За последнее время сильно разочаровался в сотовом операторе МЕГАФОН в г. Кургане связь не улучшается а только становится хуже, проблемы начались при исходящих звонках телефон писал ошибку "Сервис не доступин" хорошо, думаю телефон такой, поменял на другой ошибка теперь не выдаёт но при вызове не идут гудки и не соединяет с абонентом лечиться перезагрузкой телефона на некоторое время и история повторяется, также до меня не могут дозвониться в такие моменты, типо у меня занято, ладно думаю значит телефон не причём, решил востоновить сим карту и тут то началось самое интересное))) обратился в офис МЕГАФОНА в ТРЦ Стрекоза не оказалось специальных сим карт для восстановления, были только для вновь подключившимся клиентам, видимо такие сим производят совсем по другой технологии). Через пару дней обратился в офис на Центральном рынке и что вы думаете там тоже нет таких сим карт для восстановления тут я уже начал беспокоиться не может ведь такая компания так относиться к своим клиентам, уточнил у работников в каком офисе мне точно помогут и поехал туда в ТЦ Дом бытовых услуг зашёл в офис и первым делом спросил есть ли у них столь сложные и редкие сим карты для восстановления и вам не описать как я обрадовался ответу консультанта что да есть! Предоставил паспорт все вроде было хорошо и через какое-то время минут десять я заподозрил что опять не так задал вопрос в чем дело ответ меня убил у него зависла программа и все это время он пытался ее перезагрузить а она не подорвались))) я понял что компьютер в этом офисе очень мощный и справиться с любой задачей кроме программы Мегафона, прошло еще сколько то время и мы совместными усилиями выяснили, что в офисе нет представьте в ОФИСЕ СВЯЗИ НЕТ ИНТЕРНЕТА, какую связь они могут предложить клиенту))))). Попытались все исправить и поняв что связи и решения моей проблемы не будет направился в последний офис в нашем городе Кургане ((( ТРЦ РИО, где реально был профессиональный сотрудник Ольга которая мне помогла но тоже не без проблем с
7
Таня Камышева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Лучше мтс полюбому,пока все устраивает дальше посмотрим.
владимир михайлов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Ужасно не хочется обращаться ни на один вопрос я не добился ответа