Megafon - Yota

تقييم 1.7
35 تقييمات
قيِّم هذا المكان

14 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Приобретали sim-карту Yota в ТЦ Флагман и хотим выразить благодарность сотруднику Никите Прищепа! Внимательный, умный, вежливый, Никита очень помог нам разобраться в нестандартной ситуации с одним из приложений, предложив свою помощь! Насколько это было важно для нас - знаем только мы! Именно поэтому искренне благодарим Никиту за профессионализм, ориентированность и отзывчивость! Удачи тебе, Никита! Еще большего профессионального роста и развития! Благополучия и процветания твоей компании! Благодарим!!!
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Оператор то вроде хороший, но обслуживающий персонал это ужас, хотел просто купить сим карту и то не получилось. Вроде продовцы должны обращать внимание на клиентов, а этот сотрудник, ему вообще на всё пофиг. Исправлял какие-то ошибки ,какой-то бабушке и пусть весь мир подождёт, хотя бы спросил чем интерисуюсь, в итоге прождал минут 15 и услышал что сервис завис видите ли, в итоге заказал сим карту онлаин за 5 минут, сотрудники от слова просто отсидеть смену и свалить по быстрому, как с такими сотрудниками можно вообще продвигать компанию. Вобщем сервис (да какой сервис) его в принципе нет,как так можно работать не пойму(
2
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10
Раньше я видел баланс и расход траффика всех своих сим карт в приложении, теперь, после обновления, я могу контролировать только сим карту смартфона. Сим карты умных устройств, видеокамеры, которая находится в 40 километрах на высоте 6 метров я пополняю вслепую.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
За границей не включился, роуминг, сети нет. Предлагают переполучить сим карту, а человек за границей. Поддержка очень слабая, отвечают долго, чат глючит. Если собираетесь даже просто в другой регион по России рекомендую пользоваться другими операторами. Получить другую сим карту по нотариальной доверенности можно только в том регионе где ее изначально получали. Разочаровалась в yota, так подвели при поездке за границу, хотя все заранее уточнили. Специалисты не очень вежливы, передергивают слова, вопросом на вопрос отвечают.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21
Ненормальная продавщица
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Самый ужасный оператор которого я знаю! После смены и оплаты тарифа, заблокировали связь но работал 2 недели интернет. На 3ю неделю и интернета не стало. Созвониться с операторами не возможно так как они общаются только по переписке. Но это пол беды! Кормили завтраками 3 недели, говорили что решают проблему, но не 3 же недели ее решать! И самое главное что продвижения не какого нет! Я разочарована в данной компании и не кому не рекомендую!
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15
Никита лучший
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20
Не решает проблемы , отправляет ТЦ Петровский
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Сотрудник просто тормоз.пиождал его 40 минут.попросил объяснить как подключить роутер.он воабше ничего не знает.уехал в кит,за 2 минуты всё настроили
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Пришел за 5 минут до открытия точки, сотрудник меня принял, все рассказал, я выбрал тариф, оплатил, получил сим-карту и ушел. Все заняло от силы минут 10. Единственное - только наличка.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
1. Нет техподдержки 2. Связь с каждым месяцем все хуже и хуже 3. Еще и приложение не работает
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Продавец спит на ходу
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Сплошные плюсы
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Такого плохого сотрудника ещё поискать. Не компетентен и медлителен. 40 минут его ждал, а потом услышал, что он не может принять заявление на перевод денег со счета на карту. Так как ни когда этого не делал. В другом отделении, не по далеку, девушка сделала за пару минут.
2