خدمة الشركات عن بعد مع تثبيت البرامج/عبر واجهة الويب
خدمة السماسرة
خدمة الإيداع
إمكانية تحديد الهوية
إمكانات إضافية:مدفوعات للمؤسسات الخيرية, دفع المخالفات المرورية, رسوم دراسية, شراء وبيع عملات معدنية مصنوعة من المعادن الثمينة, دفع ثمن خدمات نظام الأمن, شحن رصيد Yoomoney, دفع فواتير المياه والكهرباء, دفع ثمن خدمات الاتصالات الخلوية, دفع أجر الإنترنت, دفع مقابل خدمات الهاتف المحلية, تعبئة بطاقة ترويكا
Отличное обслуживание! Всегда вежливые, компетентные сотрудники. Помогут загрузить приложение, подскажут выгодный депозит. Банк - один из лучших по ставкам по депозитам. К сожалению, практически не работает с иностр валютой.
2
1
Ксения
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Мне очень нравится банк (т.е. условия по разным продуктам банка). Персонал компетентен по всем вопросам: помогают и подсказывают своим клиентам. Общение приятное. Особо хочется отметить сотрудника Светлану. Очень грамотный специалист. Таких сотрудников необходимо премировать.
Ложка дегтя в бочке мёда: график работы, хотелось бы успевать после работы посещать отделение банка, часиков до 19:00, либо в один выходной день. Хотя, с появлением мобильного приложения, многие посещения отпали сами собой.
internetmedved
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Плохое общение с клиентами, попросил помощи с закрытием счета открытого в другом городе, на что получил грубый ответ о том чтобы закрывал сам, хотя в другом городе с закрытием счета проблем не было. Отсюда вывод либо в отсутствии желания у сотрудников работать, либо о плохом настроении которое они вымещают на своих клиентах.