Компания криворуких механиков. Раз в месяц стабильно лифт ломается. Фиктивно закрывают заявки, приезжают, проблему не решают, заявку заказывают. И таких примеров масса. До определённого момента пока их механик не залез в шахту лифт работал чётко и не ломался. После этого начались постоянные поломки. Про то как они «починили» свет в кабине вообще молчу, вместо штатных ламп кинули сверху две лампочки, ну это ладно, бог с ним, горит свет ну и ладно, просто подход странный.
إظهار رد العمل التجاري
Петр Ковалев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
В нашем старом лифте было уже просто опасно ездить: пол прогнил на столько, что он отходил и крошился. Замены ждали долго и с трепетом. И вот свершилось! Поставили питерский Метеор. Бесшумный, плавный, светлый, просторный. Работает пока без перебоев! ЕСЛИ ЧТО ОТЗЫВ БУДУ ДОПОЛНЯТЬ.
إظهار رد العمل التجاري
Иван К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Компания бездарей! После замены старого лифта, который раз в месяц мог застрять, поставили новый метеор. Так вот, на протяжении больше года, не было ни одной недели, чтобы этот лифт не ломался. Диспетчера лишь разводят руками на сайте только стандартные шаблонные отписки.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Новиков
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Устали от старого лифта, который постоянно ломался. Летом поставили Метеор нашего, российского производства - с тех пор ни разу сбоев не было
إظهار رد العمل التجاري
Агата Фролова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Переехали в ЖК, тут установлены лифты метеор. Перед переездом интернеты читали, и вот что не поняли: люди вам лифты что в перламутре нужны?) Нормальные лифты же, тихие, безопасные, с четкими остановками, двери не грохочат на весь этаж. Что еще нужно то?)
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Журавкова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
У меня инвалид на руках ,6 этаж,а лифт Сутки не работает,звоним по поводу поломки лифта,каждый раз нам дают разные ответы,то мы тысячный в очереди,то вот,вот мастер выезжает ,прошли сутки,мастера нет,теперь ответ праздники у них они не могут работать. Набрали договоров а обслуживать не могут. Диспетчера кричат,хамят. Выход один на вашу компанию,роспотребнадзор и прокуратура. Потом вы сидите у себя в офисе и прочитаете,какие люди плохие жалобы на вас пишут.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Суздальцева
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Родители переехали в новый дом , лифты у них стоят фирмы Метеор. За полгода ни одного происшествия с лифтом. в старом жк регулярно приходилось ходить пешком
2
Николай Волков
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Надежный пассажирский лифт. Ездить не страшно, лифт приятный, без резких движений, двери плавно закрываются и открываются.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Оперативное решение технических вопросов в рамках обслуживания лифтов в многоквартирных дома
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Юрченко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Работа лифтов вызывает доверие, ни разу не застревал
إظهار رد العمل التجاري
Анна З.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
у нас лифты обслуживает Meteor. На обращения реагируют довольно оперативно. Раньше мы жили в другом доме -так там приходилось неделями ждать когда починят, постоянно ходили пешком, а с ребенком даже на 4 этаж подниматься так себе
1
Эдгар Маленко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
В пятницу 14:20 уже никто не работает, лифт 4 дня подряд ломается по несколько раз в день! Рабочего лифта хватает на один час. Дозвонится можно до диспетчерской, но они ничего не могут сделать. Аварийный наряд один на всех!
Слова диспетчерской: сейчас вы ничего не решите, все ушли домой.
Даже на 0.5 из 5 не тянет
2
3
Андрей Маурин
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
По статистике больше всего поломок лифта приходиться на жильцов! Берегите лифт общее имущество!
Пока лифт ездит, ни кто не хвалит компанию. Почему?
4
2
Ольга Медянец
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Сегодня утром позвонила в аварийную службу и сообщила, что по ул.Гайдара 94 в 4-м подъезде стоит лифт. Сегодня рабочий день, пятница, а сейчас 22 часа, но лифт до сих пор не запустили, кроме того диспетчер сообщила, что ещё и на выходных лифт работать не будет. Хочется задать вопрос, почему за целый день не нашли возможность починить лифт??????? Почему, как только наступают выходные у нас ломается лифт? Может у вас не профессиональные мастера??? Так поменяйте их. В центре занятости очередь стоит.
1
3
Денис Кормич
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Комфортный метеоровский лифт, тихий и без рывков. Даже не привычно было первые дни.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся С
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Отвратительная организация. Застряла в лифте, опаздываю за ребёнком на тренировку. Позвонила в их аварийную службу. Сказали, у нас кроме вас ещё 2 аварии, в ближайшее время приехать не сможем.
Стандарты работы аварийных служб управляющих организаций:
30 минут на эвакуацию
Именно такой срок установлен п. 7.4.3 ГОСТ Р 55964-2014 «Лифты. Общие требования безопасности при эксплуатации».
Время эвакуации пассажиров из кабины остановившегося лифта не должно превышать 30 мин с момента поступления информации в аварийную службу специализированной организации
Уважаемые сотрудники, ознакомьтесь со стандартами, по которым вы должны работать. Прошло 50 мин, никто не приехал. И почему местоположение вашей бригады должно быть моей проблемой?