Megafon - Yota
العنوان
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Mitino
100 m
Metro Mitino
52 m
40 مراجعات
أبريل 1
Отвратительная клиентоориентированность. Пришёл поменять сим карту. Сказал, что потерял, потом что симка сломалась. Но девушка ответила, что мне мне нельзя менять мнение и поэтому обязательно заплатить 150р. Больше всего обидно не за то, что пришлось заплатить и не за то, что нашёл симкарту дома, а за надменное отношение сотрудницы и полное отсутствие эмпатии.
سبتمبر 1 ، 2023
Самая отвратительная справочная служба, я трачу 3ий день , на решение своего вопроса , это просто ужас, я на телефоне могу ждать ответа по часу . это ни в какие ворота не лезет. Я не любитель оставлять отзывы , но уже подгорает !!!! 3 дня у меня списывают деньги за использование роутера и интернета на даче , а все эти 3 дня интренет не работает от слова совсем !!!!
То у них зона покрытия плохая , то это мы тупые и не заметили , что роутер отключён ( он был включен ), то не могут помочь , то обещают , что все заработает уже утром , тк сейчас работы ведутся .
Желаю вам , чтобы у вас просто пропали клиенты и вы разорились, ужасное отношение к людям . я, работающая раньше в сфере обслуживания, могу понять все, но не это , заставлять ждать по часу людей с проблемой , хамски отвечать, а когда появляется на связи оператор, то он резко перебрасывает на другого , и ждешь еще минут 40, это перебор . 3й день задумываюсь о переходе на другого оператора для интернета.
И знаете что? Они скинули трубку , когда взял другой оператор !!!!!!!!!!
أبريل 1 ، 2023
НЕ ХОДИТЕ СЮДА! Здесь никогда никого не бывает! чудо будет, если работники на часик в течение дне придут в офис. я простояла с 20:30 до 20:50, в надежде, что кто-то придет. но нет) + 31.03 был скандал у офиса какой-то)
Потом я пошла в Ладью, но там франшиза, и не все вопросы могут решить+хамят и неприветливый персонал. И в конечном итоге посетила Мегафон в Ковчеге! всем рекомендую и настаиваю идти туда! очень вежливый был сотрудник (Станислав), сразу же решил мой вопрос с корпоративной сим-картой, что занято у меня 5-10 минут.
1