Приехали запрессовать подшипник в снятую ступицу. Заранее позвонили и договорились. Мы приехали. Отдали все на опрессовку. Прошло полтора часа (те бесплатная парковка на час, через час мы выехали с территории и потом снова заехали, это можно посмотреть по камерам и соот взяли еще один талон, но как оказалось его пришлось оплатить, хотя, если бы нам сказали что для клиентов сервиса бесплатно, мы бы не выезжали) и тишина. На вопрос: почему так долго, там же работы на 5 минут. Нам ответили: еще не готово, вам позвонят, не нравится, могу отдать и типа делайте в другом месте. Я говорю: мы же не бесплатно. 1200₽ за 5 минут работы. Столько даже трактор не зарабатывает. И как только я начал обзвон других организаций, нам тут же буквально через 5 минут вышли и сказали что готово. Можно забирать. У меня вопрос: в этом сервисе деньги вообще никому не нужны? Больше сюда не поедем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Сергеев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
В воскресение в пять часов вечера порвался ремень генератора, сам из области приехал. Думал что делать. Глянул на 2гис что механик до 19:00 работают. В ремонте не отказали но сказали что магазин работает до 16:00, ремень продать не могут а поставить могут. Пришлось бежать самому с надеждой что успею купить сам и купил. Принимают машины до 18:00 работают до 19:00. Сделали хорошо.
Но неужели нельзя было дать ремень, забрать денег за него и штрих код для того чтобы провести на следующий день? По этому 4/5 оценка
11
Максим Фомин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Был постоянным клиентом, в последний раз очень разочаровали, за свои же деньги мозги себе делал, сроки сильно сдвинули на 2 недели, у меня работа встала, знал бы, что так долго и неставил бы. За столько денег и времени, три важных пункта даже не выполнено, я в шоке, разочарован. Не берите столько работы, если не справляетесь, качество и недовольство клиентов будет расти.