Обратились в данный офис, привезли бабушку, так как у неё стали снимать деньги по тарифу не пойми за что. Она решила отказаться от данного оператора, но на счёте осталось 300 руб. Написала заявление об отказе, но деньги сразу не отдали сказали приехать за ними через две недели. Мы привезли её 23.02 она объяснила свою ситуацию, на что девушка отреагировала очень странно и сказала, что ей некогда и села наклеивать стекло на телефон. Другая девушка туда сюда выходила из подсобки и тоже делала вид, что она занята и никак не реагировала на бабушку, хотя именно она и принимала заявление об отказе от оператора Мегафон. Не добившись никого внимания со стороны сотрудников данного офиса она ушла так и не вернув своих денег. Руководителям данного офиса прошу обратить внимание на некомпетентность своих сотрудников и научите их вежливо относиться к посетителям. С таким отношением у вас никогда не будет не то что клиентов, но больше отказов от оператора Мегафон.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Логинова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2018
Мне очень нравится мой тариф. Могу разговаривать с друзьями из других регионов бесплатно
1
Иван М.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2018
Качество связи желает быть лучше,особенно поставка такой услуги как интернет.