МФЦ Мои документы

4.7

2163 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Natali

مستوى 11 خبير محلي

Недавно сделали ремонт. Без отрыва от работы! Офис красивый! Рекомендую предварительную запись. Пришла, получила талон, сразу пригласили к специалисту. Очень удобный сервис для людей! Внимательный персонал. Девушка на стойке при входе все расскажет, объяснит, поможет. Удобно, что работает офис до 20 часов вечера. Не надо с работы отпрашиваться. Расположение удобное для проживающих в этом спальном районе людей.

Ворчица

مستوى 9 خبير محلي

Одноэтажное здание с одним залом. Посетителей всегда немного, очереди двигаются быстро. Сотрудники приветливые, вежливые, всегда готовы ответить на вопросы. Работающих окошек всегда много. Есть туалет, оборудована доступная среда, парковки нет.

Надежда Архипцева

مستوى 3 خبير محلي

Была на приеме 10 02 2025 г.Хочу поблагодарить специалиста Сидорову Марию Евгеньевну.Вежливая. грамотная.доброжелательная.настоящий профессионал своего дела.Побольше бы таких сотрудников ! Большое Вам спасибо ! Сердюк Надежда Ивановна

Наталья Игнатова

مستوى 7 خبير محلي

Хотя бы один раз в год пользуюсь услугами именно этого МФЦ. Очень удобно! И то, что рядом с домом, что столько различного рода вопросов можно решить в одном месте, что быстро! Администраторы работают грамотно и чётко - отдельное спасибо им за это! Специалисты вообще выше всяких похвал! Столько терпения, доброжелательности, улыбок! Может, конечно, про себя они и кроют некоторых бестолковых всяко-разно, но внешне всегда выдержаны и тактичны! Об уровне профессионализма даже говорить не приходится! Разбираться в таком количестве разнообразных наших проблем - это ж уметь надо! Куда там всяким Европам до уровня нашего МФЦ! Наш - лучший в мире! А этот - лучший из лучших!

Альбина Басова

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное отношение к клиентам. Столкнулась при оформлении документов с проблемой в : «Моих документов» - отдельные особи сотрудников не знакомы с этикетом общения, некомпетентны. Как решать проблему в этом случае? Промолчать и смириться? Думаю пора сменить сотрудников иначе хабальство и незнание своих обязанностей станет нормой. Предвзятое отношение к мигрантам, хамское отношение к ним, а давно люди с другой национальностью превратились в животных ? По мнению работников данного учреждения получающих заработную плату за свою «работу», которые не уважают своих клиентов , да! Мигранты такие же люди, | которые работают и живут в нашей стране, почему они должны бегать за сотрудниками и умолять о помощи в том или ином деле? Да, возможно им сложно понять и запомнить с первого раза русский язык и правила его использования, но они ведут себя как люди, а не как обиженные жизнью работники этого ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ!

Ольга М.

مستوى 12 خبير محلي

Знающие и компетентные специалисты, вежливое обслуживание, минимальные очереди и небольшое время ожидания, широчайший спектр услуг, уютное и удобное после ремонта помещение. Приятно и удобно.

Марина Д.

مستوى 7 خبير محلي

Невозможно до звониться...ни один телефон не работает...Мфц работает ужасно...отношение к людям никакое...у них полно народу, а работает всего два сотрудника.. это как? Когда в этом МФЦ будет порядок??? Когда будут сотрудники работать по совести??? Люди сидят по полдня...я прождала свою очередь 4 часа... это что такое!!!! Что это за раслабленный метод работы???!!! Наведите здесь порядок!!! И к людям не всегда доброе отношение...ужасное заведение!!!!!!!!!!

Игорь

مستوى 8 خبير محلي

Много операторов, относительно быстро можно решить вопросы. Единственное, персонал должен быть более подготовлен (открывал ИП, получилось я больше знал какие бумаги мне нужны, чем специалист)

Ольга

مستوى 9 خبير محلي

Удобное расположение, все четко и быстро всегда. Мне нравится, ходили с дочкой получать паспорта, оформили быстро и без ошибок. Для жителей московского, очень удобно, никуда ездить не нужно.

Людмила Нефёдова

مستوى 4 خبير محلي

Несколько раз сюда ходила и по сравнению с другими МФЦ здесь очень грамотный персонал и не так много людей в очереди.

Оля Андрейцева

مستوى 3 خبير محلي

Хамство, безобразие и безответственность - три слова, описывающих работников данного МФЦ! Вообще не понимают, какие у них обязанности и права. Никакой клиентоориентированности. Сложилось чувство, что их посадили туда только сегодня

Ариша Царева

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная работа со рудников ходят друг за другом ничем толком не занимаются , очередь из 7 человек длится дольше 2х часов , а о подаче документов полных списков не знают , или требуют то , что вообще не нужно.

