Безобразное отношение сотрудников к клиентам. Помощи нет, на вопросы нехотя отвечают, вытягиваешь клещами информацию. При мне общались с не русским человеком, который хотел взять номер ИНН, женщина развернкла его фразой «я ваш язык не понимаю и не помогу вам». Ощущение что у всех произошла синхронизация цикла и все злые как собаки. Проблему так и не решили, пришлось нанимать человека понимающего в этом деле. Очень жалко потраченного времени. На телефонах так же равнодушные люди. Пересмотрите кого нанимаете на работу в гос.учереждение, сотрудники безответственно относятся к своей работе.

Наталья К.

مستوى 4 خبير محلي

В апреле приехала в налоговую узнать остаток средств для заполнения декларацим, в окне мне сказали, что можно подвонить в камеральный отдел и узнать цифру. Даже дали телефон. Звоню - отвечают, что такую инфу по телефону не дают, приезжайте. Приехала, в окне две сотрудницы полчаса искали цифру остатка, не нашли. Говорят- пишите заяву. Написала, отнесла. Взяли, поставили печать, обещали письмо прислать. Это было 8 августа, сегодня 18 сентября, письма так и нет. Это работа нашей налоговой? Если с нас что содрать - они тут как тут. Жду письма, ау, налоговая!

870995 смирнова

مستوى 6 خبير محلي

4 октября позвонила в налоговую прослушала автоответчик минут 10, соединилась с оператором абсолютно не компетентной молодой особой, нужно было прислать налоговое уведомление на бумагоносителе за дачный участок с 2023 года, на что девица несла полный бред! Что плата проходит тремя годами позже! Говорю, что с меня начисляют пени за просрочку! НЕТ МЫ ПЕНИ НЕ БЕРЁМ! Я в 2022 году, приехала в Налоговую узнать почему не присылают начисления, мне объяснили, что налог маленький 75 руб и они пришлют, когда будет больше 100р.но тогда будут пени! Что за расчёт такой❓❓❓❓❓❓БЕЗОБРАЗИЕ!