Я столкнулась сегодня с полнейшем пренебрежением и негативом к покупателю!!! Если коротко: утром в 10 часов, пришлось бежать в этот салон связи, чтобы купить телефон для человека очень преклонного возраста, обычный кнопочный телефон! Консультант салона, сказал, что продаст телефон только с сим картой с самым дешевым тарифом 600 рублей! Мне не нужна сим карта за такие деньги, чтобы она лежала невостребованная годами на полке! Это и было сказано консультанту, затем последовал ответ в категоричной форме, что моб. телефон он продаст мне только с сим картой! Наш спор затянулся на пол часа это точно! Начались угрозы с его стороны вызовом полиции и других ведомственных органов! Вообщем на лицо нарушение п. 2, ст. 16 Закона о защите прав потребителей и ч. 3, ст. 426 Гражданского кодекса РФ !!! Вообщем этот товарищ в итоге согласился продать мне телефон, после того как я предложила позвонить на горячую линию Мегафона, НО в салоне вдруг перестал работать терминал, а налички у меня не было! Ушла без телефона и купила в DNC! Граждане Нахабино знайте свои права!!!
Уважаемое руководство Мегафон пересмотрите свои внутренние регламенты, либо обучите своих сотрудников слышать покупателей и не навязывать доп. услуги настолько категорично, что ведет к административной ответственности и штрафам!!!! И обратите пожалуйста внимание, что не мой только один негативный отзыв на этот салон связи!
إظهار رد العمل التجاري
Klassik
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Отвратительно работают!!! Продали нерабочий телефон, я 3 дня подряд прихожу к ним его менять, но в 19:00 у них уже все закрыто, погашен свет и никого нет. На двери написано, что работают до 20:00. Один раз "поймал" закрывающую магазин девушку, та сказала, что ей надо ехать в Одинцово, поэтому ее рабочий день закончился ( время было 19:10). Короче полный бардак с персоналом. Но и продукция, как оказалось не далеко ушла от этого.
إظهار رد العمل التجاري
светлана л.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Земское, навязчивое предложение продукта : электронная библиотека. Если ещё раз девочки операторы будут в навязчивой форме рекомендовать свои продукты- выйду из сети. Совершенно не понимают слова " Не согласен"!!!! Упорно навязывают своё.
إظهار رد العمل التجاري
Салов Станислав
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Йота, самый ужасный оператор с самыми некомпетентными сотрудниками!!! Пять дней не могут исправить свою ошибку. В трёх точках продаж не работает система!!! Клиентоориентированность нуле.
إظهار رد العمل التجاري
Леонид
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Отношение к клиенту нулевое !!! Знание предлагаемого продукта тоже нулевое !!! А главное невежество - закрыть перед носом клиента дверь и уйти на перекур … дно !!!
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Сурдуляк
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Второй день не работает Мегафон
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Бажин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Самое ужасное обслуживание ! Сменить весь персонал надо ……
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 7 ، 2023
Такого ,, обязательного"мегафона ещё не встречал. Работает по собственному желанию, расписание для красоты написано.
Марина Табакова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Добрый день. Даже звездочку, одну поставить жалко. Оператор не компетентный, переоформить симку с одного человека на другого не умеет. Так прям был ответ, не умею.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Борисов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Согласно режиму работы должен быть открыт до 20:00.
Время 17:30. Закрыто.
إظهار رد العمل التجاري
ольга милевская
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Пятница 17:55. Сотрудника нет на месте и не было, со слов сотрудников близлежащих магазинов
Русик Рустамов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Менял симку по утере.Все сделали за 3 мин.Спасибо девушке
إظهار رد العمل التجاري
Диагностика Авто.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Не работает в рабочее время!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Филюшкина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Всегда закрыто. Закройте совсем салон или поменять консультанта
3
إظهار رد العمل التجاري
XO
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Самый неквалифицированный персонал, таких еще поискать 🤮🤢
إظهار رد العمل التجاري
Константин Джавадов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Никакой салон связи, с никаким консультантом маргиналом,
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Воронецкий
مستوى 11 خبير محلي
مايو 4 ، 2020
Единственный салон рядом со станцией. Выбор товаров очень небольшой, но за то компетентные специалисты оставляют приятное впечатление.