Пользуюсь очень давно уже этим оператором и не очень доволен тем что у меня нормально не работают интернет вообще от слова совсем иногда люди жалуются что не могут дозвониться этот обонент не обонент цена за тариф зафвшеная 750₽ и вот спрашивается за что такие деньги я плачу
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Камнев
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26
Приятные вежолмыые люди все Объяснют понятно грамотно продавцы адекватна девушка большой выбор смвртфонов много акссесуаров к ним и плвншетам выходные тарифы
إظهار رد العمل التجاري
Leo Lenovo
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Салон расположен в центре ( сложности с парковкой). Внутри чисто, большие стеллажи и хороший ассортимент товаров, сплит система работает на 5+, есть диванчик, стулья около оператора, который понятно объясняет.
1
إظهار رد العمل التجاري
В. П.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26
Условия договора не соблюдают, дерут деньги почти 1000 рублей, а доступны только 30 каналов ТВ, 20 из которых федеральные, их можно и бесплатно смотреть. А обещали 180 каналов. Вначале так и было, каналов было много. Летом мы жили на даче, все естественно оплачивалось, приехали, а каналы не доступны. По телефону горячей линии звонить бесполезно, да еще за эти звонки, на которые никто не отвечает, кроме робота, тоже приличную сумму запросили. Одним словом ***. Хотела расторгнуть договор, а не так то просто. По договору оборудование брала в аренду, а компания оформила рассрочку, теперь требуют оплить полностью все оборудование. ***...
1
إظهار رد العمل التجاري
Gulnoza Saidova
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Салон по адресу Ногина 5.
Больше часа прождала, чтобы вернули деньги.
После стольких ожиданий деньги всеравно не вернули. Закрыла номер на счету более 2000, работают очень медленно, обслуживал директор, он сказал, что процедура такая длительная. Уже 2 месяца прошла деньги не возвращают. Если можно помогите быстрее вернуть деньги, когда платила это заняло не более 1 минуты.
Так почему же забрать деньги так трудно?!
Почему после расторжения договора, после всяких заявлений, я должна в салон? Платила через карту, а забирать нужно наличкой, зачем так людей напрягать.
Можно как-то проще на карту деньги вернуть?
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Денни
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Была дважды. Оба раза — закрыты! Первый раз пришла в 17:40, вывеска «не работаем до 19:00». Второй раз не помню конкретно, пришла около 14:10, тоже «технический перерыв до 15:00». Ужас. Такое чувство, что только на перерывах постоянно.😤
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Басак
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Остановка Жилгородок салон мегафона покупал планшет престижио продавцы приветливые с прекрасным отношением а я очень вредный ко мне прекрасно дружелюбно отнеслись помогли сделать выбор и покупку я очень доволен и советую ВСЕМ быть такими как продавци этого салона
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья прекрасная
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Неадекватные специалисты , конкретно специалист Мария,звонившая 07.04.Перебивает клиента, не даёт вставить слово, в буквальном смысле навязывает услугу, в процессе монолога Марии сложилось ощущение, что она в шаге от того, чтобы подключить услугу несмотря на мой отказ. Ув. Специалисты контроля качества обратите внимание на профессионалтзм сотрудников, так как после таких звонков возникает стойкое ощущение сменить оператора
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Лазарев
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 17
Персонал хороший и отзывчатый
إظهار رد العمل التجاري
Anatoliti
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Конкретно , свое ФЕ директору с первого этажа .. Обьяснял 15 минут свою проблему .... . Все решим через интернет - ответ . Уже неделя прошла ,все решают .
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Коваленко
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Реклама компании и действительность очень сильноотличаются. В течение нескольких во время поездок постоянно приходилось скидывать деньги на счёт. По возвращении домой и нескольких заявлений деньги возвращались, но не всегда.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Обратились с вопросом восстановления номера и как всегда со стороны персонала Мегафона полное отсутствие в заинтересованности проблемы Полное отсутствие желания работать В добавок грубое общение персонала Не компетентности такой я ещё не видел Хамят и оскорбляют на каждое слово Отличный "сервис"
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Olga Gai
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
Менеджеры отделения изначально создали необоснованную очередь из клиентов, на эту претензию менеджер Нина начала хамить. После чего со словами "Вам вообще может быть отказано в обслуживании" отказалась это делать. В завершении всего бросила несколько листочков на мою просьбу дать бумагу, на которой я смогу записать данные для составления претензии в их адрес и добавила "Остатки можете забрать себе" .
Являюсь клиентом Мегафона лет 15 (если не больше), долгое время VIP-клиентом, но такого безобразного обслуживания не было
11
2
إظهار رد العمل التجاري
роман
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 10
Востоновил симку тут, прошло всё быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Р.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Плохо работают без ведома клиента подключают платные мелодии.два прошу отключить.ни ответа ни привета
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Проктолог Иллюзионист
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Связь отличная, интернет отличный, перешёл спустя 11 лет с Билайна весьма доволен, но есть одно, но они подключают платные услуги без вашего ведома.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Худофель
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2020
Ужасные работники. Вообще не советую сюда идти. Хотели оформить новую симку с интернетом, в обещанное число никто не позвонил, заявку первый раз оформили не правильно, пришлось брать новую симку, которая так и не заработала. Сказали подождать, ждали долго, полмесяца, а потом оказалось, что даже адрес в заявке написали не тот! Долбились с этим мегафоном полмесяца ничего не сделали так ещё и половину денег они не возвращают.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Марьям Хайдарбегова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Медленно обслуживают
1
إظهار رد العمل التجاري
Ян Гульмев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Быстро заменили симкарту
إظهار رد العمل التجاري
Умирзак Т.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
18 Октября подключали к интернету пакету тарифа Для своих...Приехали в 13-30 а закончили 15-45 и вывели из строя мой личный роутер...ОЧЕЕНЬ ПЛОХИЕ РАБОТНИКИ.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина большебрюхова
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Хороший салон. Внимательные продавцы консультанты. Но, ассортимент мог быть и побольше.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Кузнецова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2020
Центр Мегафон мне не понравился. Специалисты ничего не знают, не какой информации предоставить не могут. Грубят, хамят. Разговаривают на повышенных тонах. Сотрудница Анара, специалистом её назвать ни как нельзя. Бестолковая, ничего о своей работе не знает. Не образованный человек.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Данил Бушма
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Вроде бы не плохо. Не нравилось только то что частенько сидел в очереди хотя я утро клиент у них!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Мельникова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Довольна решением проблемы. Ненужные услуги, которые я не заказывала, убрали и вернули не все, но все же, деньги.
Дмитрий Онофриюк
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Профессиональные сотрудники салона.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Владимирович
مستوى 10 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Ужасный интернет!!!!!!!ужаснейший!!!!за 700 рублей в месяц!!!!!!!???
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Семён Анисимов
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
По доброму, всё по доброму.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий.Г
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Очень отзывчивый коллектив
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Пётр .....
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2020
Очень хороший оператор, пользуемся все и очень рады
1
sharmiren
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
Индивидуальные тарифы, грамотные менеджеры
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Alexey
مستوى 16 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
Связь хорошая, но постоянные включения допуслуг напрягают. Роуминг за границей очень дорогой. За неделю в Дубае состригли почти 10К.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
виталий у.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8 ، 2019
Отношение к клиентам, постоянно происходят списание,без моего ведома,разочарован в мегофоне,перехожу на другого оператора.
6
игорь лямин
مستوى 21 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Навязали не нужную сим
1
3
Юлия С.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Ненравится это место.вечно все заняты либо ничего незнают