Mfc
الاتجاهات
Улица Сержантова
293 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
أماكن مشابهة قريبة
793 مراجعات
مارس 3
Посетили сегодня это заведение для заказа справки по льготе на протезирование, мало того, что стояли в очереди минут 40 (бабушка которой 89 лет), так и потом при получении талона спросила у консультанта, разве для нас нет льготы на очередь?, на что она ответила что нет! При дальнейшем уточнении у другого специалиста, выяснилось, что бабушка имела льготу на прием по льготной очереди (причем по двум основаниям, как лицо старше 80 лет, и как ветеран труда). Специалист выдававшая талончики, сказала, что она не обязана нам сообщать, можем ли мы претендовать на льготную очередь или нет. Отправила нас читать сайт!!!! Возмутительное поведение такого сотрудника!!! Если человек не совсем грамотный сидит на приеме, то может это не ее место? Недопустимо таким некомпетентным сотрудникам работать с пожилыми людьми, которые не могут сами отстоять свои права! И это хорошо, что я сопровождала бабушку! если бы она сама пошла? Сидела бы там до закрытия МФЦ? Дата приема: 3 марта 2025 года. К сожалению не запомнила ФИО этой недоспециалиста!
ديسمبر 11 ، 2024
Осталась довольна посещением этого МфЦ. Мне помогли в решении моего вопроса быстро,профессионально,грамотно. Сотрудники вежливы и внимательны. Администратор молодец-человек на своем месте! Нисколько не пожалела,что обратилась именно сюда.
1
فبراير 12
Непрофессионализм и безответственность. Документы на замену паспорта были поданы в срок. Предупредили, что все вопросы о готовности после 7 февраля, так как это пятница, соответственно с 10.02. В памятке о получении документов было указано, что меня проинформируют о готовности паспорта в Телеграм или ВКонтакте. Уведомлений не было. Сама по номеру дела узнала, что в выдаче паспорта отказано (эта информация появилась 12 февраля). Причина отказа сформирована 31 января. Со слов сотрудников, они узнали о ней 4 февраля. Почему меня оповестили только 12 числа? За это время срок паспорта истёк, будет штраф и другие последствия финансового характера. Сотрудник, принимавшая у меня заявление не уточнила, подавала ли я ранее заявление в другие органы на получение паспорта. А об этом надо было спросить!!!!!
Мне даже внятно не смогли объяснить свои действия, не принесли извинения, молча подсовывают бумажки для подписи.
Учитывайте, что при подачи заявления в МВД на замену паспорта через госуслуги, в МФЦ вам его не выдадут (возьмут документы, фото, росписи, скажут дату после которой паспорт будет готов, но в итоге получите отказ). Информации об оплате госпошлины у них тоже нет. Они об этом и не спрашивают. Оплатила второй раз.
(МВД не попала на приём, так как в день записи к ним нагрянула ревизия и все посетители пошли... Повторная запись была только через 2 недели. Решила обратиться в МФЦ. Зря).
Не рекомендую это заведение.