Муж купил наушники apple в вашем салоне. Один из них был нерабочий и вообще они отличаются от оригинала. Но не суть. 1 января пришли, сказали, что так часто бывает. Подарок на новый год испорчен. В салоне проверять их запретили изначально. Хотя купленные можно вообще-то. Оформляйте возврат денег через сервис сказали мужу 1 января. Вот их проверят, это быстро происходит. 13 января ТОЛЬКО наушники поступили в сервисный центр (пришла смс с этой информацией) и до сих пор ответа по наушникам нету. Девушка в салоне сначала говорила 10 дней, теперь 25 дней. Какой регламент у вас? Когда вернут деньги за БРАК???? Что происходит? Фамилию сотрудницы прикрепляю. Испортили подарок и нет никакого регламента возврата. Наушники apple вообще должны возвращаться без проблем. Ответьте по заявке номер 0500 или я буду писать на вас жалобу в роспотребнадзор. Пусть вас проверят
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6678
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Сотрудница некомпетентна! Разбираться в моей ситуации стала только после повторного посещения! При этом мне пришлось зря съездить за документами в свою организацию, которая находится в г.Серпухов, представляете это 140 км и 3 часа на своей машине в одну только сторону!!!
إظهار رد العمل التجاري
Самара Самара
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Большой магазин , большой выбор , порадовала покупка с йотой по акции оплаченной на полгода