В МФЦ обращалась много раз по регистрации недвижимости, земельного участка, замене или получении паспорта. Очень удобно, чьт очередь организована по талонам. Вежливые сотрудники. Уютное помещение. И удобное расположение в центре города.
Ильдар Галимов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 31
Люди,приходят в это учреждение с надеждой на помощь....а получают: мы не можем,не имеем права,и это вообще не наша проблема!!! Такие " чувственные" консультанты и руководитель!!!! Очень печально... Спасибо хоть девочкам - специалистам! А так,разочарование одно! Первый инцидент произошел,когда сдав документы на смену прав и обещанные 2-е недели,Я ждал удостоверение целый месяц! Видимо из за компетентности сотрудников???? Второй: на прошлой неделе, хотел быть законопослушным гражданином, получить уведомление о налогах! И тут+ Засада!!!! Никто не хочет выслушать и помочь! Особенно Руководители и консультанты!
Галина Жукова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14
Только что попросила специалистов МФЦ внести данные о ребенке в Госуслуги (свидетельство о рождении иностранное) и мне отказали , сославшись на то что у них нет таких программ. Отправили в пенсионный фонд- якобы там знают лучше 🤣
1
Альберт Хаертдинов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 24
Хорошее место, потому что здесь я оформил без поблем свою сдеоку по покупке земли.
Мы решили оформить договор сами, однако в поцессе сдачи документов выяснилось, что есть юридические нюансы, не учтенные нами в договоре.
Тем не менее девушка, которая принимала документы не отказала в нашей просьбе в помощи оформить договор.
Несмотря на то, что обычно на это берут день, она оформила нам договор.
В процессе оформления мы непринужденно беседовали с продавщицей земли.
Я весьма доволен обслуживанием, рекомендую!
Галия Мухаммедова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22
Спасибо большое !
Очень доброжелательные девушки...
Всеода помогут...
Поймут...
Помогут!
Бублис Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7
Очень довольна работой Приходилось часто оброщаться с оформлением документов Девочки вежливы, тактичны Обладают огромной выдержкой и терпением с клиентами Спасибо им за не простую работу
1
Олеся - знает всё!
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28
Удобный график работы, есть дни когда можно прийти до 20.00, ну или же в субботу. Режим работы можно найти в любом поисковике в интернете 👍.
Есть парковка перед зданием.
альфия минхайрова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26
Все хорошо, чисто, быстро решили вопрос
Рустам Фархутдинов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Некоторые сотрудники МФЦ не должны там работать, так как не компетентны в своём деле, из за таких и складывается общее впечатление. В общем руководству надо тестировать своих работников.
3
нуриахметова наталья
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
С каждым годом качество работы улучшается, хотя бывают и ошибки., но это рабочие моменты, не без этого..Персонал вежливый, компетентный. Недочёт в том, что не все посетители, к примеру, пенсионеры, инвалиды,..не умеют пользоваться терминалом выдачи талонов. Неоднократно сама лично помогала таким обратившимся за помощью взять талон в очередь. Раньше стоял специалист у терминала и людям оказывал проф. помощь.
1
Рушана Бузерова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
При обращении сначала не стали брать оплату, сослались, что не нужно, В итоге перезвонили через несколько дней и сказали, что нужно оплатить. К тому же не смогли обьяснить разницу между собственностями. Персонал некомпетентный.
1
2
Елена Мироненко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Меняла паспорт, обслуживание на отлично, специалист мне всё объяснила, даже вышла со мной к терминалу, госпошлину оплатить, очередь продвигается быстро, окошки все работают
2
Ольга Волкова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29
Девочки молодцы, вежливые.
Марина Козырева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17
Приходила за открепительным талоном. Очень внимательные и грамотные сотрудники.
1
любовь рожина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Заказывала справку, очередей нет, берешь талон сразу вызывают,очень грамотные девушки работают и очень красивые.
5
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Народу много, у терминала не все понимают кому какой талон брать. Берёшь неправильно, не принимают, отправляют за другим талоном.
2
1
Эльмира Эргашова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12
Начальника никогда нет на рабочем месте, работники мфц не могут решить простые вопросы
1
1
Регина Маратовна
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Персонал вежливый, удобная парковка, в помещении очень чисто свежо, в самом отделении есть много удобных терминалов
2
2
Григорий
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Прекрасные специалисты! Профессиональны! Удобно,легко без вопросов! Все мобильно и профессионально! Советую!
1
Мария Мурасова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Недавно оформляли продажу и покупку квартиры. Очень хорошие специалисты, всё объяснили сделали быстро
1
Алия Х.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Ужасный персонал, их там походу дрессируют, чтобы с клиентами грубо разговаривать. За ребёнка несовершеннолетнего тоже нужно брать талон, за каждый талон им платят походу.