Людмила Волкова

مستوى 3 خبير محلي

Была сегодня в в этом МФЦ сотрудник очень грубый нам не помог нечего не обьяснил блин обидно ушла не посмотрела ее имя и фамилию я обязательно на днях там буду посмотрю и про эту хамку вам напишу

Инга Алексеева

مستوى 4 خبير محلي

На ресепшене никого нет , сотрудники вместо того , что бы принимать людей предпочитают , посидеть и поговорить по телефону о своих личных делах. В очереди просидели 3 часа . Хотя народу было не много.самый ужасный МФЦ

Антонина Артикова

مستوى 7 خبير محلي

Лучший из всех МФЦ которые я посещала, специалисты вежливы и почти нет очередей, очень приятная администратор на входе, всегда с улыбкой и хорошим настроением)

Павел Левенок

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудники очень вежливые,компетентные,знают свою работу.это самый лучший МФЦ

сергей зверев

مستوى 18 خبير محلي

Всё понравилось , женщина на ресепшене всё объяснила внятно и доходчиво 👍👍👍 персонал на высшем уровне, ушёл с хорошим настроением настроением🤗

Дмитрий Денисов

مستوى 11 خبير محلي

Хороший филиал, вежливый персонал. Удоное место. Есть парковка.

Инспектор Мишлен

مستوى 10 خبير محلي

Помогают с любым вопросом , быстро , четко , спасибо что вы есть))

Ирина Сухачева

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить огромнейшую благодарность сотруднику МФЦ на улице Крупской Елене Сергеевне за помощь с оформлением документов! Во всём разобралась и очень помогла, спасибо большое!

Елена Темирова

مستوى 5 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание в МФЦ на ул.Крупская. Девушки доброжелательные и внимательные. Помогли оформить документы. Спасибо

Людмила

مستوى 6 خبير محلي

Обожаю наш МФЦ.Очень удобно,вежливый персонал,всегда подскажут как ,куда и зачем.Недавно меняла права.Пришла уже к закрытию,просто спросить,но меня обслужили,быстро и четко.Сразу сдала документы.Через несколько дней пришла и тут же получила права.Оплатила тут же в банкомате,девочки помогли .Я лично в восторге от их работы! Спасибо огромное сотрудникам МФЦ.

Алексей Блохин

مستوى 7 خبير محلي

Отличный центр. Широкий спектр услуг. Доброжелательный и отзывчивый персонал - мягко и ненавязчиво порекомендуют нужное. Все очень понравилось. Когда возникает необходимость в оформлении документов обращаюсь сюда

Елена М

مستوى 6 خبير محلي

Абсолютно некомпетентный персонал именно в этом МФЦ,фамилии называть не буду,но остались самые неприятные воспоминания .Покупала дачу , приходилось несколько раз приходить с документами, доделывать, постоянно что-то забывали дописать, а в конце вообще отдали мой экземпляр документа - продавцу! И опять пришлось тратить своё время , выгадывать ,приезжать издалека и встречаться с продавцом, чтобы забрать бумажку! На выдаче документов сидит абсолютно некультурная, злая женщина, на мой вопрос:почему мой документ отдали продавцу ? Огрызалась, говорила, что так и должно быть, хотя в самом документе написано, что должно быть два экземпляра, один- покупателю, второй- продавцу. Короче ужас. Больше ни ногой в это заведение! Ранее была в МФЦ в Дашках и на Дом Художника, отличные специалисты, всё по делу, всё с умом! Но тут.....

Любовь Ш.

مستوى 9 خبير محلي

Чтобы получить документы, потребовалось 3 минуты, а чтобы подать документы, понадобился 1 час 40 минут. Из 16 окон работают +- 6, в 17:00 прекращается выдача талонов на текущий день, а после 18:00 остаются работать 3 окна, очень интересный график работы, конечно. Некоторые операторы, когда освободились, вызывают далеко не сразу, а просто сидят, даже в монитор не смотрят, ради приличия. Зачем приносить оригиналы документов, если вы их можете все подтянуть с госуслуг, вроде, электронный документооборот, а, вроде, и нет

Рафик Микаилов

مستوى 4 خبير محلي

Большинство персонала работаспособны,без учета 1 окошки(девушка которая сидит всё время на телефоне)

Аня Мелкумян

مستوى 3 خبير محلي

Супер очень хорошие девочки всегда помогут спасибо

Алина Суспицина

مستوى 4 خبير محلي

Просто отвратительный персонал , подали заявление по порче паспорт отправили в умвд написать объяснительную все сделали позвонили сказали паспорт готов итог : свадьба через неделю паспорт вернули испорченый и ещё прирекается работу не выполнила 2-е окно черная с каре женщина друг с полиции сказал что не хотят работать вот и все

Кирилл Ионеско

مستوى 2 خبير محلي

Не могут паспорт сделать третью неделю, постоянно вызывают что то переписать по сто раз, тратя моё время и деньги.

Olga Gracheva

مستوى 6 خبير محلي

Чисто,тепло,очереди практически нет. Или я так попадаю что очереди минимальные.

