На ресепшине сидит администратор (с рыжими волосами) ужасно хамит, грубо отвечает и фактически выгоняет из здания. Неоднократно обращались по разным вопросам: каждый раз в ответ лишь хамство и споры о том, что документы не готовы, хотя они были готовы и получили мы их через 20 минут. Обучите своих сотрудников вежливому и корректному общению с клиентами! ПРИМИТЕ МЕРЫ!

Надежда Гатьянская

مستوى 2 خبير محلي

Огромное спасибо хочется сказать администраторам - вежливы в любой ситуации, а главное намного компетентней некоторых сотрудников на местах. В окне 22 хорошо получается делать только прописку и то через раз проставляются штампы там, где требуется и то, только после замечания по этому поводу. Что касается оформления детских пособий - эта операция не для этого окна, специалист не может ни проконсультировать, ни оформить должным образом без консультаций с другими специалистами - в итоге пришел отказ. А распоряжение материнским капиталом - это что-то с чем-то... просто нет слов: администратор при записи на прием сказала, что понадобятся только документы мамы (в ПФ РФ говорят то же самое) и соответственно доки-основания (куда будет он направляться). Специалист из 22 окна решил, что обязательно нужен паспорт супруга и, опять, без совещания коллегами не обошлось. На мое предложение перенаправить меня к более квалифицированному специалисту, последовала с ног сшибательная фраза: "Я направлю, как скажите, но, если придет отказ, это Ваше желание было". В итоге записалась в ПФ для оказания этой услуги.

МФЦ Мои документы

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

197 مراجعات