Заказал металлочерепицу и остался доволен. Качество отличное, цены доступные, а выбор большой. Доставку привезли в срок, установка прошла без проблем. Крыша теперь выглядит стильно и современно.

إظهار رد العمل التجاري

котя неизв.

مستوى 3 خبير محلي

Заказали 04.03.25 г. в Новокузнецке металлочерепицу+усиленная упаковка. Металл привезли, но не без проблем. Менеджер Кубарева Ирина ставит доставку в четверг не согласовывая с нами, оказывается ,что в наш населённый пункт доставка только по четвергам,но в офисе об этом не было сказано,а в переписке была лишь озвучена стоимость с манипулятором и без. Доставку принять не можем, т.к работаем. Пришлось искать манипулятор, чтобы забрать в удобный для нас день . Нашли,привезли. Упаковку не вскрывали, на качество не проверяли. Как оказалось зря, спустя месяц, взялись за монтаж новой кровли, вскрыли упаковку, а там обнаружились явные существенные недостатки ( по кромке всех листов деформация, жимки металла, отсутствие краски). Работы встали, хотя хотели приступить к монтажу металлочерепицы. Ночью пошёл сильный дождь, в доме обвалилась вся штукатурка, намокло всё, разгром. Обратились в офис с претензией 21.04.25 г. Идём дальше, в четверг 24.04. перезвонила менеджер, согласовали обмен, обговорив ,что нужно быстро, ответили по претензии всегда быстрее. Сегодня 28.04 на почту приходит сообщение о том, что заказ оформлен(почему только сегодня, ведь в четверг и в пятницу офис работает) и что я вижу, в заказе размер указан S , а изначально был Х. Звоним менеджеру, не отвечает. Скидываю сообщение в мессенджере, прочитано, как я понимаю исправляется заказ, так как через час приходит новое сообщение с верным размером.Звоню в офис согласовывать сроки доставки, оказывается, что если успеют прокатать, то к 07.05(праздники),если бы заказали в четверг 24.04 или пятницу 25.04, наверное бы успели ( на сайте указаны сроки изготовления 2-3 дня). Что за наплевательское отношение к покупателям ,у нас дом без крыши по вашей вине , в доме двое несовершеннолетних детей, а у вас праздники.Беспредел .Сегодня опять дождь, мембрана не спасает,дом заливает. Обращаюсь к руководителям компании "Металлопрофиль Восток", если к 2.05.2025 г. нам не доставят наш заказ, я буду обращаться в суд с требованием вернуть деньги за весь заказ и возместить ущерб, понесенный нами, все фото и видео, как доказательства, у меня есть.

Равиль Аликперов

مستوى 2 خبير محلي

Отремонтировал крышу дачи и постелил профлист вместо старого шифера. Крыша сейчас выглядит стильно и современно. Метал качественный и надежный, по цене доступный. Монтаж довольно простой, вопросов не возникло.

إظهار رد العمل التجاري

Metall Profil

أضف صورة أو فيديو

أخبار

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

95 مراجعات