Анна М.

مستوى 2 خبير محلي

Худшее обслуживание, может быть, только в Почте России! С16-20.00 "работает" 4 окна. На вопрос, почему так? : все умерли. В 17.00 талонов на прием уже нет, в очереди 10 человек, за 3 часа не могут принять. По факту работает одно окно, остальные три, тусуются, сморкаются, утираются. Вызов со второго "работающего" окна в 17.35, перекладывается к единственной работающей Марии, по причине того что работает второе окно до 18.00. Производить оплату по терминалам сбербанка, которые лежат на каждом столе, они не дают, якобы не работают, отправляют в терминал ПриоБанка, с комиссией. Платежей, может быть несколько, соответственно и комиссий, а также много времени занимает ввод данных требуемых терминалом, очередь недвижима! На возмущения, данного процесса работы мфц, кричат: не ходите сюда! Руководство или администрация, видимо, совсем не следят за работой этого пункта😏 Многие юристы и риэлторы отговаривают от посещения данного "заведения" ввиду данного отношения к посетителям.

Ольга Крюкова

مستوى 6 خبير محلي

Обращалась много раз и всегда оставалась довольна работой квалифицированных специалистов. Документы все и всегда оформлены быстро и выданы в полном порядке, с необходимой для понимания консультацией.

Кристина Самойлова

مستوى 2 خبير محلي

Пришла заменить паспорт с небольшой просрочкой , они это прекрасно знали , так промурижили месяц меня , теперь еще больше его платить. Работники хамло одно и грубияны , что и администраторы. Соовсем попой своей не шевелят. Лучше пойти в другой .

Алексей Барышников

مستوى 16 خبير محلي

Достаточно неудобное место расположение, парковка практически отсутствует, работники очень компетентные, все объяснят . Предоставленными услугами доволен. Буду ещё посещать. 👍👍👍

Надежда Осина

مستوى 8 خبير محلي

Находится рядом с домом, обращаюсь часто, все быстро исполняют, девочки молодцы

Magda М.

مستوى 8 خبير محلي

Сделали хороший ремонт, персонал отзывчивый, всегда подскажет и поможет, обслуживание быстрое.

Яна Петрова

مستوى 7 خبير محلي

Быстро, оперативно. Приветливые сотрудники.

Иоп Илп

مستوى 6 خبير محلي

Всё оперативно, компентетно, без всяких заморочек! Полагаю, что в рязани это один из лучших мфц! Однозначно, без сомнения всем рекомендую сюда обращаться!

Полина Никифорова

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудник оскорбительно разговаривала и спорила. Как будто к ней не на приëм пришли, а в гости! Ужасно!!!

Сергей Травкин

مستوى 5 خبير محلي

Очень быстро решили вопрос с пропиской, очень удобно

Алексей Пилипенко

مستوى 2 خبير محلي

Отстой, сотрудники не выполняют свою работу, Сидят сложа руки и говорят по телефону

Катерина

مستوى 8 خبير محلي

Сдавали документы купли-продажи участка и дома. Оператор не подсказала , что комплект документов не весь и администратор грубиянка.

Наталья Зенкина

مستوى 6 خبير محلي

Хороший МФЦ, в помещении сделали недавно ремонт. В зале просторно, приятный в общении персонал.

Фидан Теллиева

مستوى 4 خبير محلي

Хочу поблагодарить сотрудника Елисееву Елену Сергеевну. Несколько раз попадаю именно к ней и остаюсь очень довольна. Вопрос решается очень оперативно + очень доброжелательное отношение. Спасибо!!!

Дилшод Турдалиев

مستوى 5 خبير محلي

Не уважаю клиентов особенно иностранцев я сам не хотелось бы обращаться вновь

аня

مستوى 14 خبير محلي

в момент обращения был ремонт , но это никак не повлияло на работу, все окошки работают и шустро обслуживают заявителей. в очереди ждала не долго, администратор помогает каждому пришедшему, дает ценные и обширные консультации. работают профессионалы своего дела

Ната Трухан

مستوى 8 خبير محلي

Девочки грамотные, терпеливые, всё объясняют. Все вопросы порешали. Но жуткие очереди, я и поспать успела и поработать в телефоне.

Нет Имени

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасный и отзывчивый персонал,бываю редко,но проблем никогда не возникало

Галина

مستوى 14 خبير محلي

Специалисты грамотные можно позвонить и узнать оказывается данная услуга или нет. Все чисто . Больших очередей нет, все идут по талонам.

Виктория

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудники отвлекаются на посторонние разговоры с коллегами, когда у них сидят клиенты.И так всё делается не спеша, а тут ещё и отвлекают не по делу.Половину окошек не работает. Из плюсов можно записаться и придти ко времени, можно много чего сделать в одном месте, сотрудники всё объяснят и расскажут

МФЦ Мои документы

719 مراجعات