Обсолютно Некомптентноя девушка , которой надо сидеть только в Универмаге на рисипшине и общаться с молодыми. Полный отстой. Еденица не больше. Ничего хорошего от посещения данного места оставить не могу
إظهار رد العمل التجاري
Рина Х.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16
Отличный офис и очень хорошее обслуживание, терпения Вам девочки🔥 помогли разобраться с тарифом, все объяснили)
إظهار رد العمل التجاري
Люда Юность
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Приобрела телефон в данном салоне. На месте не проверила телефон. Телефон пролежал дома, почти три недели, не было возможности его подключить. При подключении телефона я обнаружила что крышка телефона вся в царапинах. Внутри телефона была грязь и шерсть. В телефоне были смски присланные до момента покупки телефона. На мою просьбу поменять телефон, мне отказали, прошёл срок возврата. Увы. Но я намерена дальше жаловаться и подавать в суд. В этом салоне продают б/у телефоны под видом новых. ***.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Кулибаба
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Один сотрудник, в очереди простояла час, хотя парень работал без остановки и быстро. Если бы кто-то захотел купить телефон, мы там до ночи остались бы. Парню отдельный респект за стрессоустойчивость и вежливость. Работал отлично! Компания совсем не заботится ни о клиентах, ни о сотрудниках.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина И.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Больше десятилетия пользуюсь услугами данного оператора, но главнвм образом из за номера, но качество связи оставляет желать лучшего, интернет вообще ужас. Хамское отношение к клиентам, постоянно добаляют стоилость к тарифу, обманывают затем обвиняют клиента что внимательно читайте договор, и что в соответствии с договором в одностороннем порядке Мегафон имеют право повышать тариф, включать дополнительные опции которые автоматически подключили и взимают
плату. Неоднократно попадалась на такие уловки, но последняя капля терпения , действия оператора связи подтолкнули к смене оапратора. Не хотите быть обманутым по "закону и договору" обходите Мегафон стороной.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 11 خبير محلي
مارس 13
Специалист быстро и четко решила мой вопрос с приобретением сим-карты для "умных" Устройств. Спасибо Вам!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла Воронова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Отзывчивые и очень позитивные сотрудники. Всегда помогут разобраться в вопросе и посоветуют как правильно поступить. В салоне уютно, к новому году красиво украшен салон
1
إظهار رد العمل التجاري
Стас и К'
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Ооооочень всё долго! Ну, ведь это центр города, огромная проходимость!!! Там минимум ещё должны один, два оператора работать.
Для такого крупного оператора думаю это не проблема!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
valevicor
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Пришлось немного подождать, но ожидание того стоило. Мне помогала девушка Эльвира, которая быстро перенесла мой номер к другому оператору, качественно наклеила стекло на телефон и продала классные наушники.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шевченко
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Много раз обращался и мне помогали решить проблемы. Но часто бывают очереди и стоять, ждать те же 20-40 минут нет возможности....
إظهار رد العمل التجاري
Александр Фисенко
مستوى 15 خبير محلي
مايو 15
Крайне не рекомендую данный салон ,зашли и почувствовали ужасный запах канализации, и сразу вышли )
إظهار رد العمل التجاري
Дина Ковалева
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
На каком основании мегафон списывает деньги за фразу "алло...и т.д." не соединив ещё с вызываем абонентом????
Это не по Закону РФ! Услуга не оказана, а деньги списаны со счета!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Карякина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Сотрудник Эмилия вообще не устроила в обслуживание. Разговаривала очень грубо на повышенных тонах. Не смогла нормально проинформировать меня. И только после моего замечания она решила попробовать спокойно объяснить мне что-то. Ужасное отношение
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Купил sim карту связь очень плохая и интернет слабый а говаривал, что лучшая связь, и интернет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Спасибо все хорошо молодые специалисты уделяют каждому клиенту достаточно времени
2
إظهار رد العمل التجاري
Кира П
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Обслуживание по типу "за всё и всех сразу",много не нужной суеты. Дурно пахнет в салоне,открытое окно не в помощь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Некоторые сотрудники не совсем ответсвенно относятся к работе - к примеру, мне нужно было внести изменения в данные, согласно паспорта, так изменили паспортные данные, а прописку не изменили, в результате ещё одна поездка. В основном очень приветливые сотрудники.
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Программа на всех компьютерах не работает. Хотели совершить покупку, ждали 30 минут,после чего менеджер провел оплату 2 раза, списав дважды средства.
После чего мы обратились к менеджеру с просьбой решить вопрос или вернуть средства. На что менеджеры вели себя очень непрофессионально, тянули время, обслуживая паралельно других клиентов. После наших неоднократных просьб и длительного ожидания, сотрудники позвонили куда то и за 2 минуты вернули средства по эквайрингу.
Проведите пожалуйста для менеджеров качественную профессиональную подготовку.
6
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Хорс
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Отличный салон. Быстро решили все вопросы
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Журавлева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Раньше это был одним из моих любимых офисов компании, года 4-5 назад. Но всё течёт всё меняется) Я пришла в офис неделю назад и обнаружила, что прежних специалистов там уже нет. Работают молодые и не очень опытные. Это сразу заметно. Я пришла как корпоративный клиент, но решить мой вопрос, увы, не смогли. Сослались на зависшую систему. На мой вопрос: могу ли я подождать пока система отвиснет, мне сказали: Ну если хотите, ждите часа 2. Вот так)) Конечно, услышав такое, я ушла и уехала в другой офис!
4
2
Елена К.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
15 лет с мегафоном. И у меня такой вопрос. Установила тариф 13 числа и каждый месяц деньги снимают на два дня раньше последней оплаты, ПОЧЕМУ??? За год так набегает ещё месяц оплаты. Как-то не очень хочется платить лишние деньги.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Муханн
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Здравствуйте писать много не магу скажу одно я являюсь вашим клиентом уже давно и не знаю почему ваша связь стала такой плохой прошу вас поверить и сказать что случилось а иначе вы потеряете всех клиентов с уважением вашпользователь
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Park Hotel
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Вежливый персонал, большой ассортимент товара.
إظهار رد العمل التجاري
Anna L.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
У персонала абсолютное безразличие к клиентам, никто не помогает с выбором. Постоянные очереди, потому что сотрудники просто "гуляют" и не обращают внимание на посетителей.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ангел
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Ужасно, из четырёх человек работает одна троих нет вообще на месте
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Георг Коб
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2020
Самый отвратительный оператор мобильной связи с которым расторгнул все договора скрытые подключения без ведома абонента ещё не понятные списания левые при пользовании мобильным интернетом навязывание всяких дополнительных не нужных услуг
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Кулакова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2020
Всегда обращаюсь именно туда. Специалисты доброжелательны,рады помочь!
3
3
Ольга Кочетова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2019
Маленький отсек с минимумом специалистов. Всегда очереди. И почему некоторые услуги платные????
2
Сергей Кудасов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2019
Специалисты обслуживают очень долго, если будет очередь, лучше поспать.
1
ВЛАДИМИР НОВИЧИХИН
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2019
Очень хороший выбор телефонов и гаджетов
1
Аня Ш.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
Ужасное обслуживание. Стоишь в очереди минут по 40