Mfc

تقييم 4.5
1606 تقييمات
قيِّم هذا المكان

513 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3
Мне приходится часто бывать здесь по работе. Раньше было много нареканий по поводу работы МФЦ, сейчас стало гораздо приятнее сюда приходить. Всегда есть места для ожидания своей очереди, много окон работает, отменили закрытие уентра на обед, что очень удобно. Всегда чисто, светло, наличие нескольких табло с разных ракурсов. Особо хочется отметить доброжелательность работниц рецепшина, их профессионализм, желание решить проблему.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11
Нужное и удобное !!! Пришол сдал документы и все за тебя сделали , люди экономят своё жизненное время . Много раз обращалась , очень удобно и быстро !! Девочки там работают очень оперативно !!! Оформляла выписку , прописку , сделку купли-продажи , всё делала через мои документы!!! Очень удобно . Спасибо всему коллективу людей - сотрудникам , Работающим сдесь. Нужные люди , профессионалы. Пришол , взял талон и всё за тебя решили .
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9
Обращалась несколько раз, уже в холле все грамотно объясняют и подсказывают, есть терминал для оплаты пошлины, свободное уютное помещение, вежливый персонал, доступность для людей с ограниченными возможностями, большая парковка 👍
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23
Отличное обслуживание. Чисто, сервиз на высшем уровне. Все приветливые, профессионалы. Очередь движется быстро. Мягкие стулья, есть где посидеть с комфортом)
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9
Можно заранее записаться или в общую очередь взять талон , парковка есть , обслуживают внимательно и вежливо , объясняют доходчиво , понятным языком , что очень важно когда бабушки не понимают некоторых современных терминов, но всё зависит ещё от специалиста, ни чего плохого сказать не могу , меня все устроило
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8
Нужно было легализовать документ в мфц, полученный через госуслуги. Для получения данной услуги сотрудникам МФЦ нужен паспорт, цифровой паспорт из госуслуг им не подходит. Почему цифровой паспорт не подходит мне не понятно. Я могу назвать номер заявления, у меня есть права, есть цифровой паспорт не понимаю почему нельзя, сотрудники мфц без ссылки на какие-либо законы 3 раза повторили нужен паспорт. Насколько я понимаю, в указе президента говорится, что для получения услуг мфц цифровой паспорт подходит. Следующий кейс: необходимо было получить Снилс на ребенка, который у меня уже есть на госуслугах. написала на сайте, сказали предварительно заказывать не нужно. Пришла, выдали талон на выдачу документов; подошла к окну, девушка говорит вам нужно подать заявление через гос услуги. Какой заявление? у меня уже есть эти номера. Отправили обратно пришла опять дали талон на выдачу, пришла в другое окно там говорят, нужен талон на заявление. Есть чувство, что сотрудники сами не знают что у них там происходит и что куда нужно подавать. Руководству нужно заняться и обновить процессы. я просто ходила от окон к ресепшну и у всех разные версии как получить уже имеющийся документ. Зачем есть госуслуги, если все равно нужно писать заявления и ходить ногами за документом. Бюрократия. Потом позвонила на горячую линию там ответили что заявление они сформируют автоматически, но талон нужно брать на подачу заявления. МФЦ забит.
2
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 30
Чтобы подтвердить ребенку учётную запись, пришлось посетить 4 раза МФЦ ! Это конечно треш! Первые сотрудники просто решили, что мы к ним пришли с офигенным желанием их навестить и поэтому ничего не хотели делать, так сказать красиво хотели послать! И только Безаева Ирина, очень четко и компитентно выполнила свою работу. Спасибо Вам большое Ирина! Побольше таких грамотных специалистов, и очень жаль, что до этого специалисты относятся к своей работе с огромным коэффициентом ПОФИГИЗМА. Поверьте организацию МФЦ люди посещают НЕ по желанию, а по ОГРОМНОЙ НЕОБХОДИМОСТИ. И если Вы работаете в данной организации, то выполняйте саою работу качественно, чтобы по такой фигне как учетеая запись ребенка не приходилось посещать Вас 4 раза.
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15
Быстро и организованно получили услугу. Отдельное большое спасибо работнице Эльмире Хасаяновне. Грамотно и терпеливо объяснила все нюансы по нашему делу и без лишних затрат. Улыбчивая и доброжелательная, доброй души человек!
1
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25
Оформлят доки . все сотрудники очень вежливые , доброжелательные и терпеливые . все внимательно выслушали и порекомендовали что и как необходимо сделать . в итоге все получилось .
