Никогда не покупайте это и не пользуйтесь!!! Купили роутер с симкартой, ничего не работает. Деньги на счету есть, интернета нет. Поддержки нет, в торговых центрах ничем помочь не могут. Отдали на тестирование, ответ: "он исправен". При этом интернета по прежнему нет. Возврат не принимают, потраченные деньги не возвращают. Если хотите потратить деньги, нервы и ничего не получить - милости прошу в Йоту.
2
сергей слуцкий
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Самая ушлёпочная связь на данный момент. Что бы скачать файл объёмом 600 метров пишет что потребуется более четырёх лет. С Теле2 скачал за десять минут. В поддержку не дозвонится, тупой бот словно заевшая пластинка пишет одно и то же. В торговых центрах поддержку не оказывают, отправляют к официалам. На вопрос зачем тогда они здесь стоят - отвечают что только для продажи сим карт и аксессуаров. Не просто дно, а очень зловонное дно.
1
Андрей Пасунькин
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 11
Центр мобильной связи отличный можно купить подключиться всё супер
إظهار رد العمل التجاري
Саша с Уралмаша
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Худший оператор в России по моему мнению. Считаю, что можно и нужно зарабатывать на оказании качественных услуг, а не обмане своих клиентов. У моего несовершеннолетнего сына списали денег за обещанные платежи почти 3000 руб. Звонки в поддержку, не дали результата. Перешли всей семье в мтс. Доволен
1
1
kamerun
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Это просто кошмар!!! Достучатся в чате до специалиста невозможно!!! Полез на сайт искать отделения связи, нашел в Ленинградской области в Сосново, от меня в 35 км. Приехал и из двух отделений связи не работает ни одно!!!
В итоге чтобы не остаться на неделю без связи взял симку у другого оператора.
Настоятельно не рекомендую обращаться в эту организацию.
2
Наталья Протасова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Это действительно полное дно!
Весь день убила!
Чат с 2-я специалистами за 3 часа решил предложить 3-его специалиста!
До оператора дозвонилась 2 раза с утра и в обед, первый сообщил, что проблема на 6 станциях, а вторая сказала минуту и просто пропала!!!
Ужас!
Услуги такого качества это 💩
5
Евгений Aнисимов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Просто дно!! Потраченное время и нервы!! При современных технологиях оказывать такой сервис!!! Дозвониться невозможно, если какая-то проблема то будите ее решать день! Чат с поддержкой вообще отдельная Вселенная! Никому не советую! В нужный момент этот провайдер подведет, как меня подвел!
8
Pavel M
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Продавцы Мегафон совершенно не хотят помогать владельцам Йоты. Совершенно!!! В трёх салонах отказались помочь с заменой симки.
Алексей
مستوى 21 خبير محلي
مارس 23
Это просто треш господа, ни какой поддержки голосом, только чат в приложении где бот отвечает. Купили ребенку связь и на тебе, отключили, деньги списали и не включают связь. Ребенок остался без связи. КАТЕГОРИЧЕСКИ БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ОПЕРАТОРА И Мегафона в целом раз они такой треш создали под названием Йота!!!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Иванов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8
Доброжелательные грамотные консультанты.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Пришла сюда за телефоном . Телефон купила,а что дальше с ним делать фиг знает.В нынешних реалиях половину приложений не установить.Вся инфа в старом сломанном телефоне.Одним словом фиаско 😱
Но мне реально повезло,там девушка приятная Наталия меня просто спасла без преувеличения!
Умничка, всё чётко и профессионально. Пока телефон искала на Сенной одни разводилы меня ждали.А тут прям волшебство
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Карпов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Просто кошмар как им вообще разрешают работать чистый воды *** купил роутер ни как ни могу сдать обратно то ни работают то трубки не берут
2
Артём Румянцев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Ужас , не дозвонился, ночью не работает горячая линия , интернет на компьютере не включить , сайт личного кабинета не работает
2
verycoolusername
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Очень долго ждал в очереди, успел даже в магазин сходить, но всë прошло отлично, ни чего не навязали к покупке, продавец молодец, старается, единственный на весь салон.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Надо ж так опуститься. Была ж точка продаж в ТЦ Пик, а эта, в полуподвале, да и обслуживание е, чеки и копии договоров не выдают. Очень и очень плохо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9079
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Не кому не советую сим Карту купил 12.01.2023 а Абонентский плата закончился через 19 дней
2
إظهار رد العمل التجاري
Umar07052022
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Не кому не советую. Связь очень очень плохая и спросить не кому
2
Олег
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Дозвонится за более подробной консультацией никак, все отвечает робот видимо придётся отказываться от этого оператора
8
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Тихомирова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Обратилась, чтобы заменить сим-карту на новую. Заменили, только контакты на нее не перенесли и даже не спросили, сохранила ли я их в памяти телефона.
1
إظهار رد العمل التجاري
Женя А.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27
Мегафон это сила.
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2019
Впечатление мне как vip пользователю услугами Мегафон остались не самые приятные. При посещении данного салона встретился с ситуацией из ряда вон выходящей, обслуживала Девушка начальник как я (понял из разговора с покупателем ) скорость ее обслуживания остаётся желать лучшего ( если у меня был бы такой подчинённый обязательно как минимум отправил на переобучение) я уже не говорю о том что часть запрошенного товара просто не нашли для покупателя в перешли меня (в компьютере есть по факту нету). Ну да ладно, в очереди был второй 30мин ожидание хорошо даёт увидеть качество предоставляемых услуг. На просьбу вызвать второго человека и что я vip пользователь (прошу отметить что не я давал такие приоритеты ) было отказано объяснялось это тем что рабочая смена у второго сотрудника ещё не началась, при том что по указанию своего руководителя все время что то искал в подсобке для первого покупателя, а это точно значит то что работает. Итог два сотрудника обслуживают одного клиента, не опытный персонал, аппаратура у них тоже зависает, но это можно пропустить так как как мне сказали только что открылись.
3
1
диловар Тураев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Лчачтл глучит интернет
Александр Михайлович
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Попробуй не ошибешься
1
Лидия С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Оооооочень долгое обслуживание. Передо мной стояло 2 человека и на момент, когда пришла я обслуживали только первого клиента и ожидание составило минут 15 в конце концов психанула и ушла
1
إظهار رد العمل التجاري
константин т.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Конкретно здесь вежливый и тактичный персонал, чего не могу сказать об этом операторе в целом. Равно как и о качестве предоставляемых услуг. Иногда, вернее когда выносишь им мозг, могут решить вопрос в сторону потребителя, но это надо очень постараться.
2
Елена Грудинина
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 23 ، 2020
Спасибо Евгении, которая помогла решить мой вопрос. Делала платёж через терминал с офисе салона, не дошли деньги, сумма приличная, очень благодарна за внимательное отношение!
2
2
igor Asad
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Хорошие люди обслуживает 07.07.2022
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Захарова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Медленное обслуживание. Если хочешь что-то получить - требуй от менеджеров! Иначе- уйдешь ни с чем.