Mfc Moi dokumenty

تقييم 4.9
2801 تقييم
قيِّم هذا المكان

699 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7
Обслуживание хорошее,сотрудники вежливые,внимательные,к этому нет претензий, меня неприятно удивила неубранная территория возле входа в МФЦ,застарелые залежи мусора и особенно кучи окурков,и это государственное учреждение,сама дверь в помещение с разбитым стеклом,заклеенным скотчем,грязная,немытая,лавочки затрапезные и урны разбитые,местные жители,по видимому,не замечают этого,привыкли к грязи, а у меня жителя другого региона это вызвало неприятное удивление,Начальство МФЦ,обратите на это внимание,нехорошо,некультурно.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Удобный график работы, заезжаю всегда в вечерне время. Грамотный и вежливый персонал, много окошек, поэтому очередей практически нет. Госпошлину можно оплатить на месте, т.к. есть эквайринг. Несколько раз звонила по телефону и также консультировали, что комаемо списка необходимых документов. Так что удобно во всех отношениях.
1
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 15
Говорят, что обратившись в любой мфц нашей страны, можно получить искомый документ или услугу. Несмотря на прописку в нашей же области и фактическое проживание тут же, но в другом городе, с мфц нашей области это не прокатывает и все равно приходиться ехать по прописке. Поняли че-нибудь?) Короче бесполезная организация, оказывается, зачастую.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Не оформляйте в мфц загранпаспорт!!!! Потратите очень много времени! При оформление их аппарат ни как не мог отсканировать отпечаток пальца, сканировали больше 1,5 часов, а все оформление вышло 3 часа!!! так и получить там не получилось по той же причине. Отправили получать в УФМС. Проще было на прямую обратиться в УФМС и сэкономить время
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2
Одни минусы. В Государственном учреждение должны работать адекватные люди, которые могут подсказать в затрудненой ситуации, а не матрёшки на стойки регистрации которые с высокомерием разговаривают, и откровенно хамят. Проведите пожалуйста собрание с сотрудниками. Ужасное отношение к людям.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Задумка очень хорошая, но требует оптимизации процессов. Необходимо учитывать среднее время обработки клиентов по направлениям и увеличивать количество работающих окон на более длинные очереди. Последнее посещение МФЦ заняло у меня более часа, при этом час сидел в очереди, хотя передо мной было 3 человека, и 7 минут мне хватило сдать документы в окно.
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Достаточно часто бываю в МФЦ. Для государственной структуры — очень даже хорошо. Система работает четко. Электронная очередь движется быстро, специалисты знают свое дело, грамотно и по существу консультируют по текущим вопросам. Приветливое отношение. Смело ставлю 5 звезд.
4
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Делала загранпаспорт в МФЦ. Очень удобно. Приятно находиться в помещении. Просторно, есть где посидеть. Оформили быстро. Обслуживание хорошее.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9
Всё хорошо. Легко и быстро поменяла водительские права. Очереди не много, хотя может так совпало . Сотрудники вежливые )
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11
Все отлично, быстро подал документы на паспорт и через 4 дня он уже был готов. Сотрудники добрые и вежливые
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Хамское отношение сотрудников. С моей стороны было вежливое отношение, а не как у них. Надеюсь, что когда-нибудь они научатся нормально разговаривать с клиентами
2
1
مستوى2 ناقد أفلام
فبراير 3
Обращались за получением паспорта. Всё очень быстро, очередей практически нет, хотя был "час пик". Также комфортный зал ожидания.
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Администратор не понравилась, как специалист. Не услышала. Выдала не тот талон. В остальном нареканий нет, кроме огромных очередей. Консультант вежливая, приятная девушка. Все подробно обьяснила. Ответила на вопросы. За это 5 звезд.
2
2
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Прекрасный центр. Много мест для сидения. Очередь быстро движется, работников достаточное количество. Сотрудники адекватные, грамотные. Хорошая система кондиционирования, летом не жарко.
4
2
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Все операторы очень быстро решают вопросы. Ну или мне такие попадались)) приятно, что есть детский уголок. Можно не на долго отвлечь ребенка. Но нужно всё же следить за карандашами и разукрасками. Но это уже мелочи
3
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность и огромное человеческое спасибо Куцман Юлии Александровне!!! Обратилась с мамой инвалидом 1 группы чтобы помогли составить заявление по уходу за недееспособным . Так как сама дома не смогла. Юлия Александровна очень спокойно с нами занималась хотя было очень не просто, не у меня не тем более у мамы не было не личного кабинета, не электронной почты, она нам всё завела, всё создала. Пропустила свой обед но нас не бросила. В итоге всё получилось! Очень хочется чтобы таких людей как Юлечка ( прям так и хочется её назвать, никак иначе) было как можно больше!!! Надеюсь руководство обратит особое внимание на такого сотрудника!!! И обязательно поощрит хорошей премией!!! Тем более в предверии Нового года! Уехали с лёгким сердцем что всё получилось! Как мне сказали что такой услуги вообще то в МФЦ нет, но зато есть такие люди!!! Ещё раз огромное ей спасибо!!! В пенсионном фонде нам так помочь не захотели! Очень надеюсь что руководство не оставит мой отзыв и просьбу о поощрении без внимания!
8
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Обращались дважды,персонал знает свою работу на отлично,очень довольны.Советую.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Добрый день За прошедший год была тут очень частым гостем,всегда все быстро и без ошибок,персонал приветливый.
2
مستوى 13 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Не раз обращался в это учреждение. Персонал компетентен во всех необходимых моментах в вашем вопросе. Все объясняют грамотно и вежливо. Очередей практически нет. Обслуживанием доволен.
