Металлсервис
147 مراجعات
أكتوبر 31 ، 2024
Отличное база , Вежливые Сотрудники Оформят шустро быстро ,Плюсы Столовая уборная И чистота, Спасибо Всем Всем Что Обслуживете вовремя, Желаю Добра И Мир Вашему Метталсервис Карачаровская
أبريل 18
Это осиное гнездо давно пора разворошить ! 5 склад работают ( если это можно так назвать ) не люди ! Конечно не все склады такие ,например : 25 склад можно выделить в положительную сторону , но общей картины это не меняет , руководству данного заведения до фонаря , а как известно , рыба гниет с головы !
يوليو 17 ، 2024
Огромная металлобаза. Металл раскинут на много складов. Загрузится на одном складе как в лотерею поиграть можно за 15 минут можно 6 часов отстоять. Бригада не куда не торопится им все равно сколько ты будешь стоять у них смена идёт. Ночью вообще Хаус полный одна бригада на несколько складов+ свои машины грузят. На складах Никто ничего не объяснит не подскажет. Стой как собака и охраняй свою очередь. Уважаемые руководители организуйте пожалуйста живую очередь на склад!!! Стоишь и не понимаешь когда тебе заехать. И поспать нельзя и вообще не понятно сколько стоять приедет перед тобой кто раньше выписал. Особенно на листы надо живую очередь их первыми грузить!!!
7
1
أغسطس 8 ، 2024
07.08.24 г Грузился на складе 2/4 одной штукой полосой. Ситуация такая, я не выполнил указания кладовщика, который наглым образом потребовал, чтоб я одел перчатки и отнёс полосу в ручную на резку. Машин на загрузки, на складе не было. Я отказался, на что кладовщик, опять же наглым поведением, лицо в, ухмылкой заявил. Что приедешь ещё, и будешь стоять сутками в очереди. У меня один вопрос к руководству ООО МЕТАЛЛСЕРВИСА. Почему Ваши, работники склада в в основном кладбище ведут себя как они родственники призидента, обращаться к водителям как к нелюдям.???
5
1
أكتوبر 17 ، 2024
Сказать что это самая худшая металлобаза ничего не сказать!
Стоиш в очереди всю ночь,только подходит втвоя очередь,подъезжает машина со вчерашнего утра,только опять понадеялся и та же песня,всю ночь дижуришь у склада,в итоге потом еще целый день пропускаеш вчерашние машины которые приехали раньше тебя!не суитесь сюда.или берите с собой продуктов дня на 3-4
4
أبريل 6 ، 2024
Одно из худших мест для загрузки металл сервисов, везде все тесно, бывает что много ассортимента грузят и стоять можно 2 дня, под каждый кран своя очередь,даже если у тебя пруток 2кг, загрузили к 19:00 едишь оформлять документы, перерыв до 22:00, ночью лечь спать на территории ещё то приключение, разъезжая по всей базе ищешь место приткнуться
2
1
أكتوبر 6 ، 2024
Плюсов для водителей нет, на территории места мало для проездов, все очень долго, с 8ми часов вечера начинают местные машины загружаться без очереди, погрузка 400 килограмм трубок и уголков заняла 12 часов, обходите стороной данное предприятие
1
سبتمبر 25 ، 2024
Ни кто работать не хочет, оформляли документы час, грузили 1 трубу полтора часа, плюс выезд занимает минут 40, не понятно за что платят деньги этим недолюдям , склад 2/1 с 3 часов ночи отгрузили 2 машины, по пол часа перекур, отгружают быстро только за деньги 25.09.24
1
1
أبريل 21 ، 2024
Находится на территории большой металлобазы. Хороший выбор металлопроката и металлоизделий. Немного запутанная логистика, но это не влияет. Приезжайте с запасом по времени. Рекомендую.
سبتمبر 15 ، 2024
По разному бывает с загрузкой. Последнее время побыстрее грузят ,но на некоторых складах можно подвиснуть.люди стараются. Спасибо.
1
ديسمبر 12 ، 2024
Самая ужасная Базза, ждёшь часами загрузки а можно и сутками простоять , особенно склад 5.1 , 5.2, 5.3 ! Загружают очень долго!
2
نوفمبر 21 ، 2024
Компания редисок
Грузился 7 часов
Ждал очередь на оформление документов час
Ради 4х труб и 7 арматурин
2
أكتوبر 27 ، 2024
Это ужасный ужас ! Бардак из бардака! В каждом складе индивидуальный подход и свои нюансы.мтк всегда залазяи вне очереди. Можете грузится сутками и очень велики шансы на пдд
مارس 23 ، 2024
Огромный выбор металла. Работники на складах делают всё что в их силах при имеющейся обстоновки. А вот про руководство и тех кто выдаёт документы говорить совсем не хочиться. Пять звезд только за лучшие цены на рынке и большое количество позиций товара на складе.
