Связь мегафон стала просто отвратительной.
Служба поддержки 0,помощи нет,на звонки неотвечают
Конченная связь,до оператора дозвонился спустя 13-14 минут,за 3 минуты общения 3 раза назвала разную сумму стоимости тарифа,сказал что поменяю оператора,так вообще ответила что насрать
Только списания во время,обратной связи 0,
Обслуживание - 0
Услуги - 0
Связь - 3
Цена-качество - 0
Не рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Пришёл сегодня (12.02) в салон с проблемой при переносе номера. Сотрудник Александр очень помог, всё решил и разъяснил
إظهار رد العمل التجاري
Мария Кузнецова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25
Спасибо, очень оперативно помогли ! Заменили неработающую симку, благодарю🥰
إظهار رد العمل التجاري
154362 Ляшенко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Персонал не профессиональный не знают НИ ЧЕГО НЕ МОГУТ ВНЯТНО ОБЪЯСНИТЬ ПО ПРОБЛЕМЕ БЛОКИРОВКИ СИМКИ ОТСЫЛАЮТ В ДРУГ Е ОФИСЫ ЛИШЬ БЫ НЕ РАБОТАТЬ С ПРОБЛЕ ОЙ! МЕГАФОН УЧИТЕ ПЕРСОНАЛ!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Брускина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Крайне отрицательный персонал сегодня 03.08(парень, имя не запомнила) находился в салоне, очень медленный и бубнящий себе что то под нос. Было весьма не понятно выдана информация про тарифы. При обслуживании вел себя не вежливо, как будто делая одолжение . Хотя в салонах Мегафон, как правило всегда вежливый и владеющий информацией персонал, всегда помогут с выбором , не говоря уж о тарифах. Спасибо, покупка не была совершена. Настроение испорчено!
А вот 4 и 6 августа работали прекрасные сотрудники🤝получили полную консультацию и приобрели телефон и роутер для дачи. Спасибо большое . Приятно видеть вежливых и компетентных сотрудников.
Ещё раз, спасибо 💐
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Кузнецов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Взял симка рту yota, через неделю заблокировали номер, 3 дня без связи, написал заявление, все как надо, номер уже был на ком то, в телеге был акаунт старого владельца, я плачу за то, чтобы разбираться постоянно с какими-то проблемами, которые меня не касаются.
1
إظهار رد العمل التجاري
Aisuluu Ikramidin Kyzy
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Вчера мы сыну купили смартфон. Менеджер Бойкова в тихую посчитала в чек две антивирус по 1999р . Ещё мы показали смартфон с 64 гб а она посчитала 128гб , ещё дороже получается. Покупка была в кредит, так что заметили только дома. Спускать не собираемся, дойдём до защиты прав потребителей. Люди будьте бдительны в этом салоне. Сколько сможет столько обманывает. Сегодня пришли хотели заявления писать она не дала нам бумага .
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Г.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Подтвердить номер телефона по паспорту не могут. Так как не является официальной Офисом Еты.
1
إظهار رد العمل التجاري
direct-vlasoff-pro
مستوى 13 خبير محلي
مايو 19 ، 2020
Отдел средних размеров, как у конкурентов расположенных с Мегафон по соседству.
Из плюсов:
Интернет у Мегафон действительно один из самых быстрых, стремится работать на частоте Band 7 2600mhz, на правом и левом берегу Новосибирска. Если сравнивать другими операторами (кроме Yota, т.к. она не уступает), то задержки (ping) минимальный, скорость стабильно 10-20Mb/s, а если использовать активный усилитель то ещё больше. В «тяжелых» условиях Мегафон по интернету смело обходит конкурентов, особенно в режиме работы 24/7, т.к. конкуренты через несколько дней начинают «шейпить» (резать трафик).
Из минусов:
Доброжелательность менеджеров посредственная, средние технические вопросы Вам не ответят, т.к. они не знают информации. Для сравнения в Билайн тоже не готовы к тех. вопросам, но там ответы с улыбкой, что очень сглаживает ситуацию.
Всё :)
Алекс
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Всё норм, но пропадают а не переносятся оплаченные минуты и гигабайты, а я за них заплатил!
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Борисов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2020
Сегодня жена купила смартфон. Менеджер Антон в тихую запихал в чек две страховки. Покупка была в кредит, так что заметили только дома. Спускать не собираемся, дойдём до защиты прав потребителей. Люди будьте бдительны в этом салоне.
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Любовь
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Сама не пользуюсь, но вижу стоящих людей много .
.
1
Ирина Лепешкина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2020
Очень вежливые, профессионалы, молодцы, никогда не откажут,всегда помогут, всем очень благодарна.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Софья М.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2019
Сервисом довольна, всегда можно придти по любому вопросу связанный, к примеру с тарифом. Продавцы-консультанты отзывчивы и предложат товар, по моему требованию.
3
Олег Кладов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Отличный оператор . 4 года наYote . очень доволен. а главное ничего не прикручивают как на мтсе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Андриянов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Все нормально
2
taravichenko-vova
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Связь супер, ездию по вахте нигде не подводил.
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexander23
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2020
На этой точке работают добрые, понимающие, сочувствующие представители Yota
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Архипов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Связь полное г...
Тарифы неактуальны в наше время
За свои деньги неоправданно дорого
Никому не советую
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Ковалева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15 ، 2020
Ситуация что и с соседями мтс , сотрудников много , толку нет. Только вопросов много по сути ничего
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 31 ، 2020
Буквально нравится всё рекомендую связь Мегафон и этот магазин.
2
ирина пикалова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2017
Отвратительная работа сотрудников.постоянные очереди.несколько дней ходила ,чтобы поменять sim карту,мне говорят.что у них их нет и когда будут неизвестно.отправляют в другие салоны.зачем на работу ходят?