Ужасная служба доставки , документы за 200 км, идут 4-5 дней, в день доставки спрашиваю номер курьера на горячей линии не говорят, сам курьер звонит за 30 минут и ставит перед фактом, из-за чего приходиться менять личные планы и подстраиваться под них, для меня как для человека делового данная ситуации очень неудобные, я считаю мы простые клиенты не обязаны подстраиваться под тех, кому мы платим деньги , пусть и не высокие
إظهار رد العمل التجاري
Алина Виз
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Мне посчастливилось выиграть стенд от игры Хонкай. Но к сожалению благодаря вашей доставке я его, наверное, никогда не получу. 20го декабря в 11часов я не знала о доставке и заблокировала номер курьера, прочитала сообщение и разблокировала в 15 часов. Написала курьеру. И тишина. В пятницу 22го числа мне звонили с вашего номера и обещали доставку в понедельник с 9 до 17. Ни доставки, ни звонков.
В конце концов сегодня, 27го в среду, я получила отправление.
إظهار رد العمل التجاري
Фемида-К ОП Н.Челны
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Ужасная компания , письмо не привезли типо не дозвонился курьер. По телефону сказали приезжать в офис после 17/00 . Приехала в офис мне сказали письмо на складе. Нашла склад в обход всего здания. На складе сказали письмо передали курьеру на доставку на завтра. Звоните курьеру. Позвонила курьеру он говорит приезжайте забирайте в то место где он сейчас находится. Такого бардака я не встречала.