2
1
مايو 5 ، 2024
Операторы работают плохо, очень плохо. Графики работ металлобаз не знают, гоняют в пустую. Хотел оплатить а Электроуглях и получить в Электростали, выписали счёт, приехал в Э. Угли, а мне охранник в ответ : касса не работает, хотя по телефону сказали что работает. Как вас назвать? Незнаю, придумайте сами👎
يناير 19
Все вроде нормально, но долго. Как повезёт. Документы быстро.
سبتمبر 22 ، 2023
БЕРЕГИТЕСЬ!
НЕТ плюсов, только минусы.
2 дня не можем получить подписанную спецификацию на покупки алюминия для работы на выходные, на сумму 540 000 руб!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение как к покупателю, так и к материалу.
Но выход ЕСТЬ:
По Алюминию советую обратиться к АльфаМеталлу или ПромЦветМету
По нержавейке к Континенталю, УТК Сталь.
По черному металлу - АресП, Дипос, МеталлоТорг.
6
أكتوبر 18 ، 2024
Почти в центре столицы самого мощного государства в мире такое позорище металлобаза с инфраструктурой СССР из прошлого века.
سبتمبر 17 ، 2023
Хорошая металлобаза. Регулярно приобретаем с нее металл. Широкий ассортимент, но иногда из за наплыва на погрузку а иногда по непонятным причинам погрузка очень медленная, можно день потерять загрузится на паре складов, за что оценка и ниже. А брать с этой базы или с другой выбирать вам.
1
مارس 27 ، 2023
Ребята вы где щас скажите we здесь ставишь пять звёзд ну я живу в Москве 25 лет по воле судьбы я знаю все хорошие места где можно оптом взять подешевле. Если где-нибудь чуть побольше металл возьмёте в Москве они все равно берут отсюда спасибо
1
2
نوفمبر 7 ، 2024
Хорошая металобаза. Загрузили быстро.
2
سبتمبر 11 ، 2022
Довольно активно продвинутая фирма с широким ассортиментом металла. Забирать товар самовывозом довольно таки удобно, везде без проволочек. Впинципе всё устраивает.
4
أكتوبر 26 ، 2022
Заказываем у этой фирмы не впервые металл. Я никогда не ездил забирать его, но ездил шеф. Уезжал иногда на целый день. Это касается склада в Очаково. Я решил на этот поехать. Надо было 12 листов металла с резкой забрать.
1) Менеджер по телефону сказал что будут резать все листы, тк листы все по 6 метров, а в мою газель 3 метра только влезут.
По факту мне часть листов уже с заводы нарезанных грузили 3метровой длины, то есть возможно деньги за рез взяли лишние.
2) Менеджер на места рассказала что куда и как проехать, рассказала о доверенности как надо заполнить правильно в следующий раз. Выдала документы, указала место загрузки. В документах электронная очередь, показывают твое место в очереди и номер машины перед тобой.
3) Приехал на место, оно пустое. Рабочие сказали тут не грузим, едь в другое место. Искал это место , сделал круг вернулся туда куда менеджер указала. Помимо меня ещё пару грузовиков крутилось их тоже послали в другое место. Крутились все вместе катались, блуждающий трафик на территории получается.
4) загрузка и разгрузка машин происходят на одних и тех же точках, что увеличивает время простоя техники
5) да, бывает некоторые ЛКН проскакивают вне очереди
Я был в понедельник утром, народу было немного, от въезда до выезда 3 часа
Что в час пик тут ну наверное можно по отзывам гадать. Я сам начитался перед выездом и уже ждал кошмара, но пронесло.
Заехали, взвесились, пошли получили документы, лучше пешком дойти до вашего места на базе и узнать точно ли тут принимают Вас, сдать документы, затем идти за машиной и приезжать на место погрузки. Затем снова к менеджерам, потом на выезде взвешивание и проверка не украли ли вы лишнего и отдаете документы охране.
3
1
أكتوبر 10 ، 2024
Это просто жесть, погрузка заняла 5,5 часов, очередь везде, грузят с разных складов на которых постоянно очередь
مارس 18
Не совсем удобно приобретать металл.
ديسمبر 22 ، 2023
Одни из самых низких цен на металлопиокат. Жаль только сейчас не привозят специальные стали. Раньше их здесь можно было приобрести. Машин всегда много. Приезжайте заранее.