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15
Обратились сделать паспорт РФ для ребёнка 14 лет. Предварительно пришла взять талон и спросить какие нужны документы. Администратор на входе сказала, что нужно 4 фотографии, а понадобилось всего 2. Лишние деньги переплатили. Госпошлину, оказывается, можно заплатить в окне. Неужели нельзя об этом предупредить? Это опять "камень в огород" администратора. К девочкам в окнах претензий нет. Обращались по разным делам. Все всегда оперативно. Некомпетентная администратор, работает давно
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25
Хочу выразить огромную благодарность Федуловой Надежде Сергеевне(специалист МФЦ город Бор) от себя и своих довольных клиентов. Сегодня у меня прошло 3 сделки и 3 раза попала к Надежде ,она профессионал, быстро и чётко выполнила свою работу, к тому же очень приветлива!!!
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5
Отлично подготовленый персонал, хорошо налажена работа, удобное место нахождения(близко к администрации, нотариусам, ...), хорошая парковка
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17
Персонал отзывчивый, помогли правильно выбрать услугу. Мест для ожидания вызова много, даже при большой загруженности не видел что бы кто-то стоял. Для малоподвижных людей есть кресло/каталка, а также зона для детей. Информационный экран с голосовым оповещением.
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21
Осень вежливый перснонал. Всё подсказали объяснили. И самое главное очень мало людей в очереди. Все услуги и в одном месте!!!!
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16
Екатерина Сергеевна-начальник МФЦ- золотой человек спасибо огромное в решении вопросов и форс-мажоров. Девушки ,сидящие в окнах,приветливые и доброжелательные.
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28
Периодически посещаю данное место, как правило девчата, а иногда и парни делают всё быстро и вполне профессионально...
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15
В целом - неплохо организована работа. Всегда встретят, помогут при необходимости взять талон, подскажут. Места ожидания удобные, чисто. Единственное, что напрягает - зачастую долго приходится ждать. Окон много, а персонала в них - нет!
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6
Оформляла сделку купли-продажи земельного участка. Пришли в назначенный день с покупателем и подготовленным договором, взяли талончик, подождали минут 15, подошла наша очередь. Сдали документы, нам помогли оплатить госпошлину прямо в этом здании, у входа банкомат. Ну и приняли доки. Потом смс пришла о готовности мне и покупателю.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5
Всё устройло. По записи, пришёл ко времени. Приняли документы ( досвидания, спасибо). Не устраивает запись, бери талон и жди. На всех этапах подскажут. Отлично👍
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13
Приходили за помощью по настройке госуслуг. Быстро приняли, не ждали нисколько. Оформили за 15 минут. Доброжелательный персонал. Вызывают по имени, отчеству. Очень приятно.
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Удобное расположение - недалеко остановка общественного транспорта "Рынок". Графика работы с 08.00 до 20.00, в субботу с 08.00 до 13.00. Рядом есть парковка. Предусмотрен вход для маломобильных граждан. Квалифицированный персонал. Электронная очередь. Много мест для ожидания.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25
Посещали, делали документы, все быстро и подробно объяснили. Там же можно и записаться на следующий прием, прямо ко времени.
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27
Нужно было распечатать документ, пока не вызвала начальника, не смогла. Некомпетентность. Хотел карту болельщика, кадо опять очередь. Бюрократия. Вообщем в стиле колхозной совдепии.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30
Очень удобно получать документы. Персонал вежливый. Обслуживают быстро.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Качественный сервис, быстрый, точный, грамотная работа с клиентами, очень приятный персонал. Каждый из работников очень хорошо знает свою работу, может проконсультировать и помочь с любым поставленным вопросом. В общем 5☺
5
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Это не МФЦ, а просто безобразие какое-то!!! Неоднократно была в МФЦ Нижнего Новгорода и Дзержинска и такого безобразия нигде не встречала. Мало того что у них прием только по записи, и с первого раза мы не попали ( зря ехали из Дзержинска с тремя детьми, включая ребенка инвалида), так как оказалось , что талоны надо брать на КАЖДОГО члена семьи. Взяли талон на след день на 11:00, а прошли к окну только в 11:30. А потом оказалось, что сотрудник нас всех обслуживать не будет!!!! Это вообще бред какой- то!!! Надо брать талоны и на детей несовершеннолетних!!! Такого нигде нет! Всегда всю семью, по всем вопросам обслуживал один специалист, в одном окне!( вот только в НН оформляли документы на право собственности на всех членов семьи) А в этом чудном МФЦ почему то свои порядки, сильно разнящиеся со всей областью!!!!
