Недавно перешёл на Yota и очень доволен! Обслуживание клиентов здесь просто на высоте: сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Ассортимент продукции и услуг впечатляет, а тарифы приятно удивляют своей доступностью. Благодаря инновационным технологиям и качественному обслуживанию, Yota стала для меня надёжным партнёром в мире связи. С уверенностью могу рекомендовать эту торговую точку всем, кто ищет стабильного провайдера.
إظهار رد العمل التجاري
Валяева А.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Данная отметка на карте на самом деле 2 разные точки продаж: одна точка - это маленький островок Йота с неадекватным парнем, который грубит, не отвечает на вопросы по тарифам и симке, разводит на деньги (симка 350р, он просит еще 100р и это все переводом ему на карту), не ведитесь и идите сразу во вторую точку, которая находится рядом по этой же стороне возле продуктового магазина. Там отдельно салон Мегафон, где все делают официально, четко и спокойно (большее спасибо сотруднику 🥹). Сама почти попалась на развод парня из первой точки с островком, когда начала задавать вопросы и отказалась платить переводом на его личную карту - начались повышенные тона, грубости и после отказы в обслуживании. Благо увидела вторую точку и там все проблемы решили, выдали карту в соотвествии с заказом, который делала на сайте. Вам необходимо разделить эти два места на карте, чтобы не путать людей. Продавца из маленького островка Йота необходимо уволить, он просто неадекватен, а в комментариях увидела похожие ситуации у других людей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
К моему сожалению, случился негативный опыт взаимодествия с данным салоном. Осенью 2024 года купили ребенку телефон, в начале января 2025 года, дочь плставила его на зарядку, а утром телефон не включился. Отвезла его в мегафон, чтобы по гарантии починили, его забрали, отправили в Москву, ждали мы 43 дня, в итоге когда я пришла за телефоном, парень скзаал, что нам отказали в ремонте и в акте указали, что телефон залит жидкостью!!! Такого бреда я еще не встречала. Телефон, повторюсь на ночь был поставлен на зарядку, утром не включился. Их типа "гарантия" оказаласт просто словом для успокоения при покупке, по факту же просто в акте сделвли отписку, в свою очередь с 1000 % гарантией утверждаб, что телефоо не был ничем залит! Не советую в целом мегафон, я думаю, не важно в каком салоне вы купите что-то у них, главное, что сервисный центр один, который находится в Москве. А мы прождали полтора месяца и в итоге телефон придется самостоятельно чинить
إظهار رد العمل التجاري
артем Князев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Хороший коллектив, качественно выполняют работу поэтому ставлю 5 звезд
إظهار رد العمل التجاري
CTpaX .
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2
Хороший сервис, очень приятный молодой человек, помог решить проблему.
Pit
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Курский Мегафон практически перестал работать на кнопочных телефонах в блочных домах стало трудно дозвониться, слышатся отдельные слоги или вообще один из собеседников не слышит другого, звонки часто прерываются. Приходится всю родню переводить на Теле2, а жаль, Мегафон был ранее хороший оператор, а теперь ссылается на бесконечный ремонт своих вышек.
1
إظهار رد العمل التجاري
I H
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Мне очень помог Владимир (из салона на -1 этаже)! Был куплен смартфон M22 128gb (Samsung). Профессионально грамотный, реально много знает про смартфоны (даже древние!) корректный и ненавязчивый, всё тактично объяснил и ответил на все вопросы, в т.ч. и про текущие акции и условия. У меня сталось откровенно приятное впечатление после посещения вашего салона, поэтому прошу руководство премировать данного сотрудника и рассмотреть его кандидатуру для повышения. Считаю, что именно такими и должны быть сотрудники салона связи! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Аксенова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Стояли 15 минут, за которые на нас не обратили внимания, после сами спросили дрлго ли ждать чтобы хотя бы узнать стоимость планшета который хотели купить, на что нам ответили что надо 40 минут ждать, так как другим покупателям оформляли кредит, прошу добавить сотрудников, так как вы сами тяряете покупателей
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Иванова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Сотрудник не выдал ни чек ни договор. Общал прислать куда-то договор, не поняла куда. Очень спешил со мной распрощаться, такс как ещё девушка подошла. На сайте оформила Сим карту, написано было 350р. Сотрудник сказал, надо ещё 100р доплатить за саму симку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2741
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Хорошее качество обслуживание , внятно и простым языком проконсультировали по всем вопросам, подключения тарифов, большое спасибо за помощь
София Анохина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11
Отлично обслужили
إظهار رد العمل التجاري
А. Т.
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Самая отвратительная компания на территории РФ. Спокойно меняют тарифы на самые дорогие, благополучно ваш фиксированный трафик интернета может исчезнуть за 2-3 дня. Две звезды звёзды за то, что yota дочерняя компания хоть не так сильно борзеет.
3
Shiloff
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Почему сотруднику никто не объяснил, что сим-карту для интернета в курске вообще не возможно заменить... И вообще странно что у этого оператора замену сим ввели только недавно...
إظهار رد العمل التجاري
brat2
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Всё огонь, чётко, быстро и со смыслом, внатуре чётко
إظهار رد العمل التجاري
Елена Тубольцева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Покупала симку у данного провайдера, осталась довольна. Порадовало отношение продавца, помог подобрать удобный тарифный план.
1
إظهار رد العمل التجاري
Администратор Сайта
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику Владимиру, который работал 13.12.2021 года, помог решить проблему с интернетом (у меня был ошибочный платеж в другой регион) очень грамотный, вежливый и компетентный сотрудник, профессионал своего дела.
2
إظهار رد العمل التجاري
Хасанов Иномжон
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Супер обслужили, круто Руслан маладец, прям вообще хороший
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
недо компания операторы игнорят ждешь 30 минут потом сброс звонка короче ушел от них и вам советую
إظهار رد العمل التجاري
Angelika
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Сотрудники неучи и хамят! 2 раза не могли помочь с моей проблемой!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар Хайдаршин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Постоянно неплановые технические перерывы. Они там вообще работают?
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Терехов
مستوى 18 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Неучи. Ничего сказать не могут. Даже нет книги жалоб. Просто ужас.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Стас Киричок
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Сотрудник вежливый, помог во всем разобраться, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Железников
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Хорошаы точка,грамотно обслужили
إظهار رد العمل التجاري
Николай Р.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Все отлично, персонал просто лучшие ребята, быстро решают проблемы по достойной цене!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Соловьев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Все отлично
إظهار رد العمل التجاري
Ромка Данилин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Все четко
إظهار رد العمل التجاري
Ким
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
ужасное обслуживание. никакой обратной связи со своими клиентами!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Компететнтный и приятный персонал, помогут с выбором и все подробно объяснят и расскажут.
Алексей Л.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Не дождался работника☹️
1
Иван С
مستوى 18 خبير محلي
مارس 29 ، 2018
Мегафон имеет светлый чистый салон связи. Консультанты всегда помогут с выбором. Имеется также возможность оплатить услуги мобильной связи и другое.
1
Алексей Поздняков
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Четко умеют могут работать, просто четко
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Пишков
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2018
Отличный сервис. Прекрасные сотрудники
1
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2012
Данный офис расположен очень удачно, однако обслуживание в нем отвратительное, в связи с некачественным подбором персонала