سبتمبر 29 ، 2023
Отвратный сервис, везде очереди, хамоватые работники не проявляют абсолютно никакого участия к клиентам. На складе сотрудник может просто уйти на обед и ты тупо должен ждать полчаса пока он вернётся. Ощущение что попал в поздний совок.
3
يناير 19
Вроде все не плохо, но чего-то не хватает.
مارس 7
Самая худшая база, но зато, есть все
أبريل 19
Иногда быстро, иногда долго
ديسمبر 10 ، 2024
Большая хорошая база но очень много народу и долгая погрузка на некоторых складах
ديسمبر 4 ، 2024
Самая проблемная металлобаза
1
أكتوبر 20 ، 2023
Территория очень малая для разъездах длинномеров. Кроме этого рассторопность персонала оставляет желать лучшего. Логистика при заезде производится с помощью рук,для целеуказания.
فبراير 14 ، 2024
Самая лучшая цена и ассортимент👍👍👍И самый жирный плюс, работают в выходные, даже за наличку)))
أبريل 5
Мега склад металлопроката
أبريل 8
Въезд на базу с 1 Вязовского проезда
مارس 31
водитель. Загружался 1.5 суток
أبريل 1
Долго, ну хоть столовка есть
أبريل 24 ، 2023
Металл сервис наверное в не конкуренции. Очень большой ассортимент, надо бы поработать над качеством менеджмента продаж, а то такое ощущение бывает, что делают одолжение выставляя счёт или при уточнении какой либо информации
1
سبتمبر 27 ، 2024
Вежливый персонал но один минус загрузку можно ждать вечно.
3
مارس 31 ، 2024
Самая не хорошая база металлсервиса! Очереди! Не поймешь кто за кем! Организованно все плохо!
3
ديسمبر 3 ، 2024
Олго стоять на загрузке
يناير 13 ، 2024
Огромный ассортимент в наличии и самый низкие цены, что я нашел
أبريل 5 ، 2024
База большая и в Москве! Как попадёшь то через час уезжаешь а то по 10 (и более ) часов стоишь.
يوليو 8 ، 2022
Да, ассортимент большой из плюсов все. Неприлично долгое все: оформление караул уже хапнул очередь в 43 человека. Сотрудники работают но их мало. Куча бюрократии, то согласование, то резку только через менеджера, который как обычно куда-то отошел, деньги только нал ни карточкой не переводом. Погрузка лотерея, можно проскочить, но обычно встреваешь в большую очередь на каждом складе. На других базах сети обстановка чуть лучше а тут..
3
نوفمبر 28 ، 2023
Не надо сюда ехать, очередь большие снег не убирают, дороги не ремонтируют, скоро будет как М/С Балашихе яма на яме
1
فبراير 2 ، 2022
Огромная металлобаза.. ассоримент и цены хорошие, со складом проблемы: очень все долго, из-за большого ассортимента, все по своим складам и площадкам, которые хрен найдёшь.. а сотрудникам все нравится! Все думают, что так все и должно быть!
4
1
مارس 5 ، 2024
Все хорошо, заехел на погрузку и будешь грузиться 2 дня.
3
أكتوبر 9 ، 2021
Хуже сервиса на рынке я не видел пока. Тут даже одной звезды (рейтинга) многовато.
И так, далее пойдет рассказ или… история о том, как никчёмно провести 7 часов жизни. Мне необходимо было сюда приехать и забрать 12ти метровую трубу. Приезжаю, проезжаю КПП и попадаю на огромную металлобазу. Далее, ты предоставлен сам себе. Нет указателей, что где находится. Путём опроса других водителей всё же добрался до места оформления. В очереди (примерно из 40 человек) отстояв около часа; за это время я подал документы и получил документы на отгрузку. Ах да, всё бы ничего, только никто заранее не предупредил что машину нужно пустой взвешивать. Поэтому документы мне не отдали и отправили взвешивать машину. Потеряв еще минут 30 совокупно: очередь на взвешивании и… пробки! По всей территории перемещается огромное количество грузовых машин (тягачей, фур) и там постоянные заторы. Вернувшись обратно на оформление и прождав ещё некоторое время, всё же получил заветные документы на отгрузку. Всё, думаю, на этом мои страдания окончены. Пфф, дальше было куда веселее (нет).
