Обращался в салон по поводу услуг, менеджер Светлана знала только слово-не знаю. Не знала ничего, цена услуги, сама услуга, возможна ли работа двух esim на телефоне. Зачем она нужна в салоне непонятно, разве только как охрана?
إظهار رد العمل التجاري
Евгения ***
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Сам салон и обслуживание, с первого взгляда👍, но то, с чем я пришла, а именно, поменялись паспортные данные, вопрос не решили от слова "совсем". Нет, девушка мне сказала, что всё ок, но через 2 дня мне позвонил Мегафон и сказали, что данных нового паспорта в системе нет. Теперь вопрос:" Для какой цели держат таких не компетентных сотрудников? "
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Покупал смартфон 05 июля 2024 года, - принёс свой дорогостоящий практически новый телефон - так как лежит без дела.... На частичный обмен (предложили в офисе заранее)...
Провели какую то экспертизу по фото программой - новый как стёклышко телефон оценили в сто рублей)))))
Ушёл. Но смартфон купил.
Телефон свой сдал в ближайшую комиссионку - за 5 тысяч рублей !!!!
На двери регулярно табличка "ПЕРЕРЫВ".
إظهار رد العمل التجاري
Владимир С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
В этом офисе работают профессионалы
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Владимировна Басова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Обращалась лично 02 июля в данный офис МЕГАФОН
Там п он - а не МегаФон! Кого Вы набираете в персонал?
Женщина вчера 02 июля 2023 года около 16-00ч. была явно не в себе ! Сотрудница позволяла себе хамство и мат, от неё разило чем то спиртосодержащим за версту!
Директор салона - одно название а не директор, скорее Екатерина Юрьевна - прожектор. Хамка.
Позорище.
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс Иванов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
был сегодня 24.01.2023 в салоне
удивило как упало качество обслуживание
1. проблемное общение
1. сотрудница - отсутствует деловой этикет
2. общается с на повышенных тонах, выражение лица агрессивное(буквально встречает с таким выражением), неприязненное( я к ней вообще то не в гости пришел, какую либо приязнь вызывать у нее не обязан, время посещения с 15-30 до 16-30 местное)
2. некомпетентность, задача была просто восстановить симку и отключить обслуживание по доверенности на другой - сотрудница вообще заявила что такой услуги нет и вообще впервые слышит о ней, хотя до этого звонил на 0500 - сказали что не просто услуга существует, а что ее можно установить(запрет) только в салоне мегафон.
Позднее когда я уже ушел, заявку все таки оформили.
2
إظهار رد العمل التجاري
FSB Khabarovsk
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Смартфон два по цене одного. На официальном сайте цена первого - 18990р. Второй - в подарок по меньшей.
Мне предложили 24000р. Акция
Грубое отношение. Некомпетентные сотрудники в данном офисе продаж.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Андреевна
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Ужас ужасный. Там работают очень не грамотные люди. Зимой заходили заблокировать сим карту с братом - так парень в этом офисе нам все три карты заблокировал, без нашего на то заявления - самовольно.
Разборки привели к правде - он виноват. Но за потерянное время и нервы нам никто не компенсировал.\
Вообще МегаФон плохая сотовая связь. Одни помехи. Будем растрогать договора.
Наталья
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Была там.Бойкие ребята.Быстро решают твои проблемы.Очередей нет.Просто супер.Позетивные
إظهار رد العمل التجاري
Айон Хоук
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Замечательное место, комфортный салон и компетентные сотрудники)
1
Оля Ч.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2019
Вежливые продавцы. Умеют правильно подать информацию. Но, придя конкретно за одним товаром, они нам начали советовать другой... В результате ушли без покупки
1
Алексей
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Связь на 3 борабатывайье
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Рощина
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2019
Только сегодня заходила. Отличное обслуживание.Быстро,точно,конкретно,ничего лишнего.
1
Евгений М.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Долговечные отношение и предоставление удобных предложений
2
Irina Kile
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21 ، 2019
Нормальный коллектив, правда, они мне не смогли помочь, но очень старались