3
6
Timur
مستوى 15 خبير محلي
يناير 14
Персонал отзывчивый. На 5 с + из 5 баллов
el ray
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2021
Само МФЦ услуги предоставляет качественно, сотрудники вежливы. НО отзыв об ООО "МФЦН" из того же здания, т.к. больше негде написать. У них очень низкое предоставление работ, услуг кадастровых инженеров и операций с недвижимостью. В их договорах и документах есть опечатки, ошибки и несоответствия закону. Некомпетентны в своей же сфере, отсутствует деловая этика в общении (непрофессиональное поведение), раздражаются на вопросы, будто делают одолжение или забесплатно, нервничают и выставляют клиентов глупыми. Назначают встречу в офисе и отсутствуют. Говорят "вы тут вообще-то не один такой", то есть не могут тащить большой объем работы и клиентов, но деньги вы им все равно несите, а за ваши деньги вам нахамят, работать будут долго, а под конец о вас вовсе забудут. Лучше к ним не обращаться, но альтернативы в этом городе скорее всего нет, ведь тут не принято иметь качественный сервис, здоровую конкуренцию и деловой этикет.
10
5
Айгуль Шаймухамедова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Отличный персонал, много кабинок работает, поэтому не нужно долго стоять в очереди
3
Натка
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Отлично! Скорость и компетентность специалистов. Удобно с талонам.
1
Mia
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Очень удобный многофункциональный центр,где можно решить почти все вопросы,связанные с документами. То,что работает много специалистов, очереди, практически не бывает.
5
1
лайсан гайфуллина
مستوى 16 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Слишком грамотные специалисты там сидят,которые даже не знают какие документы принимать и как правильно их регистрировать. И начинают умничать,хотя их обязанности входит принять и отправить куда надо,а уже от туда куда мы отправляем док-ы позвонят и скажут что донести.
4
4
Айдар Халимов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Очень удобно. Оформить документы в одном месте. Сотрудники компетентны и хорошо все объясняют.
3
1
Татьяна Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Завладели моим паспортом незаконно! Удерживают моё удостоверение личности гражданина РФ. Начальник МФЦ не приняла у меня претензию по некачественному обслуживанию своего специалиста .Пришлось высылать претензию почтой. Персонал в открытую обсуждают меня как клиента не стесняясь других посетителей в зале. Понятие о профессиональной этике отсутствует ВООБЩЕ! Письменного отказа с пояснениями и основаниями изъятия у меня моего паспорта на мои требования начальник МФЦ мне не предоставила.Никакой конфиденциальности !!! Пришлось вызывать участкового и составлять заявление о хищении моего паспорта. Извинений в мой адрес не услышала. Так и остаюсь без паспорта РФ. Вынуждена бегать по другим инстанциям....
7
1
Ксения Л.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Работают хорошо, нареканий нет
1
Тамара Мирзобекова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Очень хорошее обслуживание, все внятно объясняют
3
АЛЕКСАНДР СУХАРЕВИЧ
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Хороший приветливый коллектив.
2
Радик Ахметов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Так быстро сдал доки для получения паспорта у терминала дольше стоял.
1
Наталья Ахметшина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Девочки молодцы, работают быстро, доброжелательные, отзывчивые. А вот окружающая обстановка, состояние помещений не очень. Сразу видно, что нет крепкой хозяйкой руки.
5
1
Наталья М.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2020
Паспорт меняла по возрасту,быстро,удобное расписание,все устраивает,специалисты мфц компетентны ,по всем вопросам отвечают грамотно и по существу
4
Julia Belikova
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Быстро и качественно
3
Реваль Газизов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 16 ، 2020
Отличный центр, одним из первых открылся в Татарстане. Специалисты вежливые, очень удобно, так как по талонам или по записи через портал госуслуг. Наконец поставили терминал где можно оплатить госпошлины. Практически на очередях народа мало.
5
3
фарид хакимов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Очень быстро обслужили, молодцы. Все бы так работали в городе как они.
МФЦ все отлично, всегда подскажут, помогут, но МФЦН это отстой, грубиянки, самоуверенные, шарашкина контора, разогнать надо всех, клиентам грубят, издеваются над пожилыми
9
1
Дмитрий Кожевников
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Работает хороший персонал. Всегда всё посоветуют и подскажут.
4
1
Николай Возняк
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Удобное размещение, хорошая парковка, грамотные специалисты, квалифицированное обслуживание. Очередей практически не бывает.
4
2
Ксения
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2020
Удобная система обслуживания по талонам и времени, достаточно быстро оформляются заявки. Так же быстро происходит выдача документов готовых.
5
Альбина Малыхина
مستوى 13 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
На звонки не отвечают... Люди говорят, что МФЦ вообще закрылись...
3
2
Сергей Усков
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Плохо. Очень плохо.Очень плохо не потому что делают ошибки а потому что не хотят признавать их. А значит лучше не будет
6
2
Фархад Хамзин
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Молодцы быстро принимают, персонал вежливый Открытый
4
1
Римма Сафиуллина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Удобно
1
Лилия Назырова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31
Быстро и удобно.
Домовой
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2019
Вежливо, доходчиво поясняют всё, что нужно. Электронная очередь движется достаточно быстро. Приятное впечатление после посещения МФЦ "Мои документы", Лениногорск.
3
НЧ
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
К сожалению,ужасное отношение сотрудников,хамство,не умение выслушать и разобраться в проблеме просто зашкаливает! Мне кажется полную переподготовку и обучение необходимо персоналу ,либо новый набор в штат;((