Прежде чем я перейду к моменту непосредственно отгрузки, маленькая сноска. Мне нужна была одна 12ти метровая труба общим весом 48кг. Я приехал на микроавтобусе, в расчёте, что мне её порежут на 3 части и я спокойно её заберу. Также, мне сказали, что мол так как у меня ерунда по количеству, можно на складе без очереди договориться. Мол, отгрузка не нужна, можно руками отнести до машины. Ну ок, думал я, проще пареной репы.
Так вот, подъезжаю я к заветному складу, спустя два часа, после того как я заехал на территорию. Иду к старшему по складу уточнить, касаемо моей отгрузки. Меня же спрашивают, какой я в очереди (там когда отдают документы есть номер очереди и время). Уточнив информацию, мне говорят мол, в порядке общей очереди. Глянув на очередь, и увидев что передо мной 10 машин, думаю ладно, посмотрю как отгрузка идёт. Может всё не так печально. Как же я ошибался… лишь чуть позже я обратил внимание что к коменту как я подъехал к складу (около 19:00), отгружали лишь машину, которая была оформлена в 14:30. И тут я понял, что это перебор, подошел к старшему и хотел объяснить свою ситуацию. Не тут то было, диалог был короткий - общая очередь. Таких попыток у меня было две, обе не увенчались успехом. Время шло, делать было нечего, убивал время общаясь с остальными водителями в очереди, за это время я узнал много интересного о этой компании. И тут уже всё встало на свои места. Данная организация относится к своим клиентам достаточно пренебрежительно. Тут нет никакого профессионализма у персонала, а про клиентоориентированность тут и не слышали никогда. У меня же было вообще комбо, я попал в самый медленный склад (5 склад, место 2) и в самую медленную смену (хотя со слов водителей, тут у всех сотрудников отношение пофигистическое). Не собираюсь винить лично каждого сотрудника, ибо вина всегда лежит на руководстве, но работать по такому принципу - нонсенс. Скажем так, эта компания не монополист и в том же Сантехкомплекте есть схожий товар, возможно и немного дороже, но если брать простой, то тут стоит задуматься. Так как в названной мне другой компании отгрузка происходит максимально профессионально и быстро.
Так, продолжим историю моего злоключения. Когда я уже отчаялся и смирился с положением (как мне обьяснили, звонить через менеджеров и жаловаться смысла нет - пробовали), минуло несколько часов, а точнее уже было около 23:00. Неожиданно я заметил, старший смены склада идёт мимо машин в очереди и ищет что-то. И оп-па, подходит ко мне. Спрашивает мол, руками готов принять? Далее, я безмолвно последовал (да чего уж там, бежал) за ним. Я так был ошарашен, что пропал дар речи)) . К слову, к тому моменту передо мной оставалось в очереди ещё 2 машины. Так вот, оформив мне отгрузку и потратив на меня в сумме минут 7 (это поиск моей злочастной трубы, перекидка в начало склада и резка) я уже был готов умереть (буквально) от радости. Пфф, хрен бы там. У них было в наличии лишь трубы 8 метровые (когда заказывали через менеджера, нам говорили про 6ти метровые). Так вот, передо мной встал выбор там: либо брать 8ми метровую, либо брать 2е 8ми метровые (так как остатки ты по их правилам забираешь с собой) и соответственно доплачивать. Круто че, подумал я, ведь мне нужно именно 12 метров. Ну чтож, говорю, возьму обе 8ми метровые. Так вот, порезали они их мне и я руками стащил всё в машину и поехал доплачивать (за не нужные мне остатки). Прихожу на оформление, а мне мол говорят - сейчас мы вызовем ночного менеджера для оплаты наличкой… я сразу спрашиваю, и как долго его ждать? На что мне не дают никакого ответа. Супер, моё терпение к тому моменту, окончательно закончилось и я уже готов был звонить куда угодно, дабы разрешить сей треш. Пока сидел там и офигевал от происходящего и обсуждал с коллегам данный сюр, незаметно прошло минут 15 и о боги! Меня зовут на оплату! Доплатив за перевес, взвесив машину и выехав с территории я наконец-то выдохнул, за спиной было бестолку проведенных 7 часов жизни. Спасибо, это был незабываемый квест. Больше с вами работать не будем никогда, да и другим буду рассказывать в назидание свою историю. За 15 с лишним лет трудового стажа, с таким встречаюсь впервые.
10
نوفمبر 23 ، 2022
Больше сюда не приеду на складе работают черепаха в документах ещё хуже вообще ленивцы как в мультфильме зверополис.В добавок ещё хомят и делают всё чтобы ты подольше там сидел ждал не понятно чего!Самые адекватные там охрана без нервов быстро запускают и выпускают.
6