Убрали все хорошие каналы, самый популярный канал в стране по опросу россиян "МОСФИЛЬМ" убрали. РЕТРО канал сделали без звука. Каналы спортивные сократили где КХЛ? К примеру, где "Русский детектив", Родного кино нет. Поменяли на канал "Советская классика" где повторяют фильм по 5 раз за два дня. Много не нужных каналов, теперь смотреть нечего. Ужасный стал провайдер.
4
إظهار رد العمل التجاري
F.A.N
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Я сильно разочаровался провайдером "Метросеть" после того как они 10.12.2024 обновили свои телеканалы. После этого обновления из сетки вещания убрали много хороших каналов в том числе телеканал "КХЛ" лишив хоккейных болельщиков просмотра матчей Континентальной хоккейной лиги а вместо канала "КХЛ" они добавили телеканал "Хоккей ТВ" где транслируется матчи ВХЛ и МХЛ. Если "Метросеть" не вернет в сетку вещания телеканал "КХЛ" мне придётся покинуть "Метросеть" , хорошо что у других провайдеров данный телеканал есть в сетке вещания.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Харченко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Доброе утро, оплачено за год, но поменялись каналы, которые я вообще не смотрю, где канал " Живи", это утренний канал, где гимнастика. Где русский детектив. Уж, если меняете каналы, наверное надо поменять и списки в программе каналов в телевизоре. Прежде всего вы работаете для потребителей, которые вам платят за услуги. Я больше десяти лет пользуюсь метросетью и всегда была довольна. Можно ли исравить?
11
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5753
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Вызвала мастера 28.11.2024. Должен был подойти с 11 до 13.00. Потом обещали к 16-00. Время ожидания 6,5 часов и неизвестно когда ещё приедет если вообще прийдет. Все это безобразие происходит в г. Нижневартовске. Первый раз столкнулась с такой некомпетентностью. При чём оплату произвожу за год вперёд.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
kretov77
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Хороший провайдер услуг интернета и кабельного телевидения. Имеются разные тарифы и бонусная система. Скорость вай Фая хорошая. 160 каналов ТВ.
1
إظهار رد العمل التجاري
NV80
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
После обновления каналов, смотреть стало вообще нечего! Добавили много мусора, который вообще никто не смотрит, каналы ни о чём!! 👎Видимо пришло время менять на что то более интересное, метросеть разочаровывает все больше и больше.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
3333 3333
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Отличный провайдер, быстрый шустрый и дешёвая цена. Заслуживает 5 звёзд! Обслуживание отдельная тема, очень добрые и отзывчивые люди, все просто идеально!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Федор Бобров
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Отличная компания!!! Пользуюсь больше10 лет. Никаких нареканий. Все возникающие вопросы решают быстро. Ни на какую другую компанию не поменяю.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Черепанская
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Больше 14 лет пользуемся интернетом от метросеть. Отличный провайдер.
Отличная программа лояльности для клиентов. Удобное функция приостановка услуги.
Спасибо за дни, выручает в трудное время.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана В.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Не знаю, кто пишет все эти положительные отзывы, но обслуживание просто отвратительное. До компании дозвониться просто невозможно. Отключился интернет, на мои звонки никто не отвечает. До этого пользовалась услугами Данцера, все проблемы решались оперативно. Видимо, нужно снова менять провайдера
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Персона
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Хочется 5 поставить, но после того как убрали интересные каналы как наука, дискавери нст и т д это ужас, за то много других бесполезные каналы есть как например - магазин на диване, треш каналы, индийские каналы!! Которые реально не нужны!!!! Максим 5-6 каналов уже осталось смотреть, вам сами то нравятся... и да ваша скорость интернета не растёт, даже если есть дома зеркала и они все отражают как мне сказали ваши сотрудники когда то
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Васильев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Убрали много хороших каналов. Из 160 каналов 75 % вообще не нужны. Придется поменять провайдера в скором будущем.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кононенко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
С данным провайдером вместе с 2015 года. Были нарекания и проблемы, как и везде, но... Поддержка и выполнение заявок на высшем уровне. Последний раз очень сильно просела скорость интернета, проблему решили на ура. Спасибо вам.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Храмченко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Одна звезда слишком много для такой безадаберной структуры, пофигизм во всем не рекомендую связываться
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Отличный провайдер! Рекомендую ! Около десяти лет пользуюсь услугами !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Отличный провайдер, там работают вовлечённые сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Пользуюсь услугой интернета и телевидения этой компании много лет, перепробовав несколько других провайдеров и очень доволен оказываемыми услугами.
Что можно отнести к плюсам, которых не увидел у других (возможно, условия там к настоящему времени изменились к лучшему, не могу сказать):
1. Работа абонентского отдела в субботу, что очень важно для тех, кто не может прийти решить свой вопрос в будни;
2. Хороший скоростной интернет и достаточное количество телеканалов (в квартире 4 телевизора Смарт-ТВ с 2 ноутбуками работают одновременно без проблем);
3) Отличный тех.сервис. В отличии от предыдущих провайдеров, где часами пытался дозвониться, тут в течении нескольких секунд был переведен на оператора, который попытался решить проблему. Когда она в итоге не была решена, назначен мастер на удобное время. Мастер пришел в назначенное время, быстро решил проблему, также выполнил переподключение на другой роутер, причем сделал это совершенно бесплатно.
Считаю работу Метросеть очень достойной и качественной, за что им большое спасибо!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Б.
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Лучший провайдер из всех представленных в городе. Сайт компании работает идеально и там все удобно и понятно, особенно если сравнивать с конкурентами. Так держать!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Oleg Kupriyanov
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Давно пользуюсь данным провайдером. Хорошее качество связи, отличная бонусная система. Демократичные цены на тарифы.
1
إظهار رد العمل التجاري
emma mart
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Канда интернет не работает то и в лк невозможно зайти ! То чувство когда платишь 100% а компания работает на 50 за те же деньги )
1
1
إظهار رد العمل التجاري
михаил
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Оперативно удалили неисправность. Молодцы
إظهار رد العمل التجاري
Алмаз Гильманов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Скажу просто, сам провайдер на твёрдую четвёрку, если у вас пропадёт интернет вы в жизни туда не дозвонитесь, такое ощущение что там не кто не работает.
Но и хорошие у них тоже есть например после года обслуживания они каждые месяца дарят три дня бесплатно пользования интернетом, так что можно в принципе на копить себе на месяц или на год, представьте себе если активировать бонусы на год обслуживание и целый год не копейки не заплатить провайдеру, я уже так делал у себя
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Фокина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
К сожалению, буду отключаться, просто уже никаких нервов не хватает на постоянное отсутствие интернета в самые нужные моменты!!! Про то, что интернета нет нет в коммерческом помещении, это вообще отдельная история, одни убытки!!! Про компенсацию промолчу, убытки до 20 тысяч, компенсация - месяц интернета, честность зашкаливает!
Вы были лучшими в городе, но не сейчас.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Дружба с провайдером началсь с 2009г. За весь период небыло никаких претензий по качеству работы интернета.
Очень нравится приложение Интернет ТВ, пользуюсь с удовольствием. Провайдер социально активный, часто проводят конкурсы и мероприятия. В некоторых конкурсах одерживал победу, подарочки всегда приятны :)
Всем причастным к деятельности провайдера выражаю большую благодарность и уважение, вы молодцы!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Женя Д.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Уважаемый Метросеть г. Нижневартовск, опять убрали мои любимые каналы НСТ, киноужас, подключили Треш (который не интересный), пожалуйста, верните каналы.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Являюсь клиентом много лет, в последний год отвратительное качество услуг, очень часто интернета просто нет.
Тарифы повысили на свои услуги, а качество резко упало. Скорее всего буду менять провайдера
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Ванила
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28
дорого ещё и медленно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
тимур крутой
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
очень долго пользуюсь, интернет будто один на весь город, ужасно лагает что хоть на картошке играй.Я уже стал узником лп.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена К
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Компания отличная. Много лет пользуемся услугами этого провайдера. Отзывчивые и компетентные сотрудники специалисты. Реагируют на каждое обращение быстро и качественно. Отличная система назначения бонусов. Спасибо, очень довольны. Успехов вам в развитии вашей компании для блага жителей Нижневартовска.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Александра Руденко
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
Отличный интернет провайдер и хорошее телевидение, поддержка всегда на связи
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Данилов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Пользуюсь услугами этой компании. Обслуживают быстро и качественно! Работают-четко , быстро и качественно! Объяснят и помогут в любом вопросе связанным со сферой услуг оказываемой компанией👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 14 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Лучший провайдер. В отличии от других компаний, у этой компании можно сказать не бывает обрывов связи. Интернет еще ни разу не отрубился без объективных и глобальных причин. Скорость приличная. Адекватная служба поддержки - круглосуточно отвечают на вопросы, а не делают из клиентов не совсем умных людей.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Козлова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
интернет шустрый. Есть возможность подключения выделенной линии на максимальной скорости. Отдельно хотелось бы выделить удобный личный кабинет, в нем можно не только видеть услуги , но и пополнять баланс, делать заявки, подключать новые опции , видеть акции и много прочего. Отличная бонусная система. Из минусов могу отметить работу тв- к сожалению плохое вещание многих каналов в формате HD. Хотя телевизор далеко не старый. А вот IP TV отличная функция
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Получил лп и проиграл игру на даблрейтинге , спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Айсылу Багаутдинова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Качество связи высокое, единственное долго ждали переподключения, когда меняли адрес. А сотрудники которые приезжают всегда вежливы приветливы и всё подробно рассказывают, спасибо🙏
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Гасаева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Очень мне нравиться работать с метросеть, но иногда связь очень тупит и интернет изчезает, когда звоню в метросеть не отвечают, в последнее время разонравилась мне.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис Леонтьев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Подключена Метросеть (Интернет + ТВ) на 2 адресах. Удобный, понятный личный кабинет. Простые тарифы и приятные бонусы. Всегда предупреждают об авариях и плановых работах, держат в курсе и дают бонусные дни, если что-то пошло не по плану. Подключил Гигабит и не парюсь =) Все летает!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Краев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Отзывчивая сотруца помогла подобрать тарив и зделать оплату через терминал.
إظهار رد العمل التجاري
галина колчакова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Данной услугой Метросети пользуюсь три года . отзывчивые и грамотные операторы .,мастера .Не пожалела ,что выбрала именно эту компанию.
إظهار رد العمل التجاري
Alex
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Вчера появились проблемы с доступом в Сеть - она то появлялась , то пропадала. Сегодня утром позвонил в офис Метро-Сети. Вызвал мастера на 15:00. В этот же день, что отлично - не пришлось ждать. Пришли два парня, протестировали линию. Приняли решение заменить кабель от подъездного модема до квартиры. Оперативно сделали Замену и проверили. Сказали, что старый кабель был из трёх кусков. Теперь все работает . Я очень рад. Ребята работу выполнили быстро и качественно. Благодарю за отличную работу!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Herobraine
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
По моему мнению это лучший провайдер в городе, с такой тех.поддержкой, которая быстро реагирует на отзывы клиентов и если какой-то отрицательный отзыв оставлен у них-исправляет ситуацию для клиента, что отзыв становится положительным, оставляя довольным клиента в компании! Интернет по городу лучше, чем у остальных провайдеров, а дополнительные услуги удовлетворяют потребностям)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
УЛЬЯНА ГАМИДОВА
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Пользуюсь услугами метросити уже много лет. И очень довольна. Вчера перестал показывать телевизор. мастер Никита пришел в назначенное время без опоздания и сделал все за считанные минуты . спасибо все очень круто.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Хромова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Очень довольны качеством интернета.
Всегда вежливые операторы. Были неисправности с кабелем в подъезде, оперативно устранили.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
666
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Грубияны. После расторжения договора. Не сделали возврат за 2 месяца неиспользования интернета. А просто сказали, что возврат сделали бы по основному тарифу, а по акции не делают. Постоянно переводили на других операторов. Которым пофиг на клиентов.
5
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Луненко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Всю ночь интернет не работал! Пытаюсь зайти на сайт метросеть не заходит! В компанию не дозвонится!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Новенький
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
4 года были только положительные эмоции. Жаль, что в текущем месте проживания их нет.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лаурецкас
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Не первый год являюсь клиентом, по началу были неполадки, но потом все пошло на ура! Сменил квартиру но метросеть оставил)
1
إظهار رد العمل التجاري
Николаи Bacman
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Был очень хороший вай фай но теперь нету сил, переподключать его каждые 10 минут, мне лп дали из за вас
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Климин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
В Метросети давно, с 2009, вопросы решали всегда быстро и бесплатно. Недавно поменял роутер от компании, заплатил только за его стоимость, также повысили бесплатно скорость до 1Гбит. с прежним старым роутером (Tplink) были проблемы, Dlink работает нормально. Единственно, хочется недорогой связи, конкуренты все время звонят и предлагают еще дешевле.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Антипова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Отвратильная скорость интернета более месяца, так еще и за диагностику 450 рублей попросили. Платим за услугу. Прежде чем брать деньги может стоит прийти и посмотреть. Может это ваша вина? Хотя это дополнительный заработок компании?