Проще за границу выехать, чем попасть к ним! Работают там одни буквоеды, отвечают как роботы заезжаными фразами
7
إظهار رد العمل التجاري
Арт Гил
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Шаражкина контора, сегодня делают домофон завтра ломается, и ещё спорят.
5
إظهار رد العمل التجاري
Фарит Х.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Пока звонил ещё только три раза с одной и той же проблемой, вместо второго подъезда видео подключили от первого подъезда, обещают сделать но не делают. Походу спецы айтишники слабые, за что зарплату получают, ничего сделать не могут.Неужели руководство компании не смотрит отзывы😡🤬
4
إظهار رد العمل التجاري
Стас Г.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Приехали в день обращения и починили домофон, огромное спасибо!
Игорь Дмитриев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Очень быстро дозвонился,хотел ехать в офис,но проблему решили по телефону быстро,приятно удивлен. Игорь
5
إظهار رد العمل التجاري
Усманова Раушания
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2019
Есть единственный лично для меня реально жирный минус у компании Метаком, который перекрывает все положительное. 10 лет живу в доме по ул.Ноксинский Спуск,13. И большую часть времени квитанции за домофон приходят отдельно. Хотя у большинства знакомых (даже у тех, кто живет рядом), услуги домофона включены в квитанцию по оплате ЖКХ. Здесь так тоже было, но сравнительно короткое время. Потом опять стали приходить отдельные квитанции. И если за газ и телефон можно без комиссии оплатить через Сбербанковскую карту, то в Метакоме этого нет - либо в кассе у них, либо картой. А я не хочу свою карту светить на вашем сайте, которому не доверяю. Очень неудобно. Кто придумал этот дурдом?
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кузьмина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Отвратительная организация, убрали пароль с домофона и отказываются обратно устанавливать. В других нормальных компаниях ставят без вопросов . Буду везде жаловаться на них
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Не отвечают на сообщения ни на почте, ни по ватсапу, полный игнор, это что то, мертвая компания
Дамир
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Ужасная организация. У нас в доме уже давно нет их домофона, они в курсе этого, но продолжают присылать квитанции.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Б.И.В.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
В 13.01.2022 подал заявку о неисправности домофона, оператор сказала завтра устранят, сегодня 16.01, так ни кто ни чего не устранил.
3
إظهار رد العمل التجاري
Regina
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Огромная благодарность ! Сломался домофон вызвала на след день приехал мастер в назначенное время в течении 10 минут техник устранил поломку! Ещё раз огромное спасибо !
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира Сайфуллина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2019
13.12.19, в 9.54, позвонила в компанию Метаком с проблемой не исправности домофона. Получив ответ, что вы не наш район обслуживания, дважды отключали связь.
Неужели работникам такой
компании, по своей базе данных, сложно посмотреть телефон отделения обслуживающий определенный район?!
Если не хватает компетенции таким сотрудникам, зачем их держать?
Грош цена такой организации!
При всей своей возможности буду всем говорить о недочетах вашей службы!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
BTC
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Стоит кулер с водой , но для клиентов нету стаканчика ) это уже не первый раз и говорят что заказали стаканчики якобы .
1
إظهار رد العمل التجاري
Лена Аглиева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Мастер кинул ключи не в тот почтовый ящик, и мне предлагают же идти в ту квартиру и просить самой мои 4 ключа, за которые я заплатила. Вы серьезно? Я ругаюсь, да, но мои звонки просто сбрасывают!
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерий С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2019
Очень хорошая компания Всегда вовремя чинят домофон Несколько раз делал заявку -не закрывалась дверь в подъезде Всегда приходил мастер и все исправлял Ещё очень удобно оплачивать по счёт фактуре Отдельное спасибо девушкам диспетчерам которые принимают заявки)
2
9
إظهار رد العمل التجاري
Диляра
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Грубые операторы, разговаривать совершенно не умеют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Альберт И.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Ужасная фирма. Месяц назад перестал работать домофон оставил три заявки. До сих пор не исправили. Доставляют большие неудобства.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустэм
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 24 ، 2020
Я третий собственник квартиры, договор не заключал с компанией, а квитанции все присылают. За март месяц оплату вкючили в счет за квартплату, хотя домофон с 2012 г не работает. Трудно дозвониться.
7
إظهار رد العمل التجاري
ledysoverwenstvo
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 8 ، 2020
О приходе мастера не сообщают! О проделанной работе тоже! Сегодня весь день пытаюсь дозвониться, трубку не берут! Действительно, как будто не жильцы платят за услуги, а компания жильцам! Ужас!
2
إظهار رد العمل التجاري
Иниль Сафин
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
У компании ответственность на 100%
4
إظهار رد العمل التجاري
З
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Два дня подряд давал заявку ремонтеровать домофон, так и некто не пришол. Только обешание. С 22_23. 11.2021.
2
إظهار رد العمل التجاري
Рустем Тухватуллин
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
о работе офиса не скажу, но хамство диспетчера, не выполнение заявок, ответ сидите дома и ждите мастера, или платный вызов мастера
А за что мы платим абон плату
5
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 13 ، 2021
Отличная организация,вежливые работники.Есть Туалет,Касса для оплаты платежей за услуги связи домофон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина А.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2020
Ужасный сервис! Ужасное отношение! Пульты и ворота вечно не работают, а они ничего делать не хотят!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина А.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
В отделе продаж быстро помогли разобраться с видео наблюдением 👍 пришлось ещё и видеодомофон у них заказать 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Гульназ Казарова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2019
Работа компании оставляет желать лучшего. Диспетчеры не сообщают о приезде мастера и не сообщают о проделанной работе. Складывается впечатление, что компания платит за услуги жильцам, а не наоборот.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
ленар мухаметшин
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Отличная компания
1
إظهار رد العمل التجاري
курбан с.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Заявки выполняются вовремя,за что им огромное спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ismail S.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2017
Компания уже более 10 лет на рынке в Казани. Да, иногда бывают задержки, но они чуть ли не единственные, кто реально являются экспертами, а не какой нибудь "шаражкиной конторой", которые установят оборудование, а потом ищи-сыщи, если вдруг, что сломалось
2
6
михаил к
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 10 ، 2020
Сложно попасть и нет слажености в работе коллектива
1
إظهار رد العمل التجاري
rischz37
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2019
18.06.19 был сделан звонок диспетчеру ,что не работает домофон они ответили 19.06.19 придет мастер...а его нет и не пришел....