8
3
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 6
Получали паспорт ребенку, все очень быстро, четкая запись, по времени, нет толкучки.
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 6
Все услуги в одном месте. Вежливый персонал. Обаятельные сотрудники
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25
Хороший и вежливый персонал Стараются помочь и подсказать
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17
В очереди сидишь часами, самое отвратительное отношение, в нижнем Новгороде намного быстрее работают а тут сиди часами
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14
Очень удобно не надо бегать как раньше это было сейчас пришёл тебе практически любые документы сделают .
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Ужасно. Хотели получить паспорт ребёнку 14 лет. Документы приняли, всё хорошо. Потом начался кошмар. Через 6 дней позвонила специалист МФЦ, сказала что нет гражданства у ребёнка и документы вернули, нужно приехать, сделать гражданство и снова подать заявление. Приехали, забрали и оказалось что в паспортном столе не работает сервис по выдаче гражданства. В общем проганяли нас туда сюда просто так. Не кому не рекомендую обращаться в МФЦ г. Бор. Не помощи, не ответов на вопросы. Очень недовольная.
3
4
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4
Обслуживание после ожидания быстрое. Ожидание зависит от дня и времени суток. Перед входом строгий сотрудник, который помогает получить талон. Не предупреждают перед отправкой документов в архив в Нижний Новгород , сообщают смс по факту, когда уже отправлены.
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Обращался в это МФЦ много раз. Всегда помогут решить проблему быстро, вежливо и профессионально. Чистый и большой зал, хорошая парковка. Последний раз делал загран паспорт, немного задержали по времени, но в целом сработали четко. Сотрудники молодцы!
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30
Огромное спасибо прекрасному сотруднику Полоз Елене Петровне . Мы с мужем подавали заявление на получение договора на техническое обслуживание по газу. Забыли необходимые документы. Она помогла в этой безвыходных для нас ситуации. Чуткий человек и компетентный сотрудник,низкий вам поклон.
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25
Больше часа ждала своей очереди,столько же оформляли документы-это минусы. Плюсы-вежливый персонал
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13
Пришли по одной причине, девушка в талоне указала нам совершенно иную услугу просидели сначала час из-за ее ошибки После этого записались с другой девушкой только уже на следующий день
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18
Ждали 2 часа. Из 30 окошек занято было максимум 12.В остальных окнах либо никого, либо просто в телефоне сидят.
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Удобный график работы, отзывчивые сотрудники. Оформляли земельный участок, очень понравилось, быстро , сотрудники вежливые, всё обьяснили и помогли , быстро собрать документы
3
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13
Хорошо выполняет свою функцию девушки и у автомата с талонами и в окошках по обслуживанию.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19
Удобный,но некоторым сотрудникам нехватает компитенции и вежливости
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15
Все хорошо. работают высококвалифицированные сотрудники. Минус только в том что добраться из деревни на своих двоих трудновато.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Приезжала сегодня в 18.20 для восстановления доступа к Госуслугам, так как старый номер телефона недействителен уже 3 года. Талон не дали, сказали, что до меня еще 7 человек! Простите, до конца рабочего дня (20.00) еще 1,5 часа! Что у вас за производительность труда такая, что при таком количестве окон вы 7 человек не в состоянии обслужить????
4
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Отличное отношение все подскажут. Быстро и удобно ,персонал отличный подскажут,помогут найтичто нужно.очереть быстро проходит.догументы быстро делают.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Раз на раз не приходится. Но все два раза которые я там находился, все прекрасно проходило. Грамотно и вежливо проконсультировали, оформили документы.
2
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Огромные очереди, работают менее трети окон. Вечером быстро сделать что-либо в МФЦ нереально - просидели около 1,5 часов из-за простейшей операции с документами. Очень расстраивает подход к работе:( Однако есть и плюсы: небольшая игровая зона для маленьких детей и доброжелательность работников на входе, у автоматов, выдающих талоны.
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12
У персоонала нет ни какого желания работать! Из двадцати с лишним окон работают всего 3-4 окна сидят в подсобках пьют чай хохот стоит на весь зал
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13
Все быстро. Можно не записываться, все быстро в живой очереди по номерку
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2
Очень долгое обслуживание и ожидание. Окон более 15 шт, а работает 2-3
1
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Была в этом учреждении 08.12.22 , оформляла услугу по составлению договора, девушка все грамотно объяснила и вежливо обслужила, была очень отзывчива и доброжелательна. Побольше бы таких сотрудников! Спасибо!!!
4
1