Megafon - Yota
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Masterovoy Lane
114 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
42 مراجعات
يناير 17
14.01.2025 пришел в отделение, чтобы получить купленный на сайте номер. Получить его можно только в этом отделении или в Питере. В 12.00. Все закрыто, но внутри сотрудники просто стоят в телефонах, а в центре товар. сказали - приходите позже, пришел в 13.20 сказали - приходите завтра. Я объяснил, что номер нужен сегодня, так как это дополнение к подарку в виде телефона на ДР человеку. В другом месте его не получить. Все проигнорировали и на 3 раз повтора моего вопроса мне было сказано - Завтра. На линии 8800 было сказано, что отдел работает, но сам оператор не может до них дозвониться. Рядом стояла у закрытой двери бабулька, которая чуть не на коленях упрашивала дать ей номер оператора. Эти, простои господи, "сотрудники" ее просьбу просто игнорировали и продолжали стоять и смотреть в свои телефоны. Ни ногой больше в этот офис!
أغسطس 4 ، 2024
Пришел с конкретным запросом переноса номера от другого оператора в Мегафон. Решил проконсультироваться по тарифам (заранее выбрал тариф за 900, по перенесу тоже все знаю, работал в рознице у операторов).
По итогу девушка не спросив что за тариф сейчас, что нужно, что входит в ваш тариф начала просто впаривать абонемент на год…
На вопрос зачем мне абонент, если я хочу опробовать данного оператора, внятного ответа дать не смогла.
По итогу вместо перехода, остались только вопросы.
Данных сотрудников обучить бы этапам продаж, а то выглядело как будто к кассиру подошел, который кроме как пробить товар и рассказать акцию , больше ничего не может
أغسطس 14 ، 2024
Получили необходимую информацию и услугу. Сотрудники вежливы и старательны. Спасибо!