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Очень быстро помогли в решении всех вопросов....ещё выше стала скорость обслуживания...операторы вежливые,приветливые...Спасибо всем за отличную работу!!!
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Быстро, четко решаешь свои вопросы. В комфортной обстановке. Спасибо что вы есть. Благодарность всему персоналу!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26
Сотрудники просто чудо, так быстро и отзывчиво помогли решить проблему 💕
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Всегда быстро подходит очередь, девушки всё доступно объясняют и вежливо общаются, в том числе девушки с ресепшена, которые помогли с документами ушедшими в архив. Отдельно хочу сказать спасибо за помощь с ребёнком. Осенью приходила с малышом на руках и было неудобно доставать документы и одеваться. Отнеслись с пониманием, спокойной ждали, доставали сами из файлов бумаги. Можно подняться с коляской на лифте, расположение доступное, всё работает.
4
4
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Большое просторное место, много операторов. Большинство вопросов закрывают быстро и доброжелательно. Но не все услуги знают и умеют. Из-за этого пришлось подождать полчаса, пока разберутся.
1
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Как хорошо, что есть такой центр! Отзыв только положительный! Сотрудники - профессионалы своего дела! Всегда вежливые, всё подробно объяснят по любым вопросам, проконсультируют. Молодцы! Так держать!
4
3
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Сотрудники делают ошибки, приходится приезжать по несколько раз, переделывать документы, довозить снова оригиналы. Так помещение большое, по талончикам удобная очередь.
3
2
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Очень хороший мфц, в плане сотрудников - очень отзывчивые и вежливые, подскажут, направят, объяснят. Загруженность огромная. Народу куча. Есть лифт.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Посещаю не часто, но последнее обращение принесло очень хорошее впечатлении. Обслужили отлично, все было на высоте, помогли даже когда могли сказать , что это я могу сделать сама Спокойно и понятно все сделали.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Приятно удивлена. Все чётко работают. Прекрасный коллектив. На входе понятно ответят на все вопросы. Довольна посещением. При желании, можно заранее Записаться.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Замечательное место, решается масса проблем с документами в одном месте, квалифицированные и отзывчивые специалисты
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Профессиональная команда специалистов, профессиональный и качественный подход к работе, вежливость к клиентам приоритетно.Вы молодцы....!!!
3
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Приехали с братом он мобилизованный, нужно было поменять паспорт в 45 лет, он уже просрочен, по понятным причинам, девушки работники, сразу начали помогать подсказывать что как сделать, всем спасибо вошли в ситуацию и помогли все правильно оформить.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20
Очень нужное место помогают решить любой вопрос
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Работают абсолютно некомпетентные сотрудники ! Особенно хочу обратить внимание на стойку регистрации, женщина откровенно хамит посетителям!
3
3
مستوى 16 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Просторное помещение. Простая логистика при посещении персонал вежливый работают старательно аккуратно и быстро
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Недавно была в МФЦ,ни очередей,ни ожидания,вызвали буквально через минуту,все вопросы решили быстро и всё объяснили, попутно проконсультировали по вопросам на которые не давала запрос, услуги стали на высоте, очень довольна
3
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Отвратительное обслуживание, хамское отношение к клиентам, не грамотные специалисты. Не советую обращаться к Стариковой Н. В. Просто хамка!
4
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Смените своих специалистов, не грамотные, грубые, посадили людей которые дают не точную информацию, обращаешься к старшим, там та же история, так работать нельзя!!!!!!
3
1
مستوى 20 خبير محلي
يناير 10
удобно. иногда необоснованно долгий прием документов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Отличное обслуживание, грамотные специалисты, единственный минус: нет кассы для оплаты услуг, но можно оплатить по QR коду.
3
4
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Электронная очередь. Вежливый персонал. Помогут в решении любой проблемы.
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Ну здесь как всегда пришли проконсультироваться нам пообещали что собрав пакет документов и Придя на следующий приём всё решится буквально за 10 минут собрали пакет документов пришли и тут же возникла куча проблем и после этого нас футболит из организации обратно в МФЦ из МФЦ обратно в разные организации вопрос решаем уже месяц конца и края не видно
3
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Обращалась по поводу прописки по МЖ. Специалисты Щукина Юлия и Щербакова Анна всё подробно разъяснили и быстро приняли документы, хотя ситуация как мне кажется была не совсем простая у нас. Через три дня уже получили паспорта. Из минусов хочу отметить малое количество парковочных мест и периодические долгие очереди.
5
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Быстро.. По делу. Мне нравится... Если есть вопросы которые нужно решать через мфц, у меня нет стресса.. Я знаю что приду, расскажу что нужно и мне помогут все решить.. 👍
3
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Была б 5 если б не Хамоватые сотрудники, особенно Администратор. С горем попалам приняли документы на загран паспорт
3
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
В МФЦ все сотрудницы вежливые и грамотные. Все делают оперативно, разъясняют все моменты. Обслуживание хорошее. Очередей больших нет, так как достаточно много точек обслуживания.
4
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Ожидал своей очереди по выданному талону довольно долго, минут 30. Ксерокопию подлинника документа не делают, отправляют на даа этажа вверх. Хотя странно, у работников на местах вся оргтехника в наличии и функционирует. Может сговор. В столице нашей Родины при ожидании своей очереди более 15 минут- кофе в подарок. Стоит призадуматься , администрации есть к чему стремиться
4
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Очень комфортно и быстро.Смирнова Оксана Николаевна на высоте.Спасибо ей огромное.Девушка на ресепшене грамотная,вежливая.Спасибо Вам огромное в оформлении паспорта
6
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Отличная работа всех сотрудников! Быстро, грамотно, вежливо@
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2
Удобно можно получить услуги
2