возможно и «чуть ли он уже его не перенес»
В итоге 30 минут он говорил что да я «перенес» «перенесу» и после того как около 10 новых сим карт не дали возможности это сделать
Он просто сказал не получится
При то что все мои проверки по словам сотрудника мой номер другого оператора прошел
И больше что мне не понравилось он сразу же попросил паспорт и начал его в систему вносить и после еще на листочек что то выписал
Хотя проверка возможности переноса номер такового не требует
Разберитесь с компетентностью сотрудника
Просто вместо 5 минут проверки заняло пол часа - очень жаль время..
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
в офисе рабочие ни чего сделать не могут, даже отключить интернет клиенту ... переводят звоните оператору 0500 там тоже ждать 1:30- 4 часа оператора ждать в мегафоне... Сотка Мегафон не думает о клиентах . Терпел года 3 цены мах и не удобство в офисе МегаФона, отношения к клиентам от кассы(оператора) получше 3+.... всего я клиент Мегафона был13-16 лет последние года. Сейчас Мегафон , раскидывается клиентами знакомые ушли много из мегафона . Причины цена, и подключает свои услуги без спроса клиентов, УСЛУГИ что бы здерать лишние деньги, без предупреждения здерает........... прощай МегаФон моим ты был 15 лет .............
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Вейхнер
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Ужасная связь,плачу 800 рублей,безлемит,интернета вечно нет,да что говорить про интернет,просто связи нет,это ужас какой то,надоело,перейду к другому оператору,бегите люди от них
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Пишу отзыв не про офис,а в целом о Мегафоне. Подключили без моего согласия продление интернета( я даже и не думала продлять, и то, что я могла нечаянно что-то нажать -исключено). Списали 40 р. Кое как дозвонилась до оператора по бесплатному номеру. Для того,чтобы вернуть назад деньги и отключить продление,с меня спросили кодовое слово. Я его не помню,т.к. номер очень давно регистрировала. В общем, для этого нужно написать заявление на удаление кодового слова ,затем снова позвонить специалисту Мегафона, и тогда уже можно будет отключить.. На официальном сайте мегафона не нашла ,куда писать отзыв ,поэтому пишу сюда .Как списать деньги без моего согласия,им не нужны заявления ,а как вернуть назад,так целая заморочка.
И ещё,вам стоит научить операторов кол центра не быть такими навязчивыми. 2 дня мне названивает 1 и тот же оператор с предложением ,я вежливо говорю,что я на работе ,не звоните ,но она стоит на своём -продолжает говорить и каждый раз одно и то же . Не компетентность крайняя.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Lex_Play
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Здесь вы можете преобрести себе крутой новый телефон или айфон
Положить деньги на интернет
Купить любой аксессуар для телефона
Всегда вежливый персонал
Очень крутай сить мегафон
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Головков
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
если соберетесь перенести номер, то побегаете ОГОГО как!!!!!!!! проще сразу писать в прокуратуру!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Федоров
مستوى 27 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Контора очень сомнительная, постоянно меняют тарифы, пропускают какие то рекламы..., я про связь, связь слабая, не чезде берет, интернет тоже, трафик, по ходу занижают....
6
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Nazarova
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Отказалась от нового тарифа,переключили все равно,в долги загнали,меня не спрашивая,интернет ужасный
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Х.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Интернет работает только утром. Днем не во всех частях города.
2
إظهار رد العمل التجاري
14 Карат
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Интернет постоянно не работает, ценник космический.
3
إظهار رد العمل التجاري
Tima L.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
хороший сервис минусов нет
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Панин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 20 ، 2019
Не знаю. Лет 18 не пользуюсь этой связью. А раньше было дешевле, чем остальные операторы, но покрытия не было, даже в Москве.
1
николай когояков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Хороший интернет!
3
виталя петухов
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 1 ، 2019
Покупал тут первую свою сим карту. Хорошее место расположение