Samara, Moskovskoye Highway, 53секция 34, этаж 1
Mex_Store
العنوان
جهات الاتصال
+7 (917) 108-44-50
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 11:00 ص
الاتجاهات
Sportivnaya
3.1 km
Potapova Street
370 m
45 مراجعات
ديسمبر 6 ، 2024
Недавно наткнулась на этот магазин в инстаграм, ассортимент и картинка очень понравились.
Сама проживаю в Тольятти, там тоже есть этот магазин
В самом магазине все очень красиво, вещи достойного качества и стоимость приемлемая, обстановка прям женственная
Были проездом в Самаре, решали тоже посетить. Как оказалось в Самаре у них несколько точек
Были в охотном ряду, там ассортимент и сам магазин будет побольше, чем в Тольятти
Девушка консультант, очень милая, подобрала полный образ на мероприятие и помогла с размером
Огромное спасибо консультантам за полную погруженность в работу с клиентом, это дорогого стоит
За платьями теперь только в этот шоурум
1
مارس 22
ЭТО УЖАС,почитайте отзывы людей и сделайте выводы.Ужасное отношение к покупателям.суть истории : я нахожусь в Москве,ваш магазин в Самаре,лично придти я не могу,по этому,как и другие люди с отзывов о вынуждена взять доставку,ИСХОДЯ ИЗ ДРУГИХ ОТЗЫВОВ,ВОЗВРАТА У ВАС НЕТ ПО ЭТОМУ Я ЗАДАЮ УТОЧНЯЮЩИЕ ВОПРОСЫ ВАШЕМУ ПЕРСОНАЛУ В ЧАТЕ ИНСТА,В ОТВЕТ ПОЛУЧАЮ БЕЗРАЗЛИЧИЕ И ИЗДЕВКУ ,ЛЮДИ У ВАС ТОВАР С АЛИКА. Вывозите хотя бы сервисом ,откуда такое отношение?? Суть истории .
Решила заказать в их интернет-магазине костюм,жакет и юбка,на разных их видео костюм сидит по разному,например,на одном костюм выглядит вменяемо (длина жакета пойдет)юбка в любом случае на выкид бы пошла,ибо в таком не походишь,а на другом их видео на девушке жакет сидит ОЧЕНЬ коротко(фото приложу),я уточнила рост девушки,мне ответили,тк сидит по разному на двух видео,я уточнила,с чем это связано,подумав что это разные две девушки потому что разница в том как вещь сидит ОГРОМНАЯ ,ибо на первом видео было очень коротко,что не надеть в реальной жизни(ибо похоже на аниме костюм 18 плюс) на другом было нормально,то есть жакет обычной длины,я уточнила,почему на двух девушках сидит по разному,в ответ МОЖЕТ ПОТОМУ ЧТО ЭТО ОДНА ДЕВУШКА,извините дамы,я не смотрю на лицо(укладки ваших моделей)мне это не интересно,я смотрю на товар,который СОБИРАЮСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ НА БЕЗВОЗВРАТНОЙ ОСНОВЕ(незаконные правила вашего магазина )Будьте любезны ответить на все,даже если вам кажется глупые вопросы,потому что я не видела этот товар в живую,не знаю какой материал и хочу понимать,как на мне будет это сидеть ,поменяйте человека отвечающего на сообщения,у нее там не чсв случайно? НЕ РЕКОМЕНДУЮ,отношение ужасное,реклама товаров у вас хорошая(хоть и половина вещей с алика),а персонал отпугивает потенциальных покупателей,ну если это отвечает начальство,то их дело.мне показалось общение грубым,может преувеличиваю,но на вопросы нормально не отвечают
2
مارس 25
Пишу конкретно о интернет магазине, так как живу в Санкт-Петербурге и планировала оформить заказ с доставкой.
Отношение к покупателям - ужасное, Клиентоориентированность на минимальном уровне.
Хотела заказать пиджак, так как товар невозвратный (якобы, опять же по каким-то странным правилам магазина) и необходимо внести полную предоплату (что очень часто просят делать в таких же тг каналах ***). Такая оплата всегда лично меня заставляет задаться вопросом, какая гарантия отправки у данного магазина?
Мой вопрос просто проигнорировали и попытались поскорее оформить заказ, даже если магазин реален - то такое отношение только увеличивает количество вопросов к нему.
Я продублировала вопрос, он также остался без ответа, чтобы вы понимали я спросила три раза, в итоге меня попытались высмеять сказав, что из-за таких денег не станут портить себе репутацию. И мол меня никто не заставляет оформлять заказ и попрощались - конец.
То есть им пишет человек, готовый оформить заказ, к нему максимально посредственное, а иногда и даже хамское отношение. После такого остается только одно желание перейти на сайт и оставить отзыв.
Мои поздравления! Вы испортили себе репутацию на за пару тысяч, а за бесплатно, так как с таким отношением вам будет сложно что-то продать.