Работают медленно. То что можно сделать за 5 минут, сделают за полчаса. Накрутят на деньги, впихнут ненужную услугу, которая стоит недешево и даже слова не скажут, нужна она мне или нет. Обманывают как хотят
Не самый лучший их салон, но в Кировске выбора нет
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Такое впечатление, что там сотрудницу держат в рабстве и заставляют работать. Мало того, что ничего не знает толком, так ещё и с таким настроением сидит, что лишний раз заходить туда не хочется.
7
إظهار رد العمل التجاري
К
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Объездил несколько точек йоты в области, 4 часа за рулем, только в этой молодой парень смог мне переоформить договор. Спасибо ему. В остальных пунктах йоты видимо всем лень работать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Трофимов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Магазин как магазин. Пользуюсь интернет 🌐 Yota. Модем с агрессией частот. Смотрю с мобильного интернета IPTV в 4К качестве.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шустерман
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Добрый вечер. У моего ребенка не понятно почему списывались деньги. Оказалось, что она подключила какие-то подписки. Решили мою проблему за одно посещение. Спасибо сотрудницам Луизе и Диане за помощь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Никитин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Был 11.09.2024 сотрудник мою проблему решать отказался, сослался на то что это другие виноваты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3155
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Кассир не обращает внимания на клиентов
2
إظهار رد العمل التجاري
Гость
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Перехожу с МТС на Мегафон .Пришла смс о необходимости внести 100 рублей на лицевой счёт за перенос .В салоне это сделать не смогли ,хотя неделю назад супруг там же оплатил за перенос своего номера (правда была другая смена) .Сотрудник даже не стала объяснять как быть и что сделать можно ,ответ один не работает .Позвонили оператору ,прислали ссылку где это можно сделать .Все оплатили ,но осадок о салоне остался .Обучайте ваших сотрудников ,такая серьезная компания и такой непрофессиональный подход
2
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Приветливая девушка. Офис находиться прямо у входа
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Nika K.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Купили новый телефон для бабушки , на слкдующий день перестал работать. Привезли телефое в салон , больше месяца ни ответа, ни привета. Через месяц приехали, отдают телефон со словами , что его починили , деньги возвращать отказались, в акте написано, что неисправностей не обнаокжено. Якобы директор Елизавета абсолютно не ориентирована на покупателя . В общем « шарашкина контора» . Будем обращаться в Роспотребнадзор . Салон в Кировске на Пионерской
1
إظهار رد العمل التجاري
Stalker
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Заехал закрыть второй ненужный номер Мегафона, перевести деньги со счета закрываемого номера на тот, который остается, и выбрать интернет тариф. Потратил там 40 минут! Сотрудница по имени Луаза сначала упорно не хотела закрывать номер, потом с помощью кодов пыталась перевести деньги с закрываемого номера (при этом НЕ ОТПРАВЛЯЛА ответные цифры на все три запроса, имея на руках мой смартфон и зачем-то паспорт!), поэтому "подтверждение почему-то не пришли", что я выяснил потом. На запрос о переводе нужно выслать подтверждающую цифру в ответном SMS. Она этого не сделала! Либо некомпетентность, либо СПЕЦИАЛЬНО. Поэтому деньги перевести не удалось и, соответственно, закрыть ненужный номер тоже. "Я не знаю, как Вам помочь. Вы должны сами все это делать", - заявила Луаза. Пришлось звонить в техподдержку на 0500 (находясь в офисе Мегафона в присутствии сотрудника!). Там очень удивились, почему такие простые вопросы не могут решить в этом офисе и посоветовали обратиться в другой. О тарифе спрашивать уже не было желания. В Питере заехал на Удельную в другой офис Мегафона, где девушка РЕШИЛА ВСЕ ВОПРОСЫ ЗА 4 МИНУТЫ! Распечатала заявление, сказала где что написать и расписаться, все объяснила по поводу закрытия номера. Этой Луазе только огурцами на рынке торговать. Причем мужчине до меня она тоже не смогла помочь с какой-то программой. Тоже ушел ни с чем.
5
1
александр шенгур
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Один продавец вечно занят ждал ждал плюнул и уехал
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кузьмин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2022
Решил перейти в Мегофон сосвоим номером приехал заплатил дали симку вытоге в день переноса симка не работает. Учите своих чайников
1
Георгий Сапожников
مستوى 29 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Диана, продавец, работает качественно, улыбается и смеётся)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Vasilev
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Хороший салон, проблему решили быстро.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
нужно было обновить данные паспорта, сделали все за пару минут)
и проконсультировали по новым тарифам
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Г.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
В акцию купи телефон и второй получи в подарок у них закончились подарочные телефоны... 👍😂
1
Миша О.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2021
Второй раз заежаю,закрыто.первый раз два дня назад было закрыто на 15 минут через полчаса также .как салон вообще работает непонятно?.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Флорчук
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
Некомпетентные сотрудники, теряющие письма и постоянно звонящие куда-то, чтобы узнать как поступить в том или ином случае. Мегафону пора вводить курсы повышения квалификации